Problemas comuns¶
Uma coletânea de situações frequentes e de como resolvê-las.
O assistente não responde às mensagens¶
Verifique, por esta ordem:
- O interruptor geral do assistente (Assistant AI) está ligado? (ecrã Home)
- O contacto em questão está ativo ou em pausa?
- A ligação ao WhatsApp está ativa? (secção configuração)
As marcações não aparecem no calendário¶
- Verifique que o Google Calendar está ligado e a autorização ativa.
- Confirme que está a ver a conta/calendário certo.
- Se ligou o calendário há pouco, aguarde uns instantes e verifique novamente.
O assistente propõe horários errados¶
Reveja os seus Horários: dias, faixas, duração e pausas determinam o que o assistente pode propor.
Não consigo entrar¶
Use o link de recuperação de palavra-passe no ecrã de acesso. Se o problema persistir, escreva-nos.
Não resolveu?¶
Contacte-nos: descreva-nos o problema e ajudamo-lo por e-mail.