Secretária virtual AI para salões de banhos e tosquias

Marcações no WhatsApp para banhos e tosquias de animais: o assistente AI que responde aos donos e marca os horários, 24/7

Enquanto tem as mãos num cão sobre a mesa não pode parar para responder às mensagens. A Wably responde por si no WhatsApp: dá informações sobre serviços, portes e preços, marca os horários, remarca-os e envia os lembretes aos donos, com o tom do seu salão, a qualquer hora.

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No seu número WhatsApp Business Ativa em menos de 10 minutos Responde 24/7 Menos marcações falhadas Sem conhecimentos técnicos

O problema

Os donos escrevem a toda a hora, e o senhor tem as mãos no cão

Quem lhe escreve quer saber se faz uma certa raça, quanto custa o banho com tosquia e quando tem vaga, às vezes com a foto do seu amigo de quatro patas. Mas, enquanto está a trabalhar, não pode responder, e uma mensagem deixada à espera muitas vezes acaba noutro salão.

Entretanto as marcações por fazer e por remarcar acumulam-se e ao fim do dia recupera-as a custo, roubando tempo também à sua vida privada. A Wably nasce para lhe tirar este peso: responde aos clientes e gere as marcações por si, de forma ordenada e cordial.

A diferença

Responde aos donos como a sua secretária, não se limita a marcar

Uma secretária competente não fica pela agenda: sabe responder quando um dono pergunta «fazem stripping ao meu schnauzer?», «também tosquiam gatos?», «quanto custa para um cão de porte grande?». A Wably faz exatamente isto, no WhatsApp e a qualquer hora, e na mesma conversa marca o horário. Um calendário online regista a marcação mas não conhece o seu salão; um chatbot genérico no máximo troca duas palavras sem ver a sua agenda. A Wably junta as duas coisas, como uma secretária virtual a sério.

  • Os seus serviços: banho e secagem, tosquia, corte à tesoura, stripping e trimming.
  • A higiene e o cuidado: corte de unhas, limpeza de ouvidos e olhos, remoção de nós e pelo morto.
  • As diferenças por porte e pelo, do cão pequeno de pelo curto ao peludo de porte grande, gatos incluídos.
  • Os preços e os tempos, para que o dono saiba logo o que esperar.
  • E, na mesma conversa, propõe-lhe os horários livres e completa a marcação.

Tudo num só assistente

O que a Wably faz pelo seu salão de banhos e tosquias

Responde sobre serviços, portes e preços

Explica que serviços oferece, as diferenças por porte e tipo de pelo e quanto custam: as mesmas respostas que daria, dadas por ela.

Marca e gere a agenda

Mostra apenas os horários realmente disponíveis, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos diretamente na conversa.

Reduz as marcações falhadas

Lembra a marcação ao dono no dia anterior, no modo que decidir: menos buracos na agenda e mesa sempre ocupada.

Mantém os contactos em ordem

Na primeira marcação de um novo cliente guarda sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.

Envia os pedidos de avaliação

Depois do serviço envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.

Trabalha no seu número, 24/7

Usa o número WhatsApp Business que já tem: os donos escrevem onde escrevem sempre e a Wably responde a toda a hora.

Agenda de precisão

Gere tempos diferentes e tosquias recorrentes na perfeição, e fica livre para o fazer também à mão

Num salão de banhos e tosquias cada marcação dura conforme o porte, o tipo de pelo e o serviço, e muitos amigos de quatro patas voltam a intervalos regulares para se manterem em ordem. Em vez de um calendário com horários fixos que se descolam da realidade, a Wably verifica a sua agenda real a cada pedido e propõe apenas horários realmente livres, respeitando todas as suas regras.

  • O tempo certo para cada cão ou gato, do banho rápido à tosquia completa de porte grande.
  • O intervalo entre um animal e o outro para limpar e higienizar a mesa, nunca marcações coladas.
  • Os seus horários reais, mesmo repartidos entre manhã e tarde, pausa incluída.
  • As tosquias recorrentes a cada poucas semanas, planeadas sem uma cadeia infinita de mensagens.
  • Sem marcações de última hora: é sempre respeitada a antecedência mínima que define.

Menos faltas

Lembretes automáticos para reduzir as marcações falhadas

Uma marcação falhada é uma mesa vazia e uma perda para o salão, difícil de preencher à última hora. A Wably previne-o: lembra a marcação ao dono no dia anterior, no WhatsApp. Define como deve funcionar o lembrete.

01

Apenas notificação

Um aviso que recorda a marcação ao dono. Sóbrio e essencial, quando quer apenas dar um lembrete.

02

Pedido de confirmação

Uma mensagem com os botões Confirmar · Remarcar: ao dono basta um toque e, se não conseguir vir, liberta o horário a tempo.

Define o modo que quiser e muda-o quando precisar. Um horário libertado a tempo é um horário reatribuível: assim os lembretes automáticos recuperam grande parte das marcações perdidas e mantêm a agenda cheia.

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Contactos e reputação

Mantém a lista de contactos organizada e faz crescer as suas avaliações

Uma secretária atenta reconhece os clientes e os seus animais e não deixa perder um contacto. A Wably reconhece quem lhe escreve e, na primeira marcação de um novo cliente, regista sozinha o contacto: basta números apontados à pressa entre um cão e outro.

Da sua lista de contactos Google nunca remove nada: só lê e adiciona. E, se desejar, com um interruptor guarda os novos clientes também entre os seus contactos Google.

Confidencialidade e segurança

Pensado para quem cuida dos animais e dos seus donos

A lista de contactos dos seus clientes continua a ser coisa sua: à Wably bastam-lhe os dados para marcar as marcações. A Wably não trata dados sensíveis: gere apenas a agenda e as informações de serviço, no respeito pelo RGPD. Os dados ficam isolados para cada salão e pode desconectar e apagar quando quiser.

  • Nenhum dado sensível tratado: apenas marcações e informações de serviço.
  • Infraestrutura na Oracle Cloud, na Europa, no data center de Frankfurt.
  • Dados cifrados em repouso.
  • No seu número WhatsApp Business, sem app para descarregar para o dono.

Porquê a Wably

Não é um software de gestão. Não é um chatbot. É uma secretária.

01

Os softwares de gestão

Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando um dono pergunta pelos serviços, pelos preços por porte ou pelos tempos.

02

Os chatbots genéricos

Conversam, mas não conhecem a sua agenda e não percebem um salão de banhos e tosquias: sem tempos diferentes por porte, tosquias recorrentes ou horários reais.

03

A Wably

Conversa como uma secretária e marca na sua agenda real, na mesma conversa, no seu número WhatsApp Business. As duas coisas juntas.

Ativação rápida

Como funciona

1

Configura o seu salão

Em menos de 10 minutos escreve serviços, preços por porte e pelo, tempos, horários, pausas e regras de marcação. Tudo guiado, sem tecnicismos.

2

Liga o WhatsApp

Mantém o número WhatsApp Business que já usa: os donos continuam a escrever-lhe onde sempre o fizeram.

3

Escolhe o tom

Cordial, simpático ou profissional: o assistente responde em linha com o estilo do seu salão.

4

Deixa a Wably trabalhar

Responde aos donos, propõe os horários, confirma as marcações, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, 24/7.

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Planos

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Starter

24,90 € / mês

  • Assistente AI no WhatsApp, no seu número atual
  • Responde aos clientes sobre os seus serviços
  • Marcações com sincronização Google Calendar
  • Gestão AI por contacto individual
  • Multilíngue
  • Suporte por email
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FAQ

Perguntas Frequentes

O que é a secretária virtual AI da Wably para banhos e tosquias?

É um assistente AI que, no WhatsApp, responde aos clientes sobre serviços, portes e preços e gere as marcações (reservas, tosquias recorrentes, remarcações, lembretes) no lugar do atendimento, 24/7.

A Wably responde aos donos ou envia apenas lembretes?

Responde. Ao contrário dos softwares de gestão que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica os seus serviços, as diferenças por porte e pelo e os preços, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a marcação.

Posso usar o número WhatsApp Business que já uso no salão?

Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para o dono, nenhuma alteração nas comunicações ou no material do salão.

Gere tempos diferentes por porte e as tosquias recorrentes?

Sim. Pode definir tempos e preços diferentes conforme o porte, o tipo de pelo e o serviço, com pausas e antecedência mínima: a Wably propõe os horários respeitando estas regras e gere também as tosquias recorrentes que se repetem a cada poucas semanas.

O que é preciso para usar a Wably?

São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos dos clientes. Além disso, o número WhatsApp Business do salão. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.

Quanto tempo demora a configurá-la? É preciso ser técnico?

Não, não é preciso qualquer conhecimento técnico. A configuração é guiada e completa-se em menos de 10 minutos: escreve por palavras suas serviços, preços por porte, tempos, horários e respostas às perguntas mais comuns.

A Wably ajuda a reduzir as faltas e as não comparências?

Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à marcação, no modo que escolher: uma simples notificação ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que o dono liberte o horário a tempo se não puder vir.

A Wably trata os dados dos clientes?

Não. A Wably não trata dados sensíveis: gere apenas a agenda e as informações de serviço, no respeito pelo RGPD. Os dados são isolados para cada salão e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).

A Wably substitui o tosquiador?

Não. A Wably não substitui o profissional e não toca nos animais. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações de serviço, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.

Leve o atendimento do seu salão de banhos e tosquias para o WhatsApp

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