Secretária virtual AI para parteiras e consultórios

Parteiras no WhatsApp: a secretária AI que responde às mães, marca consultas e cursos de preparação para o parto e reduz as faltas

Enquanto acompanha uma mãe, no consultório ou ao domicílio, não pode interromper-se para responder às mensagens. A Wably responde por si no WhatsApp: dá informações sobre gravidez, curso de preparação para o parto, amamentação e tarifas, marca as consultas também ao domicílio, remarca-as e envia os lembretes, com o tom da sua atividade, a qualquer hora.

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No seu número WhatsApp Business Ativa em menos de 10 minutos Responde 24/7 Menos marcações falhadas Sem conhecimentos técnicos

O problema

As mães escrevem a toda a hora, mas nem sempre pode responder

Uma futura mãe com uma dúvida, uma mãe recente a braços com a amamentação a meio da noite: quem lhe escreve procura tranquilidade e uma marcação rápida. Mas, enquanto está numa consulta ou ao domicílio, não pode responder, e uma mensagem deixada em suspenso muitas vezes transforma-se num pedido perdido.

Entretanto as consultas e os encontros por marcar acumulam-se e acaba por recuperá-los à noite, roubando tempo também à sua vida privada. A Wably nasce para a libertar desta parte: responde às mães e gere as marcações por si, de forma rápida, ordenada e atenciosa.

A diferença

Responde às mães como a sua secretária, não se limita a marcar

Uma secretária preparada não anota apenas as marcações: sabe responder quando uma mãe pergunta «fazem o curso de preparação para o parto?», «vão ao domicílio para a amamentação?», «acompanham a reabilitação do pavimento pélvico?». A Wably faz exatamente isto, no WhatsApp e a qualquer hora, e dentro da mesma conversa marca a consulta. Uma agenda online marca mas não conhece a sua atividade; um chatbot genérico talvez converse mas não toca no seu calendário. A Wably faz as duas coisas, como uma verdadeira secretária virtual.

  • Os seus âmbitos: gravidez, curso de acompanhamento ao nascimento, amamentação, recuperação pós-parto.
  • A reabilitação do pavimento pélvico e a ginástica perineal.
  • A modalidade: marcações no consultório ou ao domicílio, segundo as suas regras.
  • As perguntas frequentes: como decorre o curso, custos, o que é preciso no primeiro encontro.
  • E, na mesma conversa, propõe os horários livres e confirma a marcação.

Tudo num só assistente

O que a Wably faz pela sua atividade de parteira

Responde sobre gravidez, cursos e amamentação

Explica do que se ocupa, como funciona o curso de preparação para o parto e os aconselhamentos sobre amamentação: as mesmas respostas que daria, dadas por ela.

Marca consultas no consultório e ao domicílio

Propõe apenas horários realmente livres, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos na conversa, no consultório ou ao domicílio.

Reduz as faltas com os lembretes

Lembra a marcação à mãe no dia anterior, no modo que escolher: menos encontros falhados e agenda protegida.

Mantém os contactos em ordem

Quando uma nova mãe marca, regista sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.

Envia os pedidos de avaliação

Depois do encontro envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.

Trabalha no seu número, 24/7

Usa o número WhatsApp Business que já tem: as mães escrevem onde escrevem sempre e a Wably responde a toda a hora.

Agenda de precisão

Gere consultas, cursos e domicílios na perfeição, e fica livre para o fazer também à mão

No trabalho da parteira cada marcação tem tempos diferentes: uma sessão do curso de preparação para o parto, um aconselhamento sobre amamentação, uma consulta ao domicílio com o tempo das deslocações. Enquanto um calendário qualquer mostra horários fixos que se desalinham da realidade, a Wably verifica a sua agenda real a cada pedido e propõe apenas horários realmente livres, respeitando sempre as suas regras.

  • A duração certa para cada marcação: consulta, aconselhamento ou sessão do curso.
  • O tempo para as deslocações entre o consultório e o domicílio, sem marcações impossíveis de cumprir.
  • Os seus horários reais, mesmo repartidos entre manhã, tarde e noite.
  • As sessões recorrentes do curso de preparação para o parto e os acompanhamentos pós-parto, planeados sem mensagens repetidas.
  • Sem corridas em cima da hora: o assistente deixa sempre a sua antecedência mínima.

Menos faltas

Lembretes automáticos para reduzir as marcações falhadas

Um encontro falhado deixa um horário vazio difícil de reatribuir, sobretudo quando organizou uma consulta ao domicílio. A Wably previne-o: lembra a marcação no dia anterior, no WhatsApp. Escolhe como deve funcionar o lembrete.

01

Apenas notificação

Um aviso que lembra a marcação à mãe. Simples e discreto, ideal quando quer apenas dar um lembrete.

02

Pedido de confirmação

Uma mensagem com os botões Confirmar · Remarcar: a mãe responde com um toque e, se não puder estar, liberta o horário a tempo.

Define o modo que preferir e pode mudá-lo quando quiser. Um horário libertado com antecedência é um horário que ainda pode atribuir: assim os lembretes automáticos recuperam boa parte das marcações falhadas e protegem a sua agenda.

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Contactos e reputação

Mantém a lista de contactos organizada e faz crescer as suas avaliações

Uma boa secretária reconhece as mães que acompanha e nunca perde um contacto. A Wably reconhece quem lhe escreve e, quando uma nova mãe marca pela primeira vez, cria sozinha o contacto: acabaram-se os números apontados à pressa entre uma consulta e outra.

Nunca apaga nada da sua lista de contactos Google: pode ler e adicionar, nunca eliminar. E, se quiser, com um interruptor adiciona as novas mães também à sua lista de contactos Google.

Privacidade e segurança

Pensado para quem acompanha momentos delicados

As fichas da gravidez, exames e dados das mães continuam a ser coisa sua: a Wably não precisa deles para trabalhar. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras e a agenda, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados ficam isolados para cada atividade e pode desconectar e apagar quando quiser.

  • Nenhum dado clínico tratado: apenas marcações e informações de serviço.
  • Infraestrutura na Oracle Cloud, na Europa, no data center de Frankfurt.
  • Dados cifrados em repouso.
  • No seu número WhatsApp Business, sem app para descarregar para a mãe.

Porquê a Wably

Não é um software de gestão. Não é um chatbot. É uma secretária.

01

Os softwares de gestão

Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando uma mãe pergunta pelo curso de preparação para o parto, pelo domicílio ou pela amamentação.

02

Os chatbots genéricos

Conversam, mas não conhecem a sua agenda e não percebem o trabalho da parteira: sem domicílios, sessões do curso ou tempos de deslocação.

03

A Wably

Responde como uma secretária e marca na sua agenda real, na mesma conversa, no seu número WhatsApp Business. As duas coisas juntas.

Ativação rápida

Como funciona

1

Configura a sua atividade

Em menos de 10 minutos escreve âmbitos, cursos, tarifas, horários, duração de consultas e aconselhamentos, modalidade (consultório ou domicílio) e regras de marcação. Tudo guiado, sem tecnicismos.

2

Liga o WhatsApp

Usa o número WhatsApp Business que já tem: as mães continuam a escrever-lhe onde lhe escrevem desde sempre.

3

Escolhe o tom

Caloroso, profissional ou tranquilizador: o assistente responde com o estilo certo para acompanhar as mães.

4

Deixa a Wably trabalhar

Responde às mães, propõe os horários, confirma as marcações, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, 24/7.

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Planos

Dois planos simples, com teste grátis de 30 dias

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  • Assistente AI no WhatsApp, no seu número atual
  • Responde às mães sobre os seus âmbitos
  • Marcações com sincronização Google Calendar
  • Gestão AI por contacto individual
  • Multilíngue
  • Suporte por email
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FAQ

Perguntas Frequentes

O que é a secretária virtual AI da Wably para parteiras?

É um assistente AI que, no WhatsApp, responde às mães sobre gravidez, curso de preparação para o parto, amamentação e tarifas e gere as marcações (reservas, remarcações, lembretes) no lugar do atendimento, 24/7.

A Wably responde às mães ou envia apenas lembretes?

Responde. Ao contrário dos softwares de gestão que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica os seus âmbitos, como funciona o curso de preparação para o parto, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a marcação da consulta.

Posso usar o número WhatsApp Business que já uso?

Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para a mãe, nenhuma alteração nas comunicações ou no material da sua atividade.

A Wably gere tanto as marcações no consultório como as ao domicílio?

Sim. Pode definir as modalidades que oferece, no consultório e ao domicílio, com durações diferentes e o tempo para as deslocações: a Wably propõe os horários coerentes com as suas regras e confirma a marcação na modalidade escolhida pela mãe.

O que é preciso para usar a Wably?

São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos das mães. Além disso, o número WhatsApp Business da sua atividade. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.

Quanto tempo demora a configurá-la? É preciso ser técnico?

Não, não é preciso qualquer conhecimento técnico. A configuração é guiada e completa-se em menos de 10 minutos: escreve por palavras suas âmbitos, cursos, tarifas, horários e respostas às perguntas mais comuns.

A Wably ajuda a reduzir as faltas e as não comparências?

Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à marcação, no modo que escolher: uma simples notificação ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que a mãe liberte o horário a tempo se não puder estar presente.

A Wably trata os dados de saúde das mães?

Não. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados são isolados para cada atividade e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).

A Wably substitui a parteira?

Não. A Wably não substitui a profissional e não dá indicações clínicas. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações de serviço, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.

Leve o atendimento da sua atividade de parteira para o WhatsApp

Transforme o WhatsApp de fonte de interrupções em secretária que responde, marca e lembra as marcações às mães, no seu número atual de WhatsApp Business, de dia e de noite.

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