Gestão de marcações e lembretes para acupunturistas
Software de Marcações WhatsApp para Acupunturistas: Reduza as Faltas em Automático
Enquanto está com um paciente não pode interromper o tratamento para atender o telefone. A Wably responde por si no WhatsApp: dá informações sobre queixas tratadas, primeira consulta e tarifas, marca as sessões, remarca-as e envia os lembretes, com o tom da sua clínica, a qualquer hora.
30 dias de teste gratuito · cancele quando quiser
Bom dia, sofro muitas vezes de enxaqueca. A acupuntura pode ajudar? Quantas sessões são precisas?
Bom dia! Sim, a acupuntura é usada para a enxaqueca. Em geral começa-se por uma primeira consulta de avaliação e depois combina-se em conjunto um ciclo de sessões. A primeira consulta dura cerca de uma hora. Quer que lhe proponha um horário?
Sim, obrigado, preferia de manhã.
Tenho disponibilidade segunda às 9:30 ou quarta às 11:00. Qual prefere?
Segunda às 9:30 está ótimo.
Confirmado. Vou enviar-lhe um lembrete no dia anterior à sessão. Até segunda!
Olá, gostaria de algumas informações sobre os vossos serviços e preços.
Olá! Com todo o gosto. A primeira consulta é 60 €, as sessões seguintes 45 €. Posso ajudá-lo a escolher o serviço mais adequado?
Também têm pacotes?
Sim: pacote de 5 sessões 200 € (40 €/sessão) e 10 sessões 380 € (38 €/sessão). Se quiser, reservo já uma primeira consulta.
Perfeito, então vamos marcar.
Ótimo! Diga-me o dia que prefere e proponho-lhe os horários livres.
Bom dia, pode lembrar-me as minhas próximas marcações?
Com certeza! Tem duas: terça dia 18 às 17:00 e terça dia 25 às 17:00. Posso ser-lhe útil?
Queria remarcar a do dia 18, surgiu-me um compromisso.
Sem problema. Tenho livre quarta dia 19 às 16:00 ou quinta dia 20 às 18:30. Qual prefere?
Quinta dia 20 às 18:30, obrigado.
Feito! Remarcado para quinta dia 20 às 18:30. Atualizo-lhe o lembrete. Até breve!
O problema
Liberte o seu tempo, automatize a agenda e reduza as faltas com o WhatsApp
Quem lhe escreve tem muitas vezes uma queixa que se arrasta há tempo e quer perceber se a acupuntura pode ajudar e como funciona um ciclo. Mas, enquanto trata um paciente, não pode responder, e um pedido deixado em suspenso muitas vezes acaba noutra clínica.
A Wably é o software de marcações que responde a qualquer hora, de forma rápida e profissional: liberta-lhe as tardes e transforma os pedidos em sessões marcadas diretamente no seu Google Calendar, reduzindo os buracos na agenda e as marcações perdidas.
A diferença
Responde aos pacientes como a sua secretária, não se limita a marcar
Uma secretária preparada não anota apenas as marcações: sabe responder quando um paciente pergunta «tratam a enxaqueca com acupuntura?», «quantas sessões são precisas?», «é dolorosa?». A Wably faz exatamente isto, no WhatsApp e a qualquer momento, e no decorrer da mesma conversa marca a sessão. Um calendário online regista a marcação mas ignora como é a sua clínica; um chatbot genérico no máximo conversa sem intervir na agenda. A Wably junta as duas coisas, como uma secretária virtual autêntica.
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Tudo num só assistente
O que a Wably faz pela sua clínica de acupuntura
Responde sobre queixas, primeira consulta e tarifas
Explica que problemas trata, como funciona a primeira consulta e o ciclo de sessões e quanto custam: as mesmas respostas que daria, dadas pelo nosso assistente AI.
Marca e gere a agenda
Propõe apenas horários realmente livres, confirma a marcação e gere remarcações e cancelamentos diretamente na conversa.
Lembretes automáticos que reduzem as faltas
Lembra a sessão na véspera com um lembrete automático enviado no momento certo: menos no-show e faltas de última hora.
Mantém os contactos em ordem
Quando um novo paciente marca, regista sozinha o contacto: não volta a perder um nome e a lista de contactos fica limpa.
Pedidos de avaliação automáticos
Depois da sessão envia automaticamente, por email ou no WhatsApp, o pedido de avaliação com o link que escolher.
Trabalha no seu número, 24/7
Usa o número WhatsApp Business que já tem: os pacientes escrevem onde escrevem sempre e a Wably responde a toda a hora.
Privacidade e segurança
Porque pode confiar no software da Wably?
Anamneses, avaliações e o quadro do paciente continuam a ser coisa sua: a Wably não precisa deles para trabalhar. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras e a agenda, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados ficam isolados para cada clínica e pode desconectar e apagar quando quiser.
- Infraestrutura inteiramente na Europa, na Oracle Cloud (OCI), uma das maiores plataformas cloud enterprise do mundo.
- As conversas não são usadas para treinar AI públicas. Usamos modelos dedicados de uso enterprise: os seus dados e os dos seus clientes permanecem privados.
- Dados cifrados na base de dados e em conformidade com o RGPD europeu.
- Pagamentos geridos pela Stripe, uma das principais plataformas de pagamento online do mundo.
- As marcações seguem sempre a disponibilidade real da sua agenda, sem sobreposições.
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Porquê a Wably
Muito mais do que um chatbot: um verdadeiro software de marcações no WhatsApp com AI
Os software de marcações tradicionais
Marcam e faturam, mas no WhatsApp ficam-se pelos lembretes: não respondem quando um paciente pergunta que problemas trata, quantas sessões são precisas ou as tarifas.
Os chatbots genéricos
Conversam, mas não conhecem a sua agenda e não percebem uma clínica de acupuntura: sem primeira consulta, ciclos de sessões ou horários reais.
A Wably
Graças à AI (Inteligência Artificial), responde e agenda as marcações automaticamente no seu Google Calendar, pelo WhatsApp. Reduz as não comparências (no-show) graças a lembretes inteligentes que pedem uma confirmação ativa, aumentando a faturação mensal.
Ativação rápida
Como funciona o nosso software com IA para marcações e lembretes
Configura a sua clínica
Em menos de 10 minutos importa a sua disponibilidade ligando o Google Calendar e o Google Contacts, definindo serviços, tarifas e pausas de forma fácil e guiada.
Liga o WhatsApp
Mantém o número WhatsApp Business que já usa: os pacientes continuam a contactá-lo onde lhe escrevem desde sempre.
Escolhe o tom
Profissional, acolhedor ou direto: o assistente responde em linha com o estilo da sua clínica.
Deixa a Wably trabalhar
Responde aos pacientes, propõe os horários, confirma as sessões, gere as remarcações e envia lembretes e avaliações, 24/7.
30 dias de teste gratuito · cancele quando quiser
Planos
Dois planos simples, com teste grátis de 30 dias
Starter
29,90 € / mês (IVA incluído)
- Assistente de IA conversacional no WhatsApp Business
- Funciona no seu número de WhatsApp atual (Coexistence)
- Marca, altera e cancela marcações diretamente no chat
- Sincronização com o Google Calendar
- Responde aos seus clientes com informações sobre a sua atividade
- Marcações e conversas incluídas, sem pacotes limitados
- Decide a que contactos o assistente responde
- Locais diferentes consoante o dia (vários consultórios)
- Marcações também para outras pessoas (filhos, pais, familiares)
- Assistente multilingue
- Resumo diário por e-mail do que foi tratado
- Apoio por e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mês (IVA incluído)
Tudo o que tem o plano Starter, e ainda:
- Responde a tudo, não só marca Lista de preços e serviços, FAQ e informações práticas. Escolhe o tom com que fala aos seus clientes, formal ou amigável.
- Reduza as faltas, agenda mais cheia Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação por botões opcional. Se alguém desmarcar à última hora recebe um aviso por email e ainda vai a tempo de preencher o horário livre.
- Constrói a sua reputação O pedido de avaliação sai sozinho depois da marcação, quando o cliente está mais disposto a deixá-la.
Os planos Wably não incluem o custo das mensagens: é o WhatsApp que as cobra diretamente na sua conta, não passam por nós. Calcule a sua estimativa aqui abaixo.
Calculadora do custo das mensagens de serviço do WhatsApp tarifas 2026
Estime quanto o Meta lhe cobra por mês pelas mensagens de serviço do WhatsApp ligadas às suas marcações e lembretes.
Com 4 marcações e 6 lembretes por dia: cerca de 484 mensagens por mês.
Estimativa indicativa. Cálculo: 4 mensagens por marcação e 1 mensagem por lembrete × 22 dias úteis por mês × tarifa do Meta de cerca de 0,0142 € por mensagem (categoria utility, Portugal). Cada mensagem é paga e o valor é cobrado diretamente pelo Meta na sua conta. A última linha é uma comparação, não uma rubrica da sua conta: é o total que pagaria por mês se quem respondesse fosse o agente de IA nativo do Meta, ou seja o envio das mensagens mais o processamento, que o Meta fatura por tokens (cerca de 4-5 cêntimos por mensagem respondida). Com o assistente Wably o processamento está incluído na mensalidade e esse valor não lhe é cobrado. Aplica-se apenas às mensagens de conversa das marcações, não aos lembretes.
FAQ
Perguntas Frequentes
O que é a Wably e o que faz pela clínica de acupuntura?
É um software de gestão que, com a ajuda da inteligência artificial, responde no WhatsApp aos pacientes sobre as patologias tratadas, a primeira consulta, as tarifas e as informações da sua clínica. Gere as marcações (agendamentos, ciclos de sessões, remarcações e cancelamentos) e os lembretes, 24/7.
A Wably é um chatbot para acupunturistas?
Tecnicamente sim, mas não funciona com menus predefinidos. É um assistente de IA que percebe a linguagem natural dos pacientes e atua na agenda: marca, remarca, cancela, envia lembretes e pede as avaliações de forma automática. Veja as diferenças entre um chatbot de WhatsApp para acupunturistas e um assistente de IA.
A Wably responde aos pacientes ou envia apenas lembretes?
Responde. Ao contrário dos softwares de gestão tradicionais que enviam apenas notificações, a Wably conversa: explica que problemas trata, como funciona a primeira consulta, responde às perguntas frequentes e, na mesma conversa, propõe os horários e confirma a marcação da sessão.
A Wably solicita avaliações aos pacientes automaticamente no WhatsApp?
Sim. A Wably envia automaticamente um pedido de avaliação no WhatsApp após a marcação, escolhendo o momento mais apropriado e utilizando mensagens naturais e não repetitivas. Assim obtém mais avaliações online sem ter de as pedir manualmente.
Posso usar o número WhatsApp Business que já uso na clínica?
Sim. A Wably trabalha no número WhatsApp Business que já usa: nenhum número novo, nenhuma app para descarregar para o paciente, nenhuma alteração nas comunicações ou no material da clínica.
A Wably gere os ciclos de sessões recorrentes?
Sim. Os tratamentos de acupuntura avançam muitas vezes por ciclos com cadência regular. A Wably gere as marcações recorrentes, propõe os horários coerentes com a sua agenda e reagenda as sessões falhadas, sem que tenha de as voltar a inserir à mão de cada vez.
O que é preciso para usar a Wably?
São precisos uma conta Google com Google Calendar, que a Wably usa como agenda, e Google Contacts, para a lista de contactos dos pacientes. Além disso, o número WhatsApp Business da clínica. Nada mais: nenhuma app para instalar e nenhum conhecimento técnico.
Quanto tempo demora a configurá-la? É preciso ser técnico?
Não, não é preciso qualquer conhecimento técnico. A configuração é guiada e completa-se em menos de 10 minutos: escreve por palavras suas queixas tratadas, tarifas, horários e respostas às perguntas mais comuns.
A Wably ajuda a reduzir as faltas e as não comparências?
Sim. Envia um lembrete automático no dia anterior à sessão, no modo que escolher: um simples aviso ou um pedido de confirmação com os botões Confirmar e Remarcar, para que o paciente liberte o horário a tempo se não puder vir.
A Wably trata os dados de saúde dos pacientes?
Não. A Wably não recolhe dados de saúde: gere apenas categorias de serviço neutras, ficando fora do âmbito do Art. 9.º do RGPD. Os dados são isolados para cada clínica e cifrados em repouso, em infraestrutura Oracle Cloud na Europa (data center de Frankfurt).
A Wably substitui o acupunturista?
Não. A Wably não substitui o profissional e não toma decisões clínicas. Ocupa-se apenas da parte organizativa: responder às informações de serviço, marcar, gerir remarcações, enviar lembretes e pedidos de avaliação.
Leve o atendimento da sua clínica de acupuntura para o WhatsApp
Transforme o WhatsApp de fonte de interrupções em secretária que responde, marca e lembra as sessões aos seus pacientes, no seu número atual de WhatsApp Business, de dia e de noite.
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