Segretaria virtuale AI per studi di massoterapia
Su WhatsApp, l'assistente AI per massoterapisti: risponde ai clienti e prende le prenotazioni dei trattamenti, 24/7
Mentre sei sul lettino con un cliente non puoi fermarti per rispondere ai messaggi. Wably risponde al posto tuo su WhatsApp: dà informazioni su trattamenti, durate e tariffe, prenota le sedute, le sposta e invia i promemoria, con il tono del tuo studio, a qualsiasi ora.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Buongiorno, ho una contrattura alla schiena. Fate massaggio decontratturante? Quanto dura la seduta?
Buongiorno! Sì, eseguiamo massaggi decontratturanti. La seduta dura in genere 50 minuti e, per le contratture, spesso si valuta un breve ciclo. Vuole che le proponga un orario?
Sì, meglio di sera dopo il lavoro.
Ho disponibilità martedì alle 19:00 o venerdì alle 18:30. Quale preferisce?
Martedì alle 19 va benissimo.
Confermato. Le invierò un promemoria il giorno prima della seduta. A martedì!
Salve, vorrei qualche informazione sui vostri servizi e sui prezzi.
Salve! Volentieri. La prima visita è di 60 €, le sedute successive 45 €. Posso aiutarla a scegliere il servizio più adatto?
Avete anche dei pacchetti?
Sì: pacchetto 5 sedute 200 € (40 €/seduta) e 10 sedute 380 € (38 €/seduta). Se vuole, le riservo subito un primo appuntamento.
Perfetto, allora prenotiamo.
Ottimo! Mi dica il giorno che preferisce e le propongo gli orari liberi.
Buongiorno, può ricordarmi i miei prossimi appuntamenti?
Certo! Ne ha due: martedì 18 alle 17:00 e martedì 25 alle 17:00. Posso esserle utile?
Vorrei spostare quello del 18, mi è uscito un impegno.
Nessun problema. Ho libero mercoledì 19 alle 16:00 o giovedì 20 alle 18:30. Quale preferisce?
Giovedì 20 alle 18:30, grazie.
Fatto! Spostato a giovedì 20 alle 18:30. Le aggiorno il promemoria. A presto!
Il problema
Tra un trattamento e l'altro non resta tempo per la segreteria
Chi ti scrive ha spesso una contrattura o un dolore che vuole risolvere in fretta, e prima di prenotare chiede che tipo di massaggio fai e quanto dura. Ma mentre sei sul lettino non puoi rispondere, e una richiesta lasciata in attesa spesso si sposta su un altro studio.
Intanto gli appuntamenti da fissare e da spostare si accumulano e a fine giornata li recuperi con fatica, sottraendo tempo anche alla tua vita privata. Wably nasce per toglierti questo peso: risponde ai clienti e gestisce i trattamenti al posto tuo, in modo ordinato e professionale.
La differenza
Risponde ai clienti come la tua segretaria, non si limita a prenotare
Una segretaria capace non si ferma a segnare gli appuntamenti: sa rispondere quando un cliente chiede “fate linfodrenaggio?”, “il massaggio sportivo quanto dura?”, “per la cervicale cosa consigliate?”. Wably fa esattamente così, su WhatsApp e in qualunque momento, e nello stesso scambio di messaggi fissa l'appuntamento. Un calendario online prende la prenotazione ma non sa nulla del tuo studio; un chatbot generico al massimo fa due chiacchiere senza guardare la tua agenda. Wably tiene insieme le due cose, come una segretaria virtuale vera.
- I tuoi trattamenti: massaggio decontratturante, sportivo, terapeutico, linfodrenante, rilassante.
- Le durate: sedute da 30, 50 o 90 minuti, ciascuna con la sua tariffa.
- Per cosa è indicato ogni trattamento: contratture, dolori muscolari, recupero sportivo, gambe pesanti.
- Le domande frequenti: pacchetti e cicli, cosa portare, come prepararsi alla seduta.
- E, nello stesso messaggio, ti propone gli orari liberi e completa la prenotazione.
Tutto in un assistente
Cosa fa Wably per il tuo studio di massoterapia
Risponde su trattamenti, durate e tariffe
Spiega quali massaggi esegui, quanto dura ciascuna seduta e per cosa è indicato: le stesse risposte che daresti tu, date da lei.
Prenota e gestisce l'agenda
Mostra solo gli orari davvero disponibili, conferma la prenotazione e gestisce spostamenti e disdette direttamente in conversazione.
Riduce gli appuntamenti saltati
Ricorda l'appuntamento al cliente il giorno prima, nel modo che decidi tu: meno assenze e lettino sempre occupato.
Tiene in ordine i contatti
Alla prima prenotazione di un nuovo cliente salva da sola il contatto: non perdi più un nominativo e la rubrica resta pulita.
Invia le richieste di recensione
Dopo la seduta manda in automatico, via email o su WhatsApp, la richiesta di recensione con il link che scegli tu.
Lavora sul tuo numero, 24/7
Usa il numero WhatsApp Business che hai già: i clienti scrivono dove scrivono sempre e Wably risponde a ogni ora.
Agenda di precisione
Gestisce durate diverse e cicli di trattamenti alla perfezione, e tu resti libero di farlo anche a mano
In uno studio di massoterapia ogni trattamento ha tempi suoi, da una seduta breve a un massaggio lungo, e le contratture richiedono spesso un ciclo di sedute ravvicinate. Invece di un calendario con orari fissi che si scollano dalla realtà, Wably verifica la tua agenda reale a ogni richiesta e propone soltanto orari liberi davvero, rispettando ogni tua regola.
- La durata corretta per ogni trattamento, che sia da 30, 50 o 90 minuti: ogni seduta occupa il tempo che serve.
- Lo stacco tra un cliente e l'altro per igienizzare e preparare il lettino, mai sedute attaccate.
- I tuoi orari effettivi, anche spezzati tra mattina e pomeriggio, pausa compresa.
- I cicli e i pacchetti di sedute, programmati senza una catena infinita di messaggi.
- Niente prenotazioni dell'ultimo secondo: viene sempre rispettato l'anticipo minimo che imposti.
Meno assenze
Promemoria automatici per ridurre gli appuntamenti mancati
Un appuntamento saltato è un lettino vuoto e una perdita per lo studio, e all'ultimo momento è difficile da coprire. Wably lo previene: ricorda l'appuntamento il giorno prima, su WhatsApp. Imposti tu come deve funzionare il promemoria.
Solo notifica
Un avviso che ricorda al cliente l'appuntamento. Sobrio ed essenziale, quando vuoi solo dare un promemoria.
Richiesta di conferma
Un messaggio con i tasti Conferma · Sposta: al cliente basta un tocco e, se non riesce a venire, libera lo slot in tempo.
Imposti la modalità che vuoi e la cambi quando ti serve. Uno slot liberato per tempo è uno slot riassegnabile: così i promemoria automatici recuperano gran parte degli appuntamenti persi e proteggono i tuoi incassi.
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Contatti e reputazione
Tiene la rubrica in ordine e fa crescere le tue recensioni
Una segretaria attenta riconosce i clienti e non lascia perdere un recapito. Wably riconosce chi le scrive e, alla prima prenotazione di un nuovo cliente, registra da sola il contatto: basta numeri segnati di fretta tra un trattamento e l'altro.
Dalla tua rubrica Google non rimuove mai niente: legge e aggiunge soltanto. E, se lo desideri, con un interruttore salva i nuovi clienti anche tra i tuoi contatti Google.
Privacy e sicurezza
Pensato per chi si prende cura del corpo delle persone
Eventuali indicazioni mediche o note sui clienti restano cosa tua: a Wably non servono per lavorare. Wably non raccoglie dati sanitari: gestisce solo categorie di servizio neutre e l'agenda, restando fuori dall'ambito dell'Art. 9 del GDPR. I dati restano isolati per ogni studio e puoi disconnettere e cancellare quando vuoi.
- Nessun dato sensibile trattato: solo prenotazioni e informazioni di servizio.
- Infrastruttura su Oracle Cloud, in Europa, nel data center di Francoforte.
- Dati cifrati a riposo.
- Sul tuo numero WhatsApp Business, senza app da scaricare per il cliente.
Perché Wably
Non è un gestionale. Non è un chatbot. È una segretaria.
I gestionali
Prenotano e fatturano, ma su WhatsApp si fermano ai promemoria: non rispondono quando un cliente chiede dei trattamenti, delle durate o delle tariffe.
I chatbot generici
Conversano, ma non conoscono la tua agenda e non capiscono uno studio di massoterapia: niente durate diverse, cicli di sedute o orari reali.
Wably
Conversa come una segretaria e prenota nella tua agenda vera, nello stesso messaggio, sul tuo numero WhatsApp Business. Le due cose insieme.
Attivazione rapida
Come funziona
Configuri il tuo studio
In meno di 10 minuti scrivi trattamenti, durate, tariffe, orari, pause e regole di prenotazione. Tutto guidato, niente tecnicismi.
Colleghi WhatsApp
Mantieni il numero WhatsApp Business che usi già: i clienti continuano a scriverti dove l'hanno sempre fatto.
Scegli il tono
Professionale, accogliente o rilassato: l'assistente risponde in linea con lo stile del tuo studio.
Lasci lavorare Wably
Risponde ai clienti, propone gli orari, conferma i trattamenti, gestisce gli spostamenti e invia promemoria e recensioni, 24/7.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Piani
Due piani semplici, con prova gratis di 30 giorni
Starter
24,90 € / mese
- Assistente AI su WhatsApp, sul tuo numero attuale
- Risponde ai clienti riguardo i tuoi trattamenti
- Prenotazioni con sincronizzazione Google Calendar
- Gestione AI per singolo contatto
- Multilingua
- Supporto via email
Standard ★
49,90 € / mese
- Tutto il piano Starter
- Risponde anche su servizi, prezzi, FAQ e info generali
- Promemoria automatici (notifica o conferma)
- Scelta del tono: formale o amichevole
- Richiesta di recensione automatica dopo la seduta
FAQ
Domande Frequenti
Cos'è la segretaria virtuale AI di Wably per massoterapisti?
È un assistente AI che, su WhatsApp, risponde ai clienti su trattamenti, durate e tariffe e gestisce gli appuntamenti (prenotazioni, cicli di sedute, spostamenti, promemoria) al posto della segreteria, 24/7.
Wably risponde ai clienti o invia solo promemoria?
Risponde. A differenza dei gestionali che inviano solo notifiche, Wably conversa: spiega i tuoi trattamenti, le durate e le tariffe, risponde alle domande frequenti e, nella stessa chat, propone gli orari e conferma la prenotazione.
Posso usare il numero WhatsApp Business che già uso nello studio?
Sì. Wably lavora sul numero WhatsApp Business che usi già: nessun nuovo numero, nessuna app da scaricare per il cliente, nessun cambio nelle comunicazioni o sul materiale dello studio.
Gestisce durate diverse e cicli di sedute?
Sì. Puoi impostare durate diverse per ogni trattamento, da 30 a 90 minuti, con pause e anticipo minimo: Wably propone gli orari rispettando queste regole e gestisce anche i cicli e i pacchetti di sedute ricorrenti.
Cosa serve per usare Wably?
Servono un account Google con Google Calendar, che Wably usa come agenda, e Google Contacts, per la rubrica dei clienti. In più, il numero WhatsApp Business dello studio. Nient'altro: nessuna app da installare e nessuna competenza tecnica.
Quanto ci vuole a configurarla? Serve essere tecnici?
No, non serve alcuna competenza tecnica. La configurazione è guidata e si completa in meno di 10 minuti: scrivi con le tue parole trattamenti, durate, tariffe, orari e risposte alle domande più comuni.
Wably aiuta a ridurre le assenze e i no-show?
Sì. Invia un promemoria automatico il giorno prima della seduta, nella modalità che scegli tu: una semplice notifica oppure una richiesta di conferma con i pulsanti Conferma e Sposta, così il cliente libera lo slot per tempo se non può venire.
Wably tratta i dati sanitari dei clienti?
No. Wably non raccoglie dati sanitari: gestisce solo categorie di servizio neutre, restando fuori dall'ambito dell'Art. 9 del GDPR. I dati sono isolati per ogni studio e cifrati a riposo, su infrastruttura Oracle Cloud in Europa (data center di Francoforte).
Wably sostituisce il massoterapista?
No. Wably non sostituisce il professionista e non dà indicazioni sui trattamenti. Si occupa solo della parte organizzativa: rispondere alle informazioni di servizio, prenotare, gestire spostamenti, inviare promemoria e richieste di recensione.
Porta la segreteria del tuo studio di massoterapia su WhatsApp
Trasforma WhatsApp da fonte di interruzioni a segretaria che risponde, prenota e ricorda gli appuntamenti ai tuoi clienti, sul tuo numero attuale di WhatsApp Business, giorno e notte.
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