Documentação Wably¶

Bem-vindo ao guia oficial da Wably.

Nesta secção encontra tudo o que precisa para configurar a plataforma, perceber como funciona o assistente e tirar o máximo partido das funcionalidades disponíveis na gestão diária do seu negócio.

Quer esteja a começar hoje, quer queira aprofundar um tema específico, este guia acompanha-o passo a passo.

Percurso recomendado¶

Se é a primeira vez que utiliza a Wably, recomendamos seguir a documentação por esta ordem:

Introdução¶

Descubra o que é a Wably, como funciona e porque pode ajudar o seu negócio a gerir de forma mais eficiente clientes, marcações e conversas.

Conteúdos¶

Setores suportados¶

A Wably foi pensada para profissionais e negócios que trabalham por marcação, entre os quais:

Primeiros passos¶

Esta secção ajuda-o a concluir a ativação inicial e a ganhar à-vontade com a interface.

Conteúdos¶

Configuração¶

Configure a Wably de acordo com as necessidades do seu negócio, ligando as ferramentas que utiliza todos os dias.

Conteúdos¶

Uma configuração correta permite ao assistente propor disponibilidades atualizadas, gerir automaticamente as marcações e dar respostas coerentes aos clientes.

Gestão diária¶

Depois de concluída a configuração, encontra aqui os ecrãs que utiliza todos os dias para acompanhar e controlar o assistente.

Conteúdos¶

Quer perceber como o assistente marca, remarca e cancela as marcações? Está explicado em Como funciona.

Objetivo do guia¶

Esta documentação ajuda-o a:

configurar corretamente a Wably;
ligar o WhatsApp Business e o Google Calendar;
automatizar a gestão das marcações;
reduzir o tempo dedicado a tarefas repetitivas;
melhorar a experiência dos seus clientes;
acompanhar facilmente a atividade do assistente.

Precisa de ajuda?¶

Se não encontrar a resposta que procura, consulte a secção Assistência ou leia os artigos dedicados aos problemas mais comuns.

A documentação é atualizada constantemente com novas funcionalidades, procedimentos e sugestões práticas.