Segretaria virtuale AI per studi di fisioterapia
La segretaria AI su WhatsApp per fisioterapisti che risponde ai pazienti e gestisce le prenotazioni 24/7
Mentre sei in seduta non puoi rispondere ai messaggi né proporre orari. Wably risponde al posto tuo su WhatsApp: dà informazioni su servizi, prezzi e domande frequenti, prenota nella tua agenda, sposta e ricorda gli appuntamenti, con il tono del tuo studio, giorno e notte.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Buongiorno, fate anche tecarterapia? E quanto costa la prima visita?
Buongiorno! Sì, eseguiamo tecarterapia. La prima visita valutativa è di 60 €. Vuole che le proponga un orario questa settimana?
Sì volentieri, possibilmente di pomeriggio.
Perfetto. Ho disponibilità martedì alle 17:00 o giovedì alle 18:30. Quale preferisce?
Martedì alle 17 va benissimo.
Confermato. Le invierò un promemoria il giorno prima della seduta. A martedì!
Salve, vorrei sapere di cosa vi occupate e se trattate la cervicale.
Salve! Trattiamo cervicale, mal di schiena, riabilitazione post-infortunio e sportiva. Il dott. Rossi è specializzato in terapia manuale e rieducazione posturale.
Perfetto. Quanto costa una seduta?
La prima visita valutativa è di 60 €, le sedute successive 45 €. Abbiamo anche pacchetti scontati da 5 e 10 sedute. Vuole i dettagli?
Sì, grazie.
Pacchetto 5 sedute 200 € (40 €/seduta), 10 sedute 380 € (38 €/seduta). Se vuole, le prenoto subito la prima visita.
Buongiorno, può ricordarmi i miei prossimi appuntamenti?
Certo! Ha due appuntamenti: martedì 18 alle 17:00 e martedì 25 alle 17:00. Posso aiutarla con qualcosa?
Vorrei spostare quello del 18, mi è uscito un impegno.
Nessun problema. Ho libero mercoledì 19 alle 16:00 o giovedì 20 alle 18:30. Quale preferisce?
Giovedì 20 alle 18:30, grazie.
Fatto! Spostato a giovedì 20 alle 18:30. Aggiorno il promemoria. A presto!
Il problema
La segreteria non dovrebbe rubarti tempo, nemmeno la sera
Ogni messaggio che arriva mentre tratti un paziente è una risposta rimandata. E spesso quelle risposte finiscono col toglierti tempo anche alla vita privata: la sera, a cena, quando recuperi le chat lasciate in sospeso e richiami chi ha chiesto un orario.
Nel frattempo ogni richiesta senza risposta è una possibile prenotazione persa, e ogni assenza lascia uno slot vuoto che poteva essere occupato. Wably nasce per togliere tutto questo dalle tue mani: risponde ai pazienti e gestisce gli appuntamenti al posto tuo, in modo rapido, ordinato e professionale.
La differenza
Risponde ai pazienti come la tua segretaria, non solo prenota
Una segretaria vera non si limita a segnare gli appuntamenti: sa rispondere quando un paziente chiede “fate tecarterapia?”, “quanto costa la prima visita?”, “emettete fattura?”. Wably fa esattamente questo, su WhatsApp, in ogni momento, e nella stessa conversazione prenota l'appuntamento. Un calendario online prenota ma non sa nulla del tuo studio; un chatbot generico magari risponde ma non tocca la tua agenda. Wably fa entrambe le cose, come una vera segretaria virtuale.
- I tuoi servizi e trattamenti: cosa fai e in cosa sei specializzato.
- I prezzi dello studio, così il paziente sa subito cosa aspettarsi.
- Le domande frequenti: fattura per la detrazione, parcheggio, convenzioni.
- Le info pratiche: come raggiungerti, metodi di pagamento, indicazioni utili.
- E, nella stessa chat, propone gli orari liberi e conferma la prenotazione.
Tutto in un assistente
Cosa fa Wably per il tuo studio di fisioterapia
Risponde a servizi, prezzi e domande
Dà ai pazienti le informazioni su trattamenti, costi, specializzazioni e info pratiche: le stesse risposte che daresti tu, date da lei.
Prenota e gestisce l'agenda
Propone solo orari realmente liberi, conferma le prenotazioni e gestisce spostamenti e disdette direttamente in conversazione.
Riduce le assenze con i promemoria
Ricorda l'appuntamento al paziente il giorno prima, con il tipo di promemoria che scegli tu: meno no-show, agenda protetta.
Aggiunge i contatti dei pazienti
Quando un nuovo paziente prenota, crea da solo il contatto: non perdi più un nominativo e la rubrica resta in ordine.
Invia le richieste di recensione
Dopo la seduta manda in automatico, via email o su WhatsApp, la richiesta di recensione con il link che scegli tu.
Lavora sul tuo numero, 24/7
Usa il numero WhatsApp Business che hai già: i pazienti scrivono dove scrivono sempre, e Wably risponde giorno e notte.
Agenda di precisione
Gestisce l'agenda alla perfezione, e tu resti libero di farlo anche a mano
In uno studio di fisioterapia ogni prestazione ha tempi diversi. Mentre un calendario qualsiasi mostra orari fissi che si disallineano dalla realtà, Wably controlla la tua agenda reale a ogni richiesta e propone solo orari davvero liberi. Conosce le tue regole e le rispetta sempre.
- La durata giusta per ogni prestazione, che siano 30, 45 o 60 minuti: ogni seduta occupa il tempo che serve.
- Il respiro tra un paziente e l'altro: la pausa per riordinare e prendere appunti, mai appuntamenti appiccicati.
- I tuoi orari reali, anche spezzati: mattina e pomeriggio (es. 9-13 / 15-19), pausa pranzo inclusa.
- Nessuna corsa all'ultimo minuto: l'assistente lascia sempre il tuo anticipo minimo.
- Cicli di sedute e appuntamenti ricorrenti, gestiti senza scambi infiniti di messaggi.
Meno assenze
Promemoria automatici, configurabili secondo le tue esigenze
Ogni paziente che non si presenta è una perdita economica per il tuo studio. Wably lo previene: ricorda l'appuntamento al paziente il giorno prima, su WhatsApp. Scegli tu come deve funzionare il promemoria.
Solo notifica
Un messaggio che ricorda l'appuntamento al paziente. Semplice e discreto, ideale quando vuoi solo dare un promemoria.
Richiesta di conferma
Un messaggio con i pulsanti Conferma · Sposta: il paziente risponde con un tocco e, se non può venire, libera lo slot per tempo.
Imposti la modalità che preferisci e puoi cambiarla quando vuoi. Uno slot liberato in anticipo è uno slot che puoi ancora riempire: così i promemoria automatici recuperano buona parte degli appuntamenti mancati e proteggono il tuo fatturato.
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Contatti e reputazione
Tiene la rubrica in ordine e fa crescere le tue recensioni
Una buona segretaria conosce i pazienti e non perde mai un contatto. Wably riconosce chi ti scrive e, quando un nuovo paziente prenota per la prima volta, crea da solo il contatto: niente più nomi annotati su foglietti volanti.
Non cancella mai nulla dalla tua rubrica Google: può leggere e aggiungere, mai eliminare. E se vuoi, con un interruttore aggiunge i nuovi pazienti anche alla tua rubrica Google.
Privacy e sicurezza
Pensato per chi si prende cura delle persone
Referti, valutazioni funzionali e schede di riabilitazione restano cosa tua: a Wably non servono per lavorare. Wably non raccoglie dati sanitari: gestisce solo categorie di servizio neutre, restando fuori dall'ambito dell'Art. 9 del GDPR. I dati restano isolati per ogni studio e puoi disconnettere e cancellare quando vuoi.
- Nessun dato clinico trattato: solo prenotazioni e informazioni di servizio.
- Infrastruttura su Oracle Cloud, in Europa, nel data center di Francoforte.
- Dati cifrati a riposo.
- Sul tuo numero WhatsApp Business, senza app da scaricare per il paziente.
Perché Wably
Non è un gestionale. Non è un chatbot. È una segretaria.
I gestionali
Prenotano e fatturano, ma su WhatsApp mandano solo promemoria: non rispondono quando un paziente chiede servizi, prezzi o informazioni.
I chatbot generici
Chiacchierano, ma non conoscono la tua agenda e non sono pensati per uno studio: niente durate, buffer, cicli di sedute o orari reali.
Wably
Risponde come una segretaria e prenota nella tua agenda reale, nella stessa chat, sul tuo numero WhatsApp Business. Le due cose insieme.
Attivazione rapida
Come funziona
Configuri il tuo studio
In meno di 10 minuti scrivi servizi, prezzi, orari, durata delle sedute, pause e regole di prenotazione. Tutto guidato, niente tecnicismi.
Colleghi WhatsApp
Usi il numero WhatsApp Business che hai già: i pazienti continuano a scriverti dove scrivono sempre.
Scegli il tono
Professionale, accogliente, diretto o amichevole: l'assistente risponde in modo coerente con lo stile del tuo studio.
Lasci lavorare Wably
Risponde ai pazienti, propone gli orari, conferma gli appuntamenti, gestisce spostamenti e invia promemoria e recensioni, 24/7.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Piani
Due piani semplici, con prova gratis di 30 giorni
Starter
24,90 € / mese
- Assistente AI su WhatsApp, sul tuo numero attuale
- Risponde ai pazienti riguardo le tue specializzazioni
- Prenotazioni con sincronizzazione Google Calendar
- Gestione AI per singolo contatto
- Multilingua
- Supporto via email
Standard ★
49,90 € / mese
- Tutto il piano Starter
- Risponde anche su servizi, prezzi, FAQ e info generali
- Promemoria automatici (notifica o conferma)
- Scelta del tono: formale o amichevole
- Richiesta di recensione automatica dopo la seduta
FAQ
Domande Frequenti
Cos'è la segretaria virtuale AI di Wably per fisioterapisti?
È un assistente AI che, su WhatsApp, risponde ai pazienti su servizi, prezzi e domande frequenti e gestisce gli appuntamenti (prenotazioni, spostamenti, promemoria) al posto della segreteria, 24/7.
Wably risponde davvero ai pazienti o manda solo promemoria?
Risponde. A differenza dei gestionali che mandano solo notifiche, Wably conversa: spiega i tuoi servizi, comunica i prezzi, risponde alle domande frequenti e, nella stessa chat, propone gli orari e conferma la prenotazione.
Posso usare il numero WhatsApp Business che già uso nello studio?
Sì. Wably lavora sul numero WhatsApp Business che usi già: nessun nuovo numero, nessuna app da scaricare per il paziente, nessun cambio nelle comunicazioni o sui biglietti da visita.
Cosa serve per usare Wably?
Servono un account Google con Google Calendar, che Wably usa come agenda, e Google Contacts, per la rubrica dei pazienti. In più, il numero WhatsApp Business del tuo studio. Nient'altro: nessuna app da installare e nessuna competenza tecnica.
Quanto ci vuole a configurarla? Serve essere tecnici?
No, non serve alcuna competenza tecnica. La configurazione è guidata e si completa in meno di 10 minuti: scrivi con le tue parole servizi, prezzi, orari e risposte alle domande più comuni.
Wably aiuta a ridurre le assenze e i no-show?
Sì. Invia un promemoria automatico il giorno prima dell'appuntamento, nella modalità che scegli tu: una semplice notifica oppure una richiesta di conferma con i pulsanti Conferma e Sposta, così il paziente libera lo slot per tempo se non può venire.
Posso continuare a gestire gli appuntamenti anche a mano?
Certo. Puoi creare, spostare o cancellare gli appuntamenti direttamente nel tuo Google Calendar: Wably resta allineata e continua a rispondere ai pazienti con le informazioni aggiornate. Il calendario resta l'unica fonte di verità.
Wably tratta i dati sanitari dei pazienti?
No. Wably non raccoglie dati sanitari: gestisce solo categorie di servizio neutre, restando fuori dall'ambito dell'Art. 9 del GDPR. I dati sono isolati per ogni studio e cifrati a riposo, su infrastruttura Oracle Cloud in Europa (data center di Francoforte).
Wably sostituisce il fisioterapista?
No. Wably non sostituisce il professionista e non prende decisioni cliniche. Si occupa solo della parte organizzativa: rispondere alle informazioni, prenotare, gestire spostamenti, inviare promemoria e richieste di recensione.
Porta la segreteria del tuo studio di fisioterapia su WhatsApp
Trasforma WhatsApp da fonte di interruzioni a segretaria che risponde, prenota e ricorda i tuoi pazienti e le loro conversazioni, sul tuo numero attuale di WhatsApp Business, giorno e notte.
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