Agenda e organização¶

Como colocar a marcação de consultas do Google Calendar no seu site: guia passo a passo

Tem um site, as pessoas visitam-no, leem o que faz e decidem que é o profissional certo. E depois param, porque para marcar têm de lhe telefonar. Metade nunca vai telefonar.

A boa notícia é que o Google Calendar já inclui uma ferramenta para resolver isto, e não custa nada: a página de marcações, que pode inserir diretamente no seu site. O cliente escolhe a hora, confirma, e a marcação chega sozinha à sua agenda.

Neste guia vemos como a ativar do início ao fim, sem mexer em código complicado, e sobretudo como configurá-la para que se dê bem com o assistente de WhatsApp do seu consultório, porque o risco número um de ter dois canais de marcação é acabar com duas pessoas à mesma hora.

Software de gestão ou assistente de WhatsApp: do que precisa a sua clínica de fisioterapia?

Quando o responsável por uma clínica de fisioterapia procura um software de gestão, está quase sempre a tentar resolver um problema de saturação ou de desorganização. No entanto, a maioria dos programas de gestão tradicionais resolve apenas metade da equação: a parte administrativa e interna.

Se o seu problema principal é responder a tempo aos pedidos dos pacientes no WhatsApp, evitar desmarcações de última hora ou tratar das marcações fora de horas, um software de gestão clínica não chega. Neste artigo comparamos o que faz de facto um software de gestão para clínica de fisioterapia e o que faz um assistente de WhatsApp com IA, e porque é que juntar os dois é o que muda mesmo o seu dia a dia.

Marcações duplicadas na agenda: porque acontecem e como evitá-las

As marcações duplicadas quase nunca nascem de uma grande desorganização.

Nascem de pequenos desencontros: uma marcação registada no WhatsApp mas não no calendário, uma remarcação esquecida, uma nota provisória, uma disponibilidade comunicada demasiado depressa.

O resultado, porém, é muito visível: duas pessoas no mesmo horário e um consultório que tem de pedir desculpa.

Software de marcações para fisioterapeutas: o que é mesmo preciso

Um fisioterapeuta nem sempre precisa de um software de gestão enorme.

Muitas vezes precisa de algo bem mais concreto: receber pedidos, responder depressa, organizar marcações, reduzir faltas e não perder tempo entre as mensagens e o calendário.

O software certo não é o que tem mais funções. É o que resolve o problema mais frequente.

Duração das marcações: porque é que horários todos iguais criam problemas

Nem todas as marcações têm o mesmo peso.

Uma primeira consulta exige tempo para perceber, ouvir, recolher informação e definir o percurso. Um controlo pode ser mais breve. Um tratamento pode ter uma duração ainda diferente.

E, no entanto, muitos consultórios continuam a usar horários todos iguais.