No WhatsApp, o assistente AI para acupunturistas: responde aos pacientes e marca as sessões, 24/7

A diferença

Responde aos pacientes como a sua secretária, não se limita a marcar

Uma secretária preparada não anota apenas as marcações: sabe responder quando um paciente pergunta «tratam a enxaqueca com acupuntura?», «quantas sessões são precisas?», «é dolorosa?». A Wably faz exatamente isto, no WhatsApp e a qualquer momento, e no decorrer da mesma conversa marca a sessão. Um calendário online regista a marcação mas ignora como é a sua clínica; um chatbot genérico no máximo conversa sem intervir na agenda. A Wably junta as duas coisas, como uma secretária virtual autêntica.

• Os problemas que trata: dor cervical e lombar, enxaqueca e cefaleias, ansiedade e stress, apoio à fertilidade.
• Como decorre a primeira consulta em medicina tradicional chinesa e como se define o ciclo de sessões.
• O que esperar de uma sessão de acupuntura: duração, sensações, eventual moxabustão.
• As perguntas frequentes: fatura, quantas sessões são precisas, de quanto em quanto tempo voltar.
• E, sem sair da mesma conversa, propõe-lhe os horários livres e finaliza a marcação.

Agenda de precisão

Gere primeiras consultas e ciclos de sessões na perfeição, e fica livre para o fazer também à mão

Na acupuntura a primeira consulta exige mais tempo, entre anamnese e avaliação, e os tratamentos avançam por ciclos com cadência regular. Enquanto um calendário qualquer mostra horários fixos que se desalinham da realidade, a Wably verifica a sua agenda real a cada pedido e propõe apenas horários realmente livres, respeitando sempre as suas regras.

• A duração certa para cada marcação: primeira consulta mais longa, sessões seguintes mais curtas.
• O tempo entre um paciente e o outro para arrumar a clínica e preparar-se, nunca sessões coladas.
• Os seus horários reais, mesmo repartidos entre manhã e tarde, pausa incluída.
• Os ciclos de sessões recorrentes, planeados sem trocas infinitas de mensagens.
• Nunca marcações em cima da hora: o assistente mantém sempre a antecedência mínima que indica.

Contactos e reputação

Mantém a lista de contactos organizada e faz crescer as suas avaliações

Uma secretária competente reconhece os pacientes e não perde um contacto. A Wably identifica quem lhe escreve e, na primeira marcação de um novo paciente, anota sozinha o contacto: acabaram-se os números apontados à pressa entre uma sessão e outra.

Da sua lista de contactos Google nunca elimina nada: limita-se a ler e adicionar. E, se quiser, com um interruptor regista os novos pacientes também entre os seus contactos Google.

Privacidade e segurança

Pensado para quem cuida da saúde das pessoas

Anamneses, avaliações e o quadro do paciente continuam a ser coisa sua: a Wably não precisa deles para trabalhar. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras e a agenda, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados ficam isolados para cada clínica e pode desconectar e apagar quando quiser.

• Nenhum dado clínico tratado: apenas marcações e informações de serviço.
• Infraestrutura na Oracle Cloud, na Europa, no data center de Frankfurt.
• Dados cifrados em repouso.
• No seu número WhatsApp Business, sem app para descarregar para o paciente.