Secretária virtual AI para centros de massagens e bem-estar

Marcações no WhatsApp para o seu centro de massagens: o assistente AI que responde aos clientes e marca os horários, 24/7

Enquanto está na cabine a relaxar um cliente não pode parar para o telefone. A Wably responde por si no WhatsApp: dá informações sobre tipos de massagem, durações e preçário, marca os horários, remarca-os e envia os lembretes, com o tom do seu centro, a qualquer hora.

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No seu número WhatsApp Business Ativa em menos de 10 minutos Responde 24/7 Agenda sempre cheia Sem conhecimentos técnicos

O problema

Quem procura um momento de relaxamento quer uma resposta logo, e o senhor está na cabine

Quem escreve costuma querer perceber que tipo de massagem faz, quanto dura e quanto custa, às vezes para oferecer ou para um casal. Mas, se está na cabine a relaxar alguém, não pode responder, e um pedido deixado à espera torna-se muitas vezes uma marcação perdida.

E os pedidos não param: horários por marcar, remarcações, confirmações por perseguir ao fim do dia, quando só queria descansar. A Wably encarrega-se disto por si: responde aos clientes no WhatsApp, marca as massagens e mantém a agenda em ordem, com o mesmo ambiente tranquilo do seu centro.

A diferença

Responde aos clientes como a sua secretária, não se limita a marcar

Uma secretária competente não fica pelas marcações: quando um cliente pergunta «fazem massagem com pedras quentes?», «quanto dura a de aromaterapia?» ou «têm um percurso de casal?», sabe responder. A Wably faz assim no WhatsApp, a qualquer momento, e na mesma conversa bloqueia o horário. Uma agenda digital regista a marcação mas ignora os seus serviços; um chatbot genérico conversa e nada mais, sem tocar no calendário. A Wably junta as duas coisas, como faria uma secretária virtual a sério.

  • As suas massagens: relaxante, aromaterapêutica, com pedras quentes, de descontração por bem-estar, drenante.
  • As experiências especiais: massagem de casal, percursos de spa, rituais de bem-estar.
  • As durações: tratamentos de 30, 50 ou 80 minutos, cada um com a sua tarifa.
  • Os pacotes e os vales-presente, para que o cliente saiba logo o que esperar.
  • E, na mesma conversa, propõe-lhe os horários livres e completa a marcação.

Tudo num só assistente

O que a Wably faz pelo seu centro de massagens

Responde sobre massagens, durações e preçário

Explica que massagens oferece, quanto duram e quanto custam, pacotes e vales-presente incluídos: as mesmas respostas que daria, dadas por ela.

Marca e gere a agenda

Mostra apenas os horários realmente disponíveis, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos diretamente na conversa.

Reduz as marcações falhadas

Lembra a marcação ao cliente no dia anterior, no modo que decidir: menos faltas e a cabine sempre ocupada.

Mantém os contactos em ordem

Na primeira marcação de um novo cliente guarda sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.

Envia os pedidos de avaliação

Depois da massagem envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.

Trabalha no seu número, 24/7

Usa o número WhatsApp Business que já tem: os clientes escrevem onde escrevem sempre e a Wably responde a toda a hora.

Agenda de precisão

Gere durações diferentes e percursos de casal na perfeição, e fica livre para o fazer também à mão

Num centro de massagens cada tratamento tem o seu tempo, de uma massagem curta a um longo ritual, e algumas experiências ocupam duas cabines em simultâneo, como a massagem de casal. Em vez de um calendário com horários fixos que se descolam da realidade, a Wably verifica a sua agenda real a cada pedido e propõe apenas horários realmente livres, respeitando todas as suas regras.

  • A duração certa para cada massagem, de 30 a 80 minutos: cada marcação ocupa o tempo necessário.
  • O intervalo entre um cliente e o outro para arrumar a cabine e mudar a roupa, nunca tratamentos colados.
  • Os seus horários reais, mesmo à noite e ao fim de semana, quando o relaxamento é mais procurado.
  • Os pacotes e as marcações recorrentes, planeados sem uma cadeia infinita de mensagens.
  • Sem marcações de última hora: é sempre respeitada a antecedência mínima que define.

Menos faltas

Lembretes automáticos para reduzir as marcações falhadas

Uma marcação falhada é uma cabine vazia e uma perda para o centro, difícil de preencher à última hora. A Wably previne-o: lembra a marcação no dia anterior, no WhatsApp. Define como deve funcionar o lembrete.

01

Apenas notificação

Um aviso que recorda a marcação ao cliente. Sóbrio e essencial, quando quer apenas dar um lembrete.

02

Pedido de confirmação

Uma mensagem com os botões Confirmar · Remarcar: ao cliente basta um toque e, se não conseguir vir, liberta o horário a tempo.

Define o modo que quiser e muda-o quando precisar. Um horário libertado a tempo é um horário reatribuível: assim os lembretes automáticos recuperam grande parte das marcações perdidas e mantêm a agenda cheia.

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Contactos e reputação

Mantém a lista de contactos organizada e faz crescer as suas avaliações

Uma secretária atenta reconhece os clientes e não deixa perder um contacto. A Wably reconhece quem lhe escreve e, na primeira marcação de um novo cliente, regista sozinha o contacto: basta números apontados à pressa entre uma massagem e outra.

Da sua lista de contactos Google nunca remove nada: só lê e adiciona. E, se desejar, com um interruptor guarda os novos clientes também entre os seus contactos Google.

Confidencialidade e segurança

Pensado para quem oferece bem-estar às pessoas

As preferências e os dados dos seus clientes continuam a ser coisa sua: a Wably não precisa deles para trabalhar. A Wably não trata dados sensíveis: gere apenas a agenda e as informações de serviço, no respeito pelo RGPD. Os dados ficam isolados para cada centro e pode desconectar e apagar quando quiser.

  • Nenhum dado sensível tratado: apenas marcações e informações de serviço.
  • Infraestrutura na Oracle Cloud, na Europa, no data center de Frankfurt.
  • Dados cifrados em repouso.
  • No seu número WhatsApp Business, sem app para descarregar para o cliente.

Porquê a Wably

Não é um software de gestão. Não é um chatbot. É uma secretária.

01

Os softwares de gestão

Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando um cliente pergunta pelas massagens, pelas durações ou pelo preçário.

02

Os chatbots genéricos

Conversam, mas não conhecem a sua agenda e não percebem um centro de massagens: sem durações diferentes, percursos de casal ou horários reais.

03

A Wably

Conversa como uma secretária e marca na sua agenda real, na mesma conversa, no seu número WhatsApp Business. As duas coisas juntas.

Ativação rápida

Como funciona

1

Configura o seu centro

Em menos de 10 minutos escreve massagens, durações, preçário, pacotes, horários, pausas e regras de marcação. Tudo guiado, sem tecnicismos.

2

Liga o WhatsApp

Mantém o número WhatsApp Business que já usa: os clientes continuam a escrever-lhe onde sempre o fizeram.

3

Escolhe o tom

Acolhedor, caloroso ou profissional: o assistente responde em linha com o ambiente do seu centro.

4

Deixa a Wably trabalhar

Responde aos clientes, propõe os horários, confirma as marcações, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, 24/7.

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Planos

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Starter

24,90 € / mês

  • Assistente AI no WhatsApp, no seu número atual
  • Responde aos clientes sobre as suas massagens
  • Marcações com sincronização Google Calendar
  • Gestão AI por contacto individual
  • Multilíngue
  • Suporte por email
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FAQ

Perguntas Frequentes

O que é a secretária virtual AI da Wably para centros de massagens?

É um assistente AI que, no WhatsApp, responde aos clientes sobre tipos de massagem, durações e preçário e gere as marcações (reservas, pacotes, remarcações, lembretes) no lugar do atendimento, 24/7.

A Wably responde aos clientes ou envia apenas lembretes?

Responde. Ao contrário dos softwares de gestão que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica as suas massagens, as durações e o preçário, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a marcação.

Posso usar o número WhatsApp Business que já uso no centro?

Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para o cliente, nenhuma alteração nas comunicações ou no material do centro.

Gere durações diferentes e a massagem de casal?

Sim. Pode definir durações diferentes para cada massagem, com pausas e antecedência mínima, e indicar as experiências que ocupam duas cabines, como a massagem de casal: a Wably propõe os horários respeitando estas regras e gere também pacotes e marcações recorrentes.

O que é preciso para usar a Wably?

São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos dos clientes. Além disso, o número WhatsApp Business do centro. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.

Quanto tempo demora a configurá-la? É preciso ser técnico?

Não, não é preciso qualquer conhecimento técnico. A configuração é guiada e completa-se em menos de 10 minutos: escreve por palavras suas massagens, durações, preçário, horários e respostas às perguntas mais comuns.

A Wably ajuda a reduzir as faltas e as não comparências?

Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à marcação, no modo que escolher: uma simples notificação ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que o cliente liberte o horário a tempo se não puder vir.

A Wably trata os dados dos clientes?

Não. A Wably não trata dados sensíveis: gere apenas a agenda e as informações de serviço, no respeito pelo RGPD. Os dados são isolados para cada centro e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).

A Wably substitui o massagista?

Não. A Wably não substitui o profissional. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações de serviço, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.

Leve o atendimento do seu centro de massagens para o WhatsApp

Transforme o WhatsApp de fonte de interrupções em secretária que responde, marca e lembra as marcações aos seus clientes, no seu número atual de WhatsApp Business, de dia e de noite.

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