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Como funciona

Chatbot WhatsApp: como funciona e quanto custa na realidade

Um chatbot de WhatsApp é um sistema que responde às mensagens dos seus clientes em vez de si, dentro da conversa que eles já usam. Funciona ligando o seu número à API oficial do Meta e deixando que um motor automático leia a mensagem recebida e produza a resposta.

Dito assim parece simples. Na prática há três peças a compreender antes de escolher uma solução, e quase ninguém lhas explica antes de lhe vender uma subscrição. Este guia cobre-as todas: como funciona por dentro, o que pode e o que não pode fazer, quanto custa na realidade por mês.

Assistente IA para marcações: como evitamos os erros

A pergunta que todos nos fazem, antes de qualquer outra, é sempre a mesma: e se ele se enganar?

É a pergunta certa. Um assistente que responde bem nove vezes em dez e à décima agenda uma marcação a uma hora em que já está ocupado não lhe fez poupar tempo. Fez-lhe perder tempo e ainda o deixou numa posição incómoda perante um cliente.

Por isso a parte mais importante da Wably não é o quanto o assistente escreve bem. É como está construído aquilo que está por baixo.