Secretária virtual AI para personal trainers

Marcações no WhatsApp para personal trainers: o assistente AI que responde aos clientes e marca os treinos, 24/7

Enquanto acompanha um cliente em treino não pode parar para responder às mensagens. A Wably responde por si no WhatsApp: explica como funciona o percurso, dá informações sobre sessões e tarifas, marca no estúdio ou online, remarca os treinos e envia os lembretes, com o tom certo, a qualquer hora.

30 dias de teste gratuito · cancele quando quiser

No seu número WhatsApp Business Ativa em menos de 10 minutos Responde 24/7 Menos sessões falhadas Sem conhecimentos técnicos

O problema

Entre um cliente e outro não sobra tempo para responder a todos

Quem lhe escreve quer saber como trabalha, se treina também online e quanto custa um pacote, e espera uma resposta rápida para decidir. Mas, enquanto acompanha um cliente na sala, não pode responder, e uma mensagem deixada à espera muitas vezes escolhe outro trainer.

Entretanto as sessões por marcar e as remarcações de última hora acumulam-se e ao fim do dia recupera-as a custo, roubando tempo também à sua vida privada. A Wably nasce para o libertar desta parte: responde aos clientes e gere os treinos por si, de forma ordenada e profissional.

A diferença

Responde aos clientes como a sua secretária, não se limita a marcar

Uma secretária competente não fica pela agenda: sabe responder quando um cliente pergunta «treinas também ao domicílio?», «como funciona o primeiro encontro?», «têm pacotes semanais?». A Wably faz exatamente isto, no WhatsApp e a toda a hora, e na mesma conversa marca a sessão. Um calendário online regista a marcação mas não sabe nada de como trabalha; um chatbot genérico no máximo troca duas palavras sem ver a sua agenda. A Wably junta as duas coisas, como uma secretária virtual a sério.

  • Os seus percursos e objetivos: emagrecimento, tonificação, recomposição, preparação atlética.
  • Como funciona a primeira consulta e em que consiste o programa personalizado.
  • A modalidade: treinos no estúdio, no ginásio, ao domicílio ou online.
  • Os pacotes e as mensalidades, para que o cliente saiba logo o que esperar.
  • E, na mesma conversa, propõe-lhe os horários livres e confirma a marcação.

Tudo num só assistente

O que a Wably faz pelo seu trabalho de personal trainer

Responde sobre percursos, modalidades e pacotes

Explica como trabalha, onde treina e quanto custam sessões e pacotes: as mesmas respostas que daria, dadas por ela.

Marca e gere a agenda

Mostra apenas os horários realmente disponíveis, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos diretamente na conversa.

Reduz as sessões falhadas

Lembra o treino ao cliente no dia anterior, no modo que decidir: menos faltas e um percurso constante.

Mantém os contactos em ordem

Na primeira marcação de um novo cliente guarda sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.

Envia os pedidos de avaliação

Depois da sessão envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.

Trabalha no seu número, 24/7

Usa o número WhatsApp Business que já tem: os clientes escrevem onde escrevem sempre e a Wably responde a toda a hora.

Agenda de precisão

Gere sessões semanais e modalidades diferentes na perfeição, e fica livre para o fazer também à mão

O trabalho do personal trainer é feito de sessões que se repetem todas as semanas, muitas vezes em locais diferentes, do estúdio ao domicílio até ao online. Em vez de um calendário com horários fixos que se descolam da realidade, a Wably verifica a sua agenda real a cada pedido e propõe apenas horários realmente livres, respeitando todas as suas regras.

  • A duração certa para cada sessão: primeira consulta mais longa, treinos de 45 ou 60 minutos.
  • O intervalo entre um cliente e o outro e o tempo para as deslocações, sem sessões impossíveis de cumprir.
  • Os seus horários reais e a distinção entre treinos no estúdio, ao domicílio e online.
  • As sessões semanais recorrentes, planeadas sem uma cadeia infinita de mensagens.
  • Sem marcações de última hora: o assistente respeita sempre a antecedência mínima que escolheu.

Menos faltas

Lembretes automáticos para reduzir as sessões falhadas

Uma sessão falhada é tempo bloqueado que podia dedicar a outro cliente, e muitas vezes descobre-se demasiado tarde. A Wably previne-o: lembra o treino no dia anterior, no WhatsApp. Decide como deve funcionar o lembrete.

01

Apenas notificação

Um aviso que recorda a sessão ao cliente. Sóbrio e essencial, quando quer apenas dar um lembrete.

02

Pedido de confirmação

Uma mensagem com os botões Confirmar · Remarcar: ao cliente basta um toque e, se não conseguir treinar, liberta o horário a tempo.

Define o modo que quiser e muda-o quando precisar. Um horário libertado a tempo é um horário reatribuível: assim os lembretes automáticos recuperam grande parte das sessões perdidas e protegem os seus dias de trabalho.

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Contactos e reputação

Mantém a lista de contactos organizada e faz crescer as suas avaliações

Uma secretária atenta reconhece os clientes e não deixa perder um contacto. A Wably reconhece quem lhe escreve e, na primeira marcação de um novo cliente, regista sozinha o contacto: basta números apontados à pressa entre uma sessão e outra.

Da sua lista de contactos Google nunca remove nada: só lê e adiciona. E, se desejar, com um interruptor guarda os novos clientes também entre os seus contactos Google.

Confidencialidade e segurança

Pensado para quem acompanha de perto as pessoas

Fichas, objetivos e progressos dos seus clientes continuam a ser coisa sua: a Wably não precisa deles para trabalhar. A Wably não trata dados sensíveis: gere apenas a agenda e as informações de serviço, no respeito pelo RGPD. Os dados ficam isolados para cada atividade e pode desconectar e apagar quando quiser.

  • Nenhum dado sensível tratado: apenas marcações e informações de serviço.
  • Infraestrutura na Oracle Cloud, na Europa, no data center de Frankfurt.
  • Dados cifrados em repouso.
  • No seu número WhatsApp Business, sem app para descarregar para o cliente.

Porquê a Wably

Não é um software de gestão. Não é um chatbot. É uma secretária.

01

Os softwares de gestão

Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando um cliente pergunta como trabalha, pela primeira consulta ou pelos pacotes.

02

Os chatbots genéricos

Conversam, mas não conhecem a sua agenda e não percebem o trabalho do personal trainer: sem sessões recorrentes, modalidades diferentes ou tempos de deslocação.

03

A Wably

Conversa como uma secretária e marca na sua agenda real, na mesma conversa, no seu número WhatsApp Business. As duas coisas juntas.

Ativação rápida

Como funciona

1

Configura o seu trabalho

Em menos de 10 minutos escreve percursos, modalidades (estúdio, domicílio ou online), pacotes, horários, durações e regras de marcação. Tudo guiado, sem tecnicismos.

2

Liga o WhatsApp

Mantém o número WhatsApp Business que já usa: os clientes continuam a escrever-lhe onde sempre o fizeram.

3

Escolhe o tom

Motivante, direto ou profissional: o assistente responde em linha com a sua forma de trabalhar.

4

Deixa a Wably trabalhar

Responde aos clientes, propõe os horários, confirma as sessões, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, 24/7.

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Planos

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24,90 € / mês

  • Assistente AI no WhatsApp, no seu número atual
  • Responde aos clientes sobre os seus percursos
  • Marcações com sincronização Google Calendar
  • Gestão AI por contacto individual
  • Multilíngue
  • Suporte por email
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FAQ

Perguntas Frequentes

O que é a secretária virtual AI da Wably para personal trainers?

É um assistente AI que, no WhatsApp, responde aos clientes sobre percursos, modalidades e pacotes e gere as marcações (reservas, sessões recorrentes, remarcações, lembretes) no lugar do atendimento, 24/7.

A Wably responde aos clientes ou envia apenas lembretes?

Responde. Ao contrário dos softwares de gestão que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica como trabalha, como funciona a primeira consulta, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a marcação da sessão.

Posso usar o número WhatsApp Business que já uso?

Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para o cliente, nenhuma alteração nas comunicações ou nas suas redes sociais.

A Wably gere treinos no estúdio, ao domicílio e online?

Sim. Pode definir as modalidades que oferece, com durações diferentes e o tempo para as deslocações: a Wably propõe os horários coerentes com as suas regras, gere as sessões semanais recorrentes e confirma a marcação na modalidade escolhida pelo cliente.

O que é preciso para usar a Wably?

São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos dos clientes. Além disso, o número WhatsApp Business que usa para o trabalho. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.

Quanto tempo demora a configurá-la? É preciso ser técnico?

Não, não é preciso qualquer conhecimento técnico. A configuração é guiada e completa-se em menos de 10 minutos: escreve por palavras suas percursos, modalidades, pacotes, horários e respostas às perguntas mais comuns.

A Wably ajuda a reduzir as faltas e as não comparências?

Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à sessão, no modo que escolher: uma simples notificação ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que o cliente liberte o horário a tempo se não puder treinar.

A Wably trata os dados dos clientes?

Não. A Wably não trata dados sensíveis: gere apenas a agenda e as informações de serviço, no respeito pelo RGPD. Os dados são isolados para cada atividade e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).

A Wably substitui o personal trainer?

Não. A Wably não substitui o profissional e não dá indicações de treino. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações de serviço, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.

Leve o atendimento do seu trabalho de personal trainer para o WhatsApp

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