Gestão de marcações e lembretes para nutricionistas
Software de Marcações WhatsApp para Nutricionistas: Reduza as Faltas em Automático
Enquanto acompanha um paciente no consultório não pode responder às mensagens nem reorganizar os controlos. A Wably é um software de gestão de marcações no WhatsApp, com inteligência artificial integrada, para nutricionistas: responde por si, explica como funciona o acompanhamento, dá informações sobre primeira consulta e tarifas, marca no consultório ou online, remarca as marcações e lembra os controlos, com o tom do seu consultório, a qualquer hora.
30 dias de teste gratuito · cancele quando quiser
Bom dia, gostaria de iniciar um plano alimentar para perder peso. Também fazem consultas online?
Bom dia! Sim, fazemos acompanhamentos personalizados, no consultório e online. A primeira consulta inclui a anamnese e a medição da composição corporal e dura cerca de uma hora. Quer que lhe proponha um horário?
Sim, obrigada, preferia ao fim da tarde.
Tenho disponibilidade na terça às 18:00 ou na quinta às 17:30. Qual prefere?
Terça às 18 está ótimo.
Confirmado. Vou enviar-lhe um lembrete no dia anterior à consulta. Até terça!
Olá, queria algumas informações sobre os vossos serviços e os preços.
Olá! Com todo o gosto. A primeira consulta é 60 €, as consultas seguintes 45 €. Posso ajudar a escolher o serviço mais adequado?
Também têm pacotes?
Sim: pacote de 5 consultas 200 € (40 €/consulta) e 10 consultas 380 € (38 €/consulta). Se quiser, reservo-lhe já uma primeira consulta.
Perfeito, então vamos marcar.
Ótimo! Diga-me o dia que prefere e proponho-lhe os horários livres.
Bom dia, pode lembrar-me as minhas próximas marcações?
Com certeza! Tem duas: terça dia 18 às 17:00 e terça dia 25 às 17:00. Posso ser-lhe útil?
Queria remarcar a do dia 18, surgiu-me um compromisso.
Sem problema. Tenho livre quarta dia 19 às 16:00 ou quinta dia 20 às 18:30. Qual prefere?
Quinta dia 20 às 18:30, obrigado.
Feito! Remarcado para quinta dia 20 às 18:30. Atualizo-lhe o lembrete. Até breve!
O problema
Automatize as marcações e reduza as faltas, diretamente no WhatsApp
Cada mensagem que chega enquanto está com um paciente é uma resposta adiada, e quem lhe escreve para começar um acompanhamento quer saber logo como funciona e quanto custa a primeira consulta. Se a resposta tarda, muitas vezes recorre a outro consultório.
A Wably é o software de marcações que responde a toda a hora, de forma rápida e profissional: liberta-lhe as tardes e transforma os pedidos em consultas marcadas diretamente no Google Calendar, reduzindo os buracos na agenda e as marcações perdidas.
A diferença
Responde aos pacientes como a sua secretária, não se limita a marcar
Uma secretária preparada não marca apenas as marcações: sabe responder quando um paciente pergunta «como funciona o acompanhamento?», «também acompanham as intolerâncias?», «a consulta é dedutível?». A Wably faz precisamente isto, no WhatsApp e a qualquer hora, e dentro da mesma conversa marca a consulta. Um calendário online marca a marcação mas não conhece o seu consultório; um chatbot genérico quando muito conversa sem tocar na agenda. A Wably junta as duas coisas: é o software de gestão para nutricionistas que responde como faria uma verdadeira secretária virtual.
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Tudo num só assistente
O que a Wably faz pelo seu consultório de nutrição
Responde sobre percursos, primeira consulta e tarifas
Explica como funciona o acompanhamento, o que inclui a primeira consulta e quanto custam consulta e controlos: as mesmas respostas que daria, dadas pelo nosso assistente AI.
Marca e gere a agenda
Propõe apenas horários realmente livres, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos na conversa, no consultório ou online.
Lembretes automáticos anti-faltas
Lembra a consulta na véspera com um lembrete automático enviado no momento certo: menos faltas e não comparências de última hora.
Mantém os contactos organizados
Quando um novo paciente marca, regista sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.
Pedidos de avaliação automáticos
Depois da consulta envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.
Trabalha no seu número, 24/7
Usa o número WhatsApp Business que já tem: os pacientes escrevem onde escrevem sempre e a Wably responde a qualquer hora.
Privacidade e segurança
Porque pode confiar no software da Wably?
Análises de sangue, anamneses e planos alimentares ficam consigo: a Wably não precisa deles para trabalhar. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras e a agenda, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados ficam isolados para cada consultório e pode desconectar e apagar quando quiser.
- Infraestrutura inteiramente na Europa, na Oracle Cloud (OCI), uma das maiores plataformas cloud enterprise do mundo.
- As conversas não são usadas para treinar AI públicas. Usamos modelos dedicados de uso enterprise: os seus dados e os dos seus clientes permanecem privados.
- Dados cifrados na base de dados e em conformidade com o RGPD europeu.
- Pagamentos geridos pela Stripe, uma das principais plataformas de pagamento online do mundo.
- As marcações seguem sempre a disponibilidade real da sua agenda, sem sobreposições.
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Porquê a Wably
Para além do chatbot: o software de marcações no WhatsApp com AI para nutricionistas
Os programas de marcações tradicionais
Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando um paciente pergunta como funciona o acompanhamento, pelas tarifas ou se a consulta é dedutível.
Os chatbots genéricos
Conversam, mas não conhecem a sua agenda e não percebem um consultório de nutrição: sem primeira consulta, controlos periódicos, distinção entre consultório e online.
A Wably
Graças à AI (Inteligência Artificial), responde e marca sozinha no seu Google Calendar, através do WhatsApp. Corta as não comparências (no-show) com lembretes inteligentes que exigem uma confirmação ativa, fazendo crescer a faturação mensal.
Ativação rápida
Como funciona o nosso software com IA para marcações e lembretes
Configura o seu consultório
Em menos de 10 minutos importa a sua disponibilidade ligando o Google Calendar e o Google Contacts, e depois define serviços, tarifas e pausas de forma simples e guiada.
Liga o WhatsApp
Mantém o número WhatsApp Business que já usa: os pacientes escrevem-lhe onde sempre lhe escreveram.
Escolhe o tom
Profissional, acolhedor ou direto: o assistente responde em linha com o estilo do seu consultório.
Deixa a Wably trabalhar
Responde aos pacientes, propõe os horários, confirma as consultas, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, 24/7.
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Planos
Dois planos simples, com teste grátis de 30 dias
Starter
29,90 € / mês (IVA incluído)
- Assistente de IA conversacional no WhatsApp Business
- Funciona no seu número de WhatsApp atual (Coexistence)
- Marca, altera e cancela marcações diretamente no chat
- Sincronização com o Google Calendar
- Responde aos seus clientes com informações sobre a sua atividade
- Marcações e conversas incluídas, sem pacotes limitados
- Decide a que contactos o assistente responde
- Locais diferentes consoante o dia (vários consultórios)
- Marcações também para outras pessoas (filhos, pais, familiares)
- Assistente multilingue
- Resumo diário por e-mail do que foi tratado
- Apoio por e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mês (IVA incluído)
Tudo o que tem o plano Starter, e ainda:
- Responde a tudo, não só marca Lista de preços e serviços, FAQ e informações práticas. Escolhe o tom com que fala aos seus clientes, formal ou amigável.
- Reduza as faltas, agenda mais cheia Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação por botões opcional. Se alguém desmarcar à última hora recebe um aviso por email e ainda vai a tempo de preencher o horário livre.
- Constrói a sua reputação O pedido de avaliação sai sozinho depois da marcação, quando o cliente está mais disposto a deixá-la.
Os planos Wably não incluem o custo das mensagens: é o WhatsApp que as cobra diretamente na sua conta, não passam por nós. Calcule a sua estimativa aqui abaixo.
Calculadora do custo das mensagens de serviço do WhatsApp tarifas 2026
Estime quanto o Meta lhe cobra por mês pelas mensagens de serviço do WhatsApp ligadas às suas marcações e lembretes.
Com 4 marcações e 6 lembretes por dia: cerca de 484 mensagens por mês.
Estimativa indicativa. Cálculo: 4 mensagens por marcação e 1 mensagem por lembrete × 22 dias úteis por mês × tarifa do Meta de cerca de 0,0142 € por mensagem (categoria utility, Portugal). Cada mensagem é paga e o valor é cobrado diretamente pelo Meta na sua conta. A última linha é uma comparação, não uma rubrica da sua conta: é o total que pagaria por mês se quem respondesse fosse o agente de IA nativo do Meta, ou seja o envio das mensagens mais o processamento, que o Meta fatura por tokens (cerca de 4-5 cêntimos por mensagem respondida). Com o assistente Wably o processamento está incluído na mensalidade e esse valor não lhe é cobrado. Aplica-se apenas às mensagens de conversa das marcações, não aos lembretes.
FAQ
Perguntas Frequentes
O que é a Wably e o que faz pelo consultório de nutrição?
É um software de gestão que, com a ajuda da inteligência artificial, responde no WhatsApp aos pacientes sobre os planos, a primeira consulta, as tarifas e as informações do seu consultório. Gere as marcações (agendamentos, controlos, remarcações e cancelamentos) e os lembretes, 24/7.
A Wably é um chatbot para nutricionistas?
Tecnicamente sim, mas não funciona com menus predefinidos. É um assistente de IA que percebe a linguagem natural dos pacientes e atua na agenda: marca, remarca, cancela, envia lembretes e pede as avaliações de forma automática. Veja as diferenças entre um chatbot de WhatsApp para nutricionistas e um assistente de IA.
A Wably responde aos pacientes ou envia apenas lembretes?
Responde. Ao contrário dos softwares de gestão tradicionais que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica como funciona o acompanhamento, comunica as tarifas, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a marcação da consulta.
A Wably solicita avaliações aos pacientes automaticamente no WhatsApp?
Sim. A Wably envia automaticamente um pedido de avaliação no WhatsApp após a marcação, escolhendo o momento mais apropriado e utilizando mensagens naturais e não repetitivas. Assim obtém mais avaliações online sem ter de as pedir manualmente.
Posso usar o número WhatsApp Business que já uso no consultório?
Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para o paciente, nenhuma alteração nas comunicações ou no material do consultório.
A Wably gere tanto as consultas no consultório como as online?
Sim. Pode definir as modalidades que oferece, no consultório e online, com durações diferentes para a primeira consulta e para os controlos: a Wably propõe os horários coerentes com as suas regras e confirma a marcação na modalidade escolhida pelo paciente.
O que é preciso para usar o software de gestão Wably?
São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos dos pacientes. Além disso, o número WhatsApp Business do consultório. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.
Quanto tempo demora a configurá-la? É preciso ser técnico?
Não, não é preciso qualquer conhecimento técnico. A configuração é guiada e completa-se em menos de 10 minutos: escreve por palavras suas percursos, tarifas, horários e respostas às perguntas mais comuns.
A Wably ajuda a reduzir as faltas e as não comparências?
Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à consulta, no modo que escolher: um simples aviso ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que o paciente liberte o horário a tempo se não puder vir.
A Wably trata os dados de saúde dos pacientes?
Não. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados são isolados para cada consultório e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).
A Wably substitui o nutricionista?
Não. A Wably não substitui o profissional e não dá indicações clínicas ou alimentares. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações de serviço, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.
Leve o atendimento do seu consultório de nutrição para o WhatsApp
Transforme o WhatsApp de fonte de interrupções em secretária que responde, marca e lembra as consultas aos seus pacientes, no seu número atual de WhatsApp Business, de dia e de noite.
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