Segretaria virtuale AI per studi di podologia
Podologi: la segretaria AI su WhatsApp che risponde ai pazienti e gestisce le prenotazioni di visite e trattamenti, 24/7
Mentre tratti un paziente non puoi fermarti per rispondere al telefono né riorganizzare l'agenda. Wably risponde al posto tuo su WhatsApp: dà informazioni su trattamenti, plantari e tariffe, prenota le visite, le sposta e ricorda gli appuntamenti, con il tono del tuo studio, a qualsiasi ora.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Buongiorno, ho un'unghia incarnita che fa molto male. Riuscite a visitarmi a breve?
Buongiorno! Sì, trattiamo le unghie incarnite. La prima visita podologica dura circa 45 minuti e valutiamo subito il trattamento più adatto. Vuole che le proponga un orario?
Sì grazie, prima possibile.
Ho disponibilità oggi alle 16:00 o domani alle 9:30. Quale preferisce?
Oggi alle 16 va benissimo.
Confermato. Le invierò un promemoria qualche ora prima. A oggi pomeriggio!
Salve, vorrei qualche informazione sui vostri servizi e sui prezzi.
Salve! Volentieri. La prima visita è di 60 €, le sedute successive 45 €. Posso aiutarla a scegliere il servizio più adatto?
Avete anche dei pacchetti?
Sì: pacchetto 5 sedute 200 € (40 €/seduta) e 10 sedute 380 € (38 €/seduta). Se vuole, le riservo subito un primo appuntamento.
Perfetto, allora prenotiamo.
Ottimo! Mi dica il giorno che preferisce e le propongo gli orari liberi.
Buongiorno, può ricordarmi i miei prossimi appuntamenti?
Certo! Ne ha due: martedì 18 alle 17:00 e martedì 25 alle 17:00. Posso esserle utile?
Vorrei spostare quello del 18, mi è uscito un impegno.
Nessun problema. Ho libero mercoledì 19 alle 16:00 o giovedì 20 alle 18:30. Quale preferisce?
Giovedì 20 alle 18:30, grazie.
Fatto! Spostato a giovedì 20 alle 18:30. Le aggiorno il promemoria. A presto!
Il problema
Chi ha male a un piede vuole una risposta subito, ma tu sei in trattamento
Un'unghia incarnita, un dolore plantare o una callosità fastidiosa spingono il paziente a scrivere e a sperare in un appuntamento veloce. Ma mentre tratti qualcun altro non puoi rispondere, e una richiesta lasciata in sospeso spesso finisce in un altro studio.
Nel frattempo le chat si accumulano e a fine giornata le recuperi a fatica, togliendo tempo anche alla vita privata. Wably nasce per liberarti da questa parte: risponde ai pazienti e gestisce le visite al posto tuo, in modo rapido, ordinato e professionale.
La differenza
Risponde ai pazienti come la tua segretaria, non si limita a prenotare
Una segretaria preparata non segna soltanto gli appuntamenti: sa rispondere quando un paziente chiede “trattate l'unghia incarnita?”, “fate plantari su misura?”, “seguite il piede diabetico?”. Wably fa proprio questo, su WhatsApp e a qualsiasi ora, e dentro la stessa conversazione fissa la visita. Un calendario online registra l'appuntamento ma non sa nulla del tuo studio; un chatbot generico al massimo scambia due parole senza mettere mano all'agenda. Wably tiene insieme le due cose, come una segretaria virtuale in carne e ossa.
- I tuoi trattamenti: unghie incarnite, callosità e duroni, verruche, cura del piede diabetico.
- I plantari su misura: come funziona il rilievo e quando si ritirano le ortesi.
- Come si svolge la prima visita podologica rispetto ai trattamenti di mantenimento.
- Le domande frequenti: fattura per la detrazione, durata, cosa portare.
- E, senza uscire dalla conversazione, ti propone gli slot liberi e chiude la prenotazione.
Tutto in un assistente
Cosa fa Wably per il tuo studio di podologia
Risponde su trattamenti, plantari e tariffe
Spiega cosa tratti, come funziona la visita podologica e i plantari su misura e quanto costano: le stesse risposte che daresti tu, date da lei.
Prenota e gestisce l'agenda
Propone solo orari realmente liberi, conferma la prenotazione e gestisce spostamenti e disdette direttamente in conversazione.
Riduce le assenze con i promemoria
Ricorda l'appuntamento al paziente, nel modo che scegli tu: meno no-show e un'agenda che resta piena.
Tiene in ordine i contatti
Quando un nuovo paziente prenota, registra da sola il contatto: non perdi più un nominativo e la rubrica resta pulita.
Invia le richieste di recensione
Dopo la visita manda in automatico, via email o su WhatsApp, la richiesta di recensione con il link che scegli tu.
Lavora sul tuo numero, 24/7
Usa il numero WhatsApp Business che hai già: i pazienti scrivono dove scrivono sempre e Wably risponde a ogni ora.
Agenda di precisione
Gestisce visite e trattamenti ricorrenti alla perfezione, e tu resti libero di farlo anche a mano
In uno studio di podologia la prima visita richiede più tempo di un trattamento di mantenimento, e molti pazienti tornano a intervalli regolari, dalla cura delle callosità al follow-up del piede diabetico. Mentre un calendario qualsiasi mostra orari fissi che si disallineano dalla realtà, Wably controlla la tua agenda reale a ogni richiesta e propone solo orari davvero liberi, rispettando sempre le tue regole.
- La durata giusta per ogni prestazione: prima visita più lunga, trattamenti di mantenimento più brevi.
- Il tempo tra un paziente e l'altro per sanificare e preparare lo strumentario, mai visite appiccicate.
- I tuoi orari reali, anche spezzati tra mattina e pomeriggio, pausa inclusa.
- I trattamenti ricorrenti e i follow-up del piede diabetico, pianificati senza scambi infiniti di messaggi.
- Niente richieste fuori tempo massimo: viene sempre rispettato l'anticipo minimo che imposti tu.
Meno assenze
Promemoria automatici per ridurre i no-show
Ogni paziente che non si presenta è uno slot vuoto e una perdita per lo studio. Wably lo previene: ricorda l'appuntamento il giorno prima, su WhatsApp. Scegli tu come deve funzionare il promemoria.
Solo notifica
Un avviso che ricorda al paziente la visita. Sobrio e non invadente, quando ti basta dare un cenno.
Richiesta di conferma
Un messaggio con i tasti Conferma · Sposta: al paziente basta un tocco e, se non riesce a venire, lascia libero lo slot in anticipo.
Scegli la modalità che preferisci e la cambi quando vuoi. Un posto liberato per tempo è un posto che puoi riassegnare: così i promemoria automatici recuperano gran parte degli appuntamenti persi e mettono al riparo gli incassi dello studio.
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Contatti e reputazione
Tiene la rubrica in ordine e fa crescere le tue recensioni
Una segretaria attenta sa chi sono i pazienti e non lascia perdere un recapito. Wably riconosce chi le scrive e, alla prima prenotazione di un nuovo paziente, salva da sola il contatto: basta numeri segnati di corsa su un foglietto tra una visita e l'altra.
Dalla tua rubrica Google non toglie mai niente: può solo leggere e aggiungere, mai cancellare. E, se lo attivi, con un semplice interruttore salva i nuovi pazienti anche tra i tuoi contatti Google.
Privacy e sicurezza
Pensato per chi si prende cura della salute delle persone
Cartelle, valutazioni e schede del piede diabetico restano cosa tua: a Wably non servono per lavorare. Wably non raccoglie dati sanitari: gestisce solo categorie di servizio neutre e l'agenda, restando fuori dall'ambito dell'Art. 9 del GDPR. I dati restano isolati per ogni studio e puoi disconnettere e cancellare quando vuoi.
- Nessun dato clinico trattato: solo prenotazioni e informazioni di servizio.
- Infrastruttura su Oracle Cloud, in Europa, nel data center di Francoforte.
- Dati cifrati a riposo.
- Sul tuo numero WhatsApp Business, senza app da scaricare per il paziente.
Perché Wably
Non è un gestionale. Non è un chatbot. È una segretaria.
I gestionali
Prenotano e fatturano, ma su WhatsApp si fermano ai promemoria: non rispondono quando un paziente chiede dei trattamenti, dei plantari o delle tariffe.
I chatbot generici
Conversano, ma non conoscono la tua agenda e non capiscono uno studio di podologia: niente durate diverse, trattamenti ricorrenti o orari reali.
Wably
Conversa come una segretaria e fissa l'appuntamento nella tua agenda vera, nello stesso messaggio, sul tuo numero WhatsApp Business. Tutte e due le cose insieme.
Attivazione rapida
Come funziona
Configuri il tuo studio
In meno di 10 minuti scrivi trattamenti, tariffe, orari, durata di visite e prestazioni, pause e regole di prenotazione. Tutto guidato, niente tecnicismi.
Colleghi WhatsApp
Mantieni il numero WhatsApp Business che usi già: i pazienti continuano a contattarti dove ti scrivono da sempre.
Scegli il tono
Professionale, accogliente o diretto: l'assistente risponde in linea con lo stile del tuo studio.
Lasci lavorare Wably
Risponde ai pazienti, propone gli orari, conferma le visite, gestisce gli spostamenti e invia promemoria e recensioni, 24/7.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Piani
Due piani semplici, con prova gratis di 30 giorni
Starter
24,90 € / mese
- Assistente AI su WhatsApp, sul tuo numero attuale
- Risponde ai pazienti riguardo i tuoi trattamenti
- Prenotazioni con sincronizzazione Google Calendar
- Gestione AI per singolo contatto
- Multilingua
- Supporto via email
Standard ★
49,90 € / mese
- Tutto il piano Starter
- Risponde anche su servizi, prezzi, FAQ e info generali
- Promemoria automatici (notifica o conferma)
- Scelta del tono: formale o amichevole
- Richiesta di recensione automatica dopo la visita
FAQ
Domande Frequenti
Cos'è la segretaria virtuale AI di Wably per podologi?
È un assistente AI che, su WhatsApp, risponde ai pazienti su trattamenti, plantari e tariffe e gestisce gli appuntamenti (prenotazioni, spostamenti, promemoria) al posto della segreteria, 24/7.
Wably risponde ai pazienti o invia solo promemoria?
Risponde. A differenza dei gestionali che inviano solo notifiche, Wably conversa: spiega i tuoi trattamenti, comunica le tariffe, risponde alle domande frequenti e, nella stessa chat, propone gli orari e conferma la prenotazione della visita.
Posso usare il numero WhatsApp Business che già uso nello studio?
Sì. Wably lavora sul numero WhatsApp Business che usi già: nessun nuovo numero, nessuna app da scaricare per il paziente, nessun cambio nelle comunicazioni o sul materiale dello studio.
Gestisce prime visite e trattamenti di mantenimento ricorrenti?
Sì. Puoi impostare durate diverse per la prima visita e per i trattamenti di mantenimento, con pause e anticipo minimo: Wably propone gli orari rispettando queste regole e gestisce anche i follow-up ricorrenti, ad esempio per il piede diabetico.
Cosa serve per usare Wably?
Servono un account Google con Google Calendar, che Wably usa come agenda, e Google Contacts, per la rubrica dei pazienti. In più, il numero WhatsApp Business dello studio. Nient'altro: nessuna app da installare e nessuna competenza tecnica.
Quanto ci vuole a configurarla? Serve essere tecnici?
No, non serve alcuna competenza tecnica. La configurazione è guidata e si completa in meno di 10 minuti: scrivi con le tue parole trattamenti, tariffe, orari e risposte alle domande più comuni.
Wably aiuta a ridurre le assenze e i no-show?
Sì. Invia un promemoria automatico il giorno prima della visita, nella modalità che scegli tu: una semplice notifica oppure una richiesta di conferma con i pulsanti Conferma e Sposta, così il paziente libera lo slot per tempo se non può venire.
Wably tratta i dati sanitari dei pazienti?
No. Wably non raccoglie dati sanitari: gestisce solo categorie di servizio neutre, restando fuori dall'ambito dell'Art. 9 del GDPR. I dati sono isolati per ogni studio e cifrati a riposo, su infrastruttura Oracle Cloud in Europa (data center di Francoforte).
Wably sostituisce il podologo?
No. Wably non sostituisce il professionista e non prende decisioni cliniche. Si occupa solo della parte organizzativa: rispondere alle informazioni di servizio, prenotare, gestire spostamenti, inviare promemoria e richieste di recensione.
Porta la segreteria del tuo studio di podologia su WhatsApp
Trasforma WhatsApp da fonte di interruzioni a segretaria che risponde, prenota e ricorda le visite ai tuoi pazienti, sul tuo numero attuale di WhatsApp Business, giorno e notte.
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