Risponde ai clienti, non solo prenota¶
Una segretaria vera non si limita a segnare gli appuntamenti: sa rispondere quando un cliente chiede "quanto costa la prima visita?", "di cosa vi occupate?", "emettete fattura?". Wably fa esattamente questo, su WhatsApp, in ogni momento.
La istruisci una volta sola dalla schermata Info e servizi, e da lì in poi risponde per sempre — con le tue parole.
Cosa sa dire ai tuoi clienti¶
- I tuoi servizi e i prezzi — "Prima visita 60 €, seduta da 45 €": il cliente sa subito cosa aspettarsi, anche fuori orario.
- Le domande frequenti — fattura per la detrazione, parcheggio, convenzioni: le risposte che dai venti volte al giorno, date da lei.
- Le info pratiche — come raggiungerti, metodi di pagamento, indicazioni utili.
- Cosa fai e in cosa sei specializzato — così il cliente capisce se è il posto giusto prima ancora di prenotare.
Cosa è incluso nei piani
La descrizione dell'attività (di cosa ti occupi) è disponibile già nel piano Starter. Servizi e prezzi, FAQ e info pratiche sono inclusi nel piano Standard.
Risponde e prenota, nella stessa chat¶
Qui sta la differenza: un calendario online prenota ma non sa nulla del tuo studio; un chatbot generico magari risponde ma non tocca la tua agenda. Wably fa entrambe le cose nella stessa conversazione — il cliente chiede, ottiene la risposta e fissa l'appuntamento, senza attese e senza cambiare canale.
Cosa cambia per te
Smetti di rispondere venti volte alle stesse domande. I clienti arrivano informati, le richieste a vuoto calano e le prenotazioni diventano più qualificate. È una reception completa, non un semplice calendario.