Gestão de marcações e lembretes para osteopatas
Software de Marcações WhatsApp para Osteopatas: Reduza as Faltas em Automático
A Wably é um software de gestão de marcações no WhatsApp, com inteligência artificial integrada, para osteopatas: responde por si, dá informações sobre áreas, tratamentos e tarifas, marca as consultas, remarca-as e envia os lembretes, com o tom da sua clínica e a qualquer hora.
30 dias de teste gratuito · cancele quando quiser
Boa tarde, tratam a cervical? E quanto dura a primeira consulta?
Boa tarde! Sim, tratamos. A primeira consulta dura cerca de uma hora, entre anamnese e tratamento. Quer que lhe proponha um horário?
Sim, preferia ao fim da manhã.
Tenho disponibilidade na quarta às 11:30 ou na sexta às 12:00. Qual prefere?
Quarta às 11:30 está bem.
Confirmado. Vou enviar-lhe um lembrete no dia anterior. Até quarta!
Olá, queria algumas informações sobre os vossos serviços e os preços.
Olá! Com todo o gosto. A primeira consulta é 60 €, as sessões seguintes 45 €. Posso ajudar a escolher o serviço mais adequado?
Também têm pacotes?
Sim: pacote de 5 sessões 200 € (40 €/sessão) e 10 sessões 380 € (38 €/sessão). Se quiser, reservo-lhe já uma primeira consulta.
Perfeito, então vamos marcar.
Ótimo! Diga-me o dia que prefere e proponho-lhe os horários livres.
Bom dia, pode lembrar-me as minhas próximas marcações?
Com certeza! Tem duas: terça dia 18 às 17:00 e terça dia 25 às 17:00. Posso ser-lhe útil?
Queria remarcar a do dia 18, surgiu-me um compromisso.
Sem problema. Tenho livre quarta dia 19 às 16:00 ou quinta dia 20 às 18:30. Qual prefere?
Quinta dia 20 às 18:30, obrigado.
Feito! Remarcado para quinta dia 20 às 18:30. Atualizo-lhe o lembrete. Até breve!
O problema
Liberte o seu tempo, automatize a agenda e reduza as faltas com o WhatsApp
Cada mensagem que chega enquanto trata um paciente fica à espera. E ao fim do dia vê-se a recuperar as conversas, a ligar a quem queria um horário e a perceber quem ainda tem de confirmar, muitas vezes tirando tempo também à sua vida privada.
A Wably é o software de marcações que trabalha como uma secretária virtual e responde a toda a hora, de forma rápida e profissional: liberta-lhe as tardes e transforma os pedidos em sessões marcadas diretamente no seu Google Calendar, reduzindo os buracos na agenda e as marcações perdidas.
Tudo num só assistente virtual
O que a Wably faz pela sua clínica de osteopatia
Responde sobre áreas, tratamentos e tarifas
Como uma secretária, explica aos pacientes do que se ocupa, para quem é indicada a osteopatia e quanto custam primeira consulta e controlos.
Marca e organiza a agenda
Propõe apenas horários realmente livres, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos na conversa.
Lembretes automáticos que reduzem as faltas
Lembra a sessão com um lembrete automático na véspera e, se quiser, um segundo no próprio dia: menos faltas e não comparências de última hora.
Mantém os contactos organizados
Quando um novo paciente marca, cria sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.
Pedidos de avaliação automáticos
Depois da consulta envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.
Trabalha no seu número, 24/7
Funciona no número que já tem e na mesma aplicação do WhatsApp Business: os pacientes escrevem onde fazem sempre e recebem resposta a qualquer hora.
Ativação rápida
Como funciona o nosso software com IA para marcações e lembretes
Configura a sua clínica
Em menos de 10 minutos importa a sua disponibilidade ligando o Google Calendar e o Google Contacts, e depois define serviços, tarifas e pausas de forma simples e guiada.
Liga o WhatsApp
Usa o número WhatsApp Business que já tem: os pacientes continuam a escrever-lhe onde escrevem sempre.
Escolhe o tom
Formal ou amigável: o assistente responde em linha com o estilo da sua clínica.
Deixa a Wably trabalhar
Com a automatização das conversas no WhatsApp, responde, propõe os horários, confirma as marcações, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, a qualquer hora.
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Porquê a Wably
Muito mais do que um chatbot: um verdadeiro software de marcações no WhatsApp com AI
Os programas de marcações tradicionais
Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando um paciente pergunta por áreas, tarifas ou informações.
Os chatbots genéricos
Respondem a alguma pergunta, mas não conhecem a sua agenda: sem durações diferentes, avaliações ou horários reais da clínica.
A Wably
Como uma secretária a sério, responde e agenda as marcações automaticamente no seu Google Calendar, pelo WhatsApp, graças à AI (Inteligência Artificial). Corta as não comparências (no-show) graças a lembretes inteligentes que podem pedir uma confirmação, aumentando a faturação mensal.
Privacidade e segurança
Porque pode confiar no software da Wably?
Anamneses, avaliações posturais e percursos de tratamento ficam apenas nas suas mãos. A Wably não trata dados de saúde: gere apenas as suas marcações e anota o motivo da consulta no seu Google Calendar, não nos seus arquivos. Os dados ficam isolados para cada clínica e pode desconectar e apagar quando quiser.
- Infraestrutura inteiramente na Europa, na Oracle Cloud (OCI), uma das maiores plataformas cloud enterprise do mundo.
- As conversas não são usadas para treinar AI públicas. Usamos modelos dedicados de uso enterprise: os seus dados e os dos seus clientes permanecem privados.
- Dados cifrados na base de dados e em conformidade com o RGPD europeu.
- Pagamentos geridos pela Stripe, uma das principais plataformas de pagamento online do mundo.
- As marcações seguem sempre a disponibilidade real da sua agenda, sem sobreposições.
30 dias de teste gratuito · cancele quando quiser
Planos
Dois planos simples, com teste grátis de 30 dias
Starter
29,90 € / mês (IVA incluído)
- Assistente de IA conversacional no WhatsApp Business
- Funciona no seu número de WhatsApp atual (Coexistence)
- Marca, altera e cancela marcações diretamente no chat
- Sincronização com o Google Calendar
- Responde aos seus clientes com informações sobre a sua atividade
- Marcações e conversas incluídas, sem pacotes limitados
- Decide a que contactos o assistente responde
- Locais diferentes consoante o dia (vários consultórios)
- Marcações também para outras pessoas (filhos, pais, familiares)
- Assistente multilingue
- Resumo diário por e-mail do que foi tratado
- Apoio por e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mês (IVA incluído)
Tudo o que tem o plano Starter, e ainda:
- Responde a tudo, não só marca Lista de preços e serviços, FAQ e informações práticas. Escolhe o tom com que fala aos seus clientes, formal ou amigável.
- Reduza as faltas, agenda mais cheia Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação por botões opcional. Se alguém desmarcar à última hora recebe um aviso por email e ainda vai a tempo de preencher o horário livre.
- Constrói a sua reputação O pedido de avaliação sai sozinho depois da marcação, quando o cliente está mais disposto a deixá-la.
- Primeira consulta e sessão não duram o mesmo Define duas durações diferentes, a primeira consulta e a sessão de tratamento, com os nomes que usa: o assistente pergunta qual precisa só se a mensagem não o disser, e passa logo aos horários certos.
- Follow-up automático Quem deixou as sessões a meio recebe o convite para marcar.
As mensagens de WhatsApp são faturadas à parte pela Meta. Consulte o custo na página de preços.
FAQ
Perguntas Frequentes
O que é a Wably e o que faz pela clínica de osteopatia?
É um software de gestão que, com a ajuda da inteligência artificial, responde no WhatsApp aos pacientes sobre as áreas, os tratamentos, as tarifas e as informações da sua clínica. Gere as marcações (agendamentos, remarcações e cancelamentos) e os lembretes, 24/7.
A Wably é um chatbot para osteopatas?
Tecnicamente sim, mas não funciona com menus predefinidos. É um assistente de IA que percebe a linguagem natural dos pacientes e atua na agenda: marca, remarca, cancela, envia lembretes e pede as avaliações de forma automática. Veja as diferenças entre um chatbot de WhatsApp para osteopatas e um assistente de IA.
A Wably responde aos pacientes ou envia apenas lembretes?
Responde. Ao contrário dos softwares de gestão tradicionais que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica as suas áreas, comunica as tarifas, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a consulta.
A Wably solicita avaliações aos pacientes automaticamente no WhatsApp?
Sim. Depois da consulta, a Wably envia sozinha o pedido de avaliação, por email ou no WhatsApp, com o link que escolher e no momento que definir. Pede-a uma só vez a cada paciente, para não incomodar.
Posso usar o número WhatsApp Business da clínica?
Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para o paciente, nenhuma alteração nas comunicações ou no material da clínica.
O que é preciso para usar o software de gestão Wably?
São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos dos pacientes. Além disso, o número WhatsApp Business da clínica. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.
Gere primeiras consultas mais longas e sessões de controlo?
Sim. Pode definir durações diferentes para a primeira consulta e para os controlos, com pausas e antecedência mínima: a Wably propõe os horários respeitando estas regras e gere também os ciclos de sessões recorrentes.
A Wably ajuda a reduzir as consultas perdidas?
Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à consulta, no modo que escolher: um simples aviso ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que o paciente liberte o horário a tempo se não puder vir. Pode acrescentar um segundo lembrete no próprio dia, poucas horas antes.
Posso continuar a gerir as consultas também à mão?
Claro. Pode criar, remarcar ou cancelar as consultas diretamente no seu Google Calendar: a Wably mantém-se alinhada e continua a responder aos pacientes com as informações atualizadas. O calendário continua a ser a única fonte de verdade.
A Wably trata os dados de saúde dos pacientes?
Não. A Wably gere apenas as suas marcações: sem processos clínicos, sem diagnósticos, sem conselhos clínicos. Anota o motivo da consulta no seu Google Calendar e guarda-o apenas durante a conversa, no máximo 12 horas. Os dados são isolados para cada clínica e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).
A Wably substitui o osteopata?
Não. A Wably não substitui o profissional e não dá indicações clínicas. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.
A oferta
Leve o atendimento da sua clínica de osteopatia para o WhatsApp
Transforme o WhatsApp de fonte de interrupções em secretária que responde, marca e lembra os seus pacientes e as suas conversas, no seu número atual de WhatsApp Business, de dia e de noite.
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