Assistente multilingua¶
Una segretaria che parla la lingua di ogni cliente. Wably riconosce automaticamente la lingua di chi scrive e prosegue la conversazione nella stessa lingua — qualunque essa sia, senza che tu debba impostare nulla.
Rilevamento automatico della lingua¶
Quando un cliente scrive, l'assistente individua la lingua del messaggio e risponde di conseguenza, con date e orari nel formato giusto. Se un cliente francese scrive al tuo studio configurato in italiano riceve una risposta in francese; se ti scrive in tedesco, gli risponde in tedesco.
Conversa in qualsiasi lingua¶
Non esiste un elenco di lingue "ammesse" per la conversazione: l'assistente capisce e risponde nella lingua usata dal cliente, di volta in volta. Così accogli chiunque ti scriva, senza barriere linguistiche e senza configurazione.
A cosa serve¶
- Clienti internazionali seguiti senza barriere linguistiche.
- Zone turistiche o multilingue gestite con naturalezza.
- Nessuna configurazione da parte tua: succede in automatico.
La tua lingua di base¶
Nel profilo imposti la lingua principale della tua attività. Viene usata come riferimento e come lingua predefinita finché non c'è un messaggio del cliente da cui rilevare la lingua. Non limita in alcun modo la capacità dell'assistente di rispondere in altre lingue.
Le lingue del pannello di gestione¶
Da non confondere con la conversazione: l'interfaccia di gestione di Wably — quella dove configuri l'assistente — è disponibile in italiano, spagnolo, inglese e francese. Riguarda solo la lingua in cui tu vedi il pannello di configurazione, non le lingue in cui l'assistente parla con i tuoi clienti (che sono tutte).