Secretária virtual AI para clínicas de quiroprática

Quiropráticos: a secretária AI no WhatsApp que responde aos pacientes e gere as marcações das sessões, 24/7

Enquanto faz um ajuste não pode parar para atender o telefone. A Wably responde por si no WhatsApp: explica como funciona a primeira consulta, dá informações sobre problemas tratados e tarifas, marca as sessões, remarca-as e envia os lembretes, com o tom da sua clínica, a qualquer hora.

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No seu número WhatsApp Business Ativa em menos de 10 minutos Responde 24/7 Menos sessões falhadas Sem conhecimentos técnicos

O problema

Quem tem dores nas costas quer uma resposta depressa, e o senhor tem as mãos no paciente

Uma lombalgia aguda, uma cervical que não passa, uma ciática que tira o sono: quem lhe escreve procura alívio e uma marcação rápida. Mas, durante um ajuste, não pode responder, e um pedido deixado em suspenso muitas vezes vai parar a outra clínica.

Entretanto as sessões por marcar e por remarcar acumulam-se, e à noite tem de as recuperar uma a uma, roubando tempo também à sua vida privada. A Wably nasce para lhe tirar das mãos exatamente isto: responde aos pacientes e gere as sessões por si, com ordem e profissionalismo.

A diferença

Responde aos pacientes como a sua secretária, não se limita a marcar

Uma secretária competente não fica pela agenda: sabe responder quando um paciente pergunta «tratam a ciática?», «como é a primeira consulta?», «o ajuste dói?». A Wably faz exatamente isto, no WhatsApp e a toda a hora, e no decorrer da mesma conversa marca a sessão. Uma agenda digital regista a marcação mas não sabe nada da sua clínica; um chatbot qualquer talvez responda em vão sem ver o seu calendário. A Wably faz as duas coisas, como uma verdadeira secretária virtual.

  • Os problemas que trata: dor nas costas, cervicalgia, ciática e lombalgia, cefaleias de origem cervical.
  • Como decorre a primeira consulta quiroprática, entre anamnese, exame e avaliação, e em que difere das sessões.
  • O que esperar de um ajuste e do percurso de tratamento.
  • As perguntas frequentes: tarifas, duração do percurso, postura e prevenção.
  • E, dentro da mesma conversa, mostra-lhe os horários livres e fecha a marcação.

Tudo num só assistente

O que a Wably faz pela sua clínica de quiroprática

Responde sobre problemas, primeira consulta e tarifas

Explica que problemas trata, como funciona a primeira consulta e o percurso de sessões e quanto custam: as mesmas respostas que daria, dadas por ela.

Marca e gere a agenda

Mostra apenas os horários realmente disponíveis, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos diretamente na conversa.

Reduz as sessões falhadas

Lembra a marcação ao paciente no dia anterior, no modo que decidir: menos faltas e um percurso que avança sem percalços.

Mantém os contactos em ordem

Na primeira marcação de uma nova pessoa guarda sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.

Envia os pedidos de avaliação

Depois da sessão envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.

Trabalha no seu número, 24/7

Usa o número WhatsApp Business que já tem: os pacientes escrevem onde escrevem sempre e a Wably responde a toda a hora.

Agenda de precisão

Gere a primeira consulta e os percursos de tratamento na perfeição, e fica livre para o fazer também à mão

Numa clínica de quiroprática a primeira consulta exige mais tempo, entre anamnese e exame, enquanto os ajustes seguintes são mais rápidos e muitas vezes repetem-se com cadência regular. Em vez de um calendário com horários fixos que se descolam da realidade, a Wably verifica a sua agenda real a cada pedido e propõe apenas horários realmente livres, respeitando todas as suas regras.

  • A duração certa para cada marcação: primeira consulta mais longa, sessões de ajuste mais curtas.
  • O intervalo entre um paciente e o outro para arrumar e tirar notas, nunca sessões coladas.
  • Os seus horários reais, mesmo repartidos entre manhã e tarde, pausa incluída.
  • Os percursos de tratamento com cadência regular, planeados sem uma cadeia infinita de mensagens.
  • Sem marcações em cima da hora: o assistente respeita sempre a antecedência mínima que escolheu.

Menos faltas

Lembretes automáticos para reduzir as sessões falhadas

Uma sessão falhada interrompe o percurso e deixa um horário vazio difícil de preencher à última hora. A Wably previne-o: lembra a marcação no dia anterior, no WhatsApp. Decide o funcionamento do lembrete.

01

Apenas notificação

Um aviso que recorda a sessão ao paciente. Discreto e essencial, quando lhe basta um simples lembrete.

02

Pedido de confirmação

Uma mensagem com os botões Confirmar · Remarcar: ao paciente basta um toque e, se não conseguir, liberta o horário a tempo.

Escolhe o modo e muda-o quando quiser. Um lugar libertado com antecedência é um lugar que volta a ficar disponível: assim os lembretes automáticos recuperam grande parte das sessões falhadas e protegem a sua faturação.

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Contactos e reputação

Mantém a lista de contactos organizada e faz crescer as suas avaliações

Uma secretária capaz conhece os pacientes e não perde um contacto. A Wably reconhece quem lhe escreve e, na primeira marcação de um novo paciente, guarda sozinha o contacto: acabaram-se os nomes apanhados à pressa entre uma sessão e outra.

Da sua lista de contactos Google nunca apaga nada: só lê e adiciona. E, se o ativar, com um interruptor regista os novos pacientes também nos seus contactos Google.

Privacidade e segurança

Pensado para quem cuida da saúde das pessoas

Fichas de avaliação, exames e o quadro do paciente continuam a ser coisa sua: a Wably não precisa deles para trabalhar. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras e a agenda, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados ficam isolados para cada clínica e pode desconectar e apagar quando quiser.

  • Nenhum dado clínico tratado: apenas marcações e informações de serviço.
  • Infraestrutura na Oracle Cloud, na Europa, no data center de Frankfurt.
  • Dados cifrados em repouso.
  • No seu número WhatsApp Business, sem app para descarregar para o paciente.

Porquê a Wably

Não é um software de gestão. Não é um chatbot. É uma secretária.

01

Os softwares de gestão

Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando um paciente pergunta pelos problemas, pela primeira consulta ou pelas tarifas.

02

Os chatbots genéricos

Conversam, mas não conhecem a sua agenda e não percebem uma clínica de quiroprática: sem primeira consulta, percursos de tratamento ou horários reais.

03

A Wably

Dialoga como uma secretária e marca na sua agenda real, na mesma conversa, no seu número WhatsApp Business. As duas coisas juntas.

Ativação rápida

Como funciona

1

Configura a sua clínica

Em menos de 10 minutos escreve problemas tratados, tarifas, horários, duração da primeira consulta e das sessões, pausas e regras de marcação. Tudo guiado, sem tecnicismos.

2

Liga o WhatsApp

Mantém o número WhatsApp Business que já usa: os pacientes continuam a escrever-lhe onde sempre o fizeram.

3

Escolhe o tom

Profissional, acolhedor ou direto: o assistente responde em linha com o estilo da sua clínica.

4

Deixa a Wably trabalhar

Responde aos pacientes, propõe os horários, confirma as sessões, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, 24/7.

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Planos

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24,90 € / mês

  • Assistente AI no WhatsApp, no seu número atual
  • Responde aos pacientes sobre os problemas que trata
  • Marcações com sincronização Google Calendar
  • Gestão AI por contacto individual
  • Multilíngue
  • Suporte por email
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FAQ

Perguntas Frequentes

O que é a secretária virtual AI da Wably para quiropráticos?

É um assistente AI que, no WhatsApp, responde aos pacientes sobre problemas tratados, primeira consulta e tarifas e gere as marcações (reservas, percursos de tratamento, remarcações, lembretes) no lugar do atendimento, 24/7.

A Wably responde aos pacientes ou envia apenas lembretes?

Responde. Ao contrário dos softwares de gestão que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica que problemas trata, como funciona a primeira consulta, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a marcação da sessão.

Posso usar o número WhatsApp Business que já uso na clínica?

Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para o paciente, nenhuma alteração nas comunicações ou no material da clínica.

Gere a primeira consulta mais longa e os percursos de tratamento?

Sim. Pode definir uma duração maior para a primeira consulta e durações mais curtas para as sessões de ajuste, com pausas e antecedência mínima: a Wably propõe os horários respeitando estas regras e gere também os percursos com cadência regular.

O que é preciso para usar a Wably?

São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos dos pacientes. Além disso, o número WhatsApp Business da clínica. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.

Quanto tempo demora a configurá-la? É preciso ser técnico?

Não, não é preciso qualquer conhecimento técnico. A configuração é guiada e completa-se em menos de 10 minutos: escreve por palavras suas problemas tratados, tarifas, horários e respostas às perguntas mais comuns.

A Wably ajuda a reduzir as faltas e as não comparências?

Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à sessão, no modo que escolher: uma simples notificação ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que o paciente liberte o horário a tempo se não puder vir.

A Wably trata os dados de saúde dos pacientes?

Não. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados são isolados para cada clínica e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).

A Wably substitui o quiroprático?

Não. A Wably não substitui o profissional e não toma decisões clínicas. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações de serviço, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.

Leve o atendimento da sua clínica de quiroprática para o WhatsApp

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