Secretária virtual AI para salões de banhos e tosquias
Marcações no WhatsApp para banhos e tosquias de animais: o assistente AI que responde aos donos e marca os horários, 24/7
Enquanto tem as mãos num cão sobre a mesa não pode parar para responder às mensagens. A Wably responde por si no WhatsApp: dá informações sobre serviços, portes e preços, marca os horários, remarca-os e envia os lembretes aos donos, com o tom do seu salão, a qualquer hora.
30 dias de teste gratuito · cancele quando quiser
Bom dia, tenho um golden retriever, fazem banho e tosquia completa? Quanto demora?
Bom dia! Sim, para um golden fazemos banho, secagem e tosquia completa. Para um cão de porte grande e pelo comprido demora cerca de uma hora e meia. Quer que lhe proponha um dia?
Sim, ao sábado também se possível.
Tenho disponibilidade sábado às 9:30 ou segunda às 15:00. Qual prefere?
Sábado às 9:30 está ótimo.
Confirmado. Vou enviar-lhe um lembrete no dia anterior. Até sábado, esperamos pelo seu cãozarrão!
Olá, gostaria de algumas informações sobre os vossos serviços e preços.
Olá! Com todo o gosto. O primeiro serviço é 60 €, os seguintes 45 €. Posso ajudá-lo a escolher o serviço mais adequado?
Também têm pacotes?
Sim: pacote de 5 sessões 200 € (40 €/sessão) e 10 sessões 380 € (38 €/sessão). Se quiser, reservo já uma primeira marcação.
Perfeito, então vamos marcar.
Ótimo! Diga-me o dia que prefere e proponho-lhe os horários livres.
Bom dia, pode lembrar-me as minhas próximas marcações?
Com certeza! Tem duas: terça dia 18 às 17:00 e terça dia 25 às 17:00. Posso ser-lhe útil?
Queria remarcar a do dia 18, surgiu-me um compromisso.
Sem problema. Tenho livre quarta dia 19 às 16:00 ou quinta dia 20 às 18:30. Qual prefere?
Quinta dia 20 às 18:30, obrigado.
Feito! Remarcado para quinta dia 20 às 18:30. Atualizo-lhe o lembrete. Até breve!
O problema
Os donos escrevem a toda a hora, e o senhor tem as mãos no cão
Quem lhe escreve quer saber se faz uma certa raça, quanto custa o banho com tosquia e quando tem vaga, às vezes com a foto do seu amigo de quatro patas. Mas, enquanto está a trabalhar, não pode responder, e uma mensagem deixada à espera muitas vezes acaba noutro salão.
Entretanto as marcações por fazer e por remarcar acumulam-se e ao fim do dia recupera-as a custo, roubando tempo também à sua vida privada. A Wably nasce para lhe tirar este peso: responde aos clientes e gere as marcações por si, de forma ordenada e cordial.
A diferença
Responde aos donos como a sua secretária, não se limita a marcar
Uma secretária competente não fica pela agenda: sabe responder quando um dono pergunta «fazem stripping ao meu schnauzer?», «também tosquiam gatos?», «quanto custa para um cão de porte grande?». A Wably faz exatamente isto, no WhatsApp e a qualquer hora, e na mesma conversa marca o horário. Um calendário online regista a marcação mas não conhece o seu salão; um chatbot genérico no máximo troca duas palavras sem ver a sua agenda. A Wably junta as duas coisas, como uma secretária virtual a sério.
- Os seus serviços: banho e secagem, tosquia, corte à tesoura, stripping e trimming.
- A higiene e o cuidado: corte de unhas, limpeza de ouvidos e olhos, remoção de nós e pelo morto.
- As diferenças por porte e pelo, do cão pequeno de pelo curto ao peludo de porte grande, gatos incluídos.
- Os preços e os tempos, para que o dono saiba logo o que esperar.
- E, na mesma conversa, propõe-lhe os horários livres e completa a marcação.
Tudo num só assistente
O que a Wably faz pelo seu salão de banhos e tosquias
Responde sobre serviços, portes e preços
Explica que serviços oferece, as diferenças por porte e tipo de pelo e quanto custam: as mesmas respostas que daria, dadas por ela.
Marca e gere a agenda
Mostra apenas os horários realmente disponíveis, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos diretamente na conversa.
Reduz as marcações falhadas
Lembra a marcação ao dono no dia anterior, no modo que decidir: menos buracos na agenda e mesa sempre ocupada.
Mantém os contactos em ordem
Na primeira marcação de um novo cliente guarda sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.
Envia os pedidos de avaliação
Depois do serviço envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.
Trabalha no seu número, 24/7
Usa o número WhatsApp Business que já tem: os donos escrevem onde escrevem sempre e a Wably responde a toda a hora.
Agenda de precisão
Gere tempos diferentes e tosquias recorrentes na perfeição, e fica livre para o fazer também à mão
Num salão de banhos e tosquias cada marcação dura conforme o porte, o tipo de pelo e o serviço, e muitos amigos de quatro patas voltam a intervalos regulares para se manterem em ordem. Em vez de um calendário com horários fixos que se descolam da realidade, a Wably verifica a sua agenda real a cada pedido e propõe apenas horários realmente livres, respeitando todas as suas regras.
- O tempo certo para cada cão ou gato, do banho rápido à tosquia completa de porte grande.
- O intervalo entre um animal e o outro para limpar e higienizar a mesa, nunca marcações coladas.
- Os seus horários reais, mesmo repartidos entre manhã e tarde, pausa incluída.
- As tosquias recorrentes a cada poucas semanas, planeadas sem uma cadeia infinita de mensagens.
- Sem marcações de última hora: é sempre respeitada a antecedência mínima que define.
Menos faltas
Lembretes automáticos para reduzir as marcações falhadas
Uma marcação falhada é uma mesa vazia e uma perda para o salão, difícil de preencher à última hora. A Wably previne-o: lembra a marcação ao dono no dia anterior, no WhatsApp. Define como deve funcionar o lembrete.
Apenas notificação
Um aviso que recorda a marcação ao dono. Sóbrio e essencial, quando quer apenas dar um lembrete.
Pedido de confirmação
Uma mensagem com os botões Confirmar · Remarcar: ao dono basta um toque e, se não conseguir vir, liberta o horário a tempo.
Define o modo que quiser e muda-o quando precisar. Um horário libertado a tempo é um horário reatribuível: assim os lembretes automáticos recuperam grande parte das marcações perdidas e mantêm a agenda cheia.
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Contactos e reputação
Mantém a lista de contactos organizada e faz crescer as suas avaliações
Uma secretária atenta reconhece os clientes e os seus animais e não deixa perder um contacto. A Wably reconhece quem lhe escreve e, na primeira marcação de um novo cliente, regista sozinha o contacto: basta números apontados à pressa entre um cão e outro.
Da sua lista de contactos Google nunca remove nada: só lê e adiciona. E, se desejar, com um interruptor guarda os novos clientes também entre os seus contactos Google.
Confidencialidade e segurança
Pensado para quem cuida dos animais e dos seus donos
A lista de contactos dos seus clientes continua a ser coisa sua: à Wably bastam-lhe os dados para marcar as marcações. A Wably não trata dados sensíveis: gere apenas a agenda e as informações de serviço, no respeito pelo RGPD. Os dados ficam isolados para cada salão e pode desconectar e apagar quando quiser.
- Nenhum dado sensível tratado: apenas marcações e informações de serviço.
- Infraestrutura na Oracle Cloud, na Europa, no data center de Frankfurt.
- Dados cifrados em repouso.
- No seu número WhatsApp Business, sem app para descarregar para o dono.
Porquê a Wably
Não é um software de gestão. Não é um chatbot. É uma secretária.
Os softwares de gestão
Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando um dono pergunta pelos serviços, pelos preços por porte ou pelos tempos.
Os chatbots genéricos
Conversam, mas não conhecem a sua agenda e não percebem um salão de banhos e tosquias: sem tempos diferentes por porte, tosquias recorrentes ou horários reais.
A Wably
Conversa como uma secretária e marca na sua agenda real, na mesma conversa, no seu número WhatsApp Business. As duas coisas juntas.
Ativação rápida
Como funciona
Configura o seu salão
Em menos de 10 minutos escreve serviços, preços por porte e pelo, tempos, horários, pausas e regras de marcação. Tudo guiado, sem tecnicismos.
Liga o WhatsApp
Mantém o número WhatsApp Business que já usa: os donos continuam a escrever-lhe onde sempre o fizeram.
Escolhe o tom
Cordial, simpático ou profissional: o assistente responde em linha com o estilo do seu salão.
Deixa a Wably trabalhar
Responde aos donos, propõe os horários, confirma as marcações, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, 24/7.
30 dias de teste gratuito · cancele quando quiser
Planos
Dois planos simples, com teste grátis de 30 dias
Starter
24,90 € / mês
- Assistente AI no WhatsApp, no seu número atual
- Responde aos clientes sobre os seus serviços
- Marcações com sincronização Google Calendar
- Gestão AI por contacto individual
- Multilíngue
- Suporte por email
Standard ★
49,90 € / mês
- Tudo o que o plano Starter inclui
- Responde também sobre serviços, preços, FAQ e informações gerais
- Lembretes automáticos (notificação ou confirmação)
- Escolha do tom: formal ou amigável
- Pedido de avaliação automático depois do serviço
FAQ
Perguntas Frequentes
O que é a secretária virtual AI da Wably para banhos e tosquias?
É um assistente AI que, no WhatsApp, responde aos clientes sobre serviços, portes e preços e gere as marcações (reservas, tosquias recorrentes, remarcações, lembretes) no lugar do atendimento, 24/7.
A Wably responde aos donos ou envia apenas lembretes?
Responde. Ao contrário dos softwares de gestão que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica os seus serviços, as diferenças por porte e pelo e os preços, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a marcação.
Posso usar o número WhatsApp Business que já uso no salão?
Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para o dono, nenhuma alteração nas comunicações ou no material do salão.
Gere tempos diferentes por porte e as tosquias recorrentes?
Sim. Pode definir tempos e preços diferentes conforme o porte, o tipo de pelo e o serviço, com pausas e antecedência mínima: a Wably propõe os horários respeitando estas regras e gere também as tosquias recorrentes que se repetem a cada poucas semanas.
O que é preciso para usar a Wably?
São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos dos clientes. Além disso, o número WhatsApp Business do salão. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.
Quanto tempo demora a configurá-la? É preciso ser técnico?
Não, não é preciso qualquer conhecimento técnico. A configuração é guiada e completa-se em menos de 10 minutos: escreve por palavras suas serviços, preços por porte, tempos, horários e respostas às perguntas mais comuns.
A Wably ajuda a reduzir as faltas e as não comparências?
Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à marcação, no modo que escolher: uma simples notificação ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que o dono liberte o horário a tempo se não puder vir.
A Wably trata os dados dos clientes?
Não. A Wably não trata dados sensíveis: gere apenas a agenda e as informações de serviço, no respeito pelo RGPD. Os dados são isolados para cada salão e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).
A Wably substitui o tosquiador?
Não. A Wably não substitui o profissional e não toca nos animais. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações de serviço, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.
Leve o atendimento do seu salão de banhos e tosquias para o WhatsApp
Transforme o WhatsApp de fonte de interrupções em secretária que responde, marca e lembra as marcações aos donos, no seu número atual de WhatsApp Business, de dia e de noite.
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