Segretaria virtuale AI per centri estetici
Prenotazioni su WhatsApp per il tuo centro estetico: l'assistente AI che risponde alle clienti e fissa gli appuntamenti, 24/7
Mentre sei con una cliente in cabina non puoi fermarti per rispondere ai messaggi. Wably risponde al posto tuo su WhatsApp: dà informazioni su trattamenti, durate e listini, prenota gli appuntamenti, li sposta e invia i promemoria, con il tono del tuo centro, a qualsiasi ora.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Buongiorno, vorrei prenotare una pulizia viso e una ceretta gambe. Avete posto questa settimana?
Buongiorno! Certo. Pulizia viso e ceretta gambe insieme richiedono circa un'ora e quindici. Vuole che le proponga un orario?
Sì, meglio di pomeriggio.
Ho disponibilità giovedì alle 15:30 o venerdì alle 17:00. Quale preferisce?
Giovedì alle 15:30 va benissimo.
Confermato. Le invierò un promemoria il giorno prima. A giovedì!
Salve, vorrei qualche informazione sui vostri servizi e sui prezzi.
Salve! Volentieri. La prima visita è di 60 €, le sedute successive 45 €. Posso aiutarla a scegliere il servizio più adatto?
Avete anche dei pacchetti?
Sì: pacchetto 5 sedute 200 € (40 €/seduta) e 10 sedute 380 € (38 €/seduta). Se vuole, le riservo subito un primo appuntamento.
Perfetto, allora prenotiamo.
Ottimo! Mi dica il giorno che preferisce e le propongo gli orari liberi.
Buongiorno, può ricordarmi i miei prossimi appuntamenti?
Certo! Ne ha due: martedì 18 alle 17:00 e martedì 25 alle 17:00. Posso esserle utile?
Vorrei spostare quello del 18, mi è uscito un impegno.
Nessun problema. Ho libero mercoledì 19 alle 16:00 o giovedì 20 alle 18:30. Quale preferisce?
Giovedì 20 alle 18:30, grazie.
Fatto! Spostato a giovedì 20 alle 18:30. Le aggiorno il promemoria. A presto!
Il problema
Tra una cliente e l'altra non resta tempo per la segreteria
Una cliente che scrive vuole sapere subito se fai un certo trattamento, quanto dura e quanto costa, e vorrebbe un posto a breve. Ma con le mani impegnate in cabina non puoi rispondere, e un messaggio lasciato lì spesso diventa una cliente persa.
Nel frattempo gli orari da fissare e da spostare si accumulano e li recuperi solo a salone chiuso, togliendo tempo anche alla tua serata. È proprio questa parte che Wably toglie dalle tue mani: parla con le clienti su WhatsApp, raccoglie le prenotazioni e tiene l'agenda in ordine, con la cura del tuo centro.
La differenza
Risponde ai clienti come la tua segretaria, non si limita a prenotare
Una brava segretaria non si limita a riempire l'agenda: quando una cliente chiede “fate la pressoterapia?”, “quanto dura la ricostruzione unghie?” o “il pacchetto da 10 sedute quanto costa?”, sa cosa rispondere. Wably fa lo stesso su WhatsApp, a qualsiasi ora, e nello stesso scambio di messaggi fissa l'appuntamento. Un'agenda online registra l'orario ma non sa nulla dei tuoi trattamenti; un chatbot qualunque risponde a vanvera e non sfiora il tuo calendario. Wably mette insieme le due cose, come una segretaria virtuale in carne e ossa.
- I tuoi trattamenti viso e corpo: pulizia viso, anticellulite, pressoterapia, massaggi estetici.
- L'epilazione: ceretta, laser e luce pulsata, con durate e zone.
- Le unghie: manicure, pedicure, semipermanente e ricostruzione.
- I pacchetti e i listini, così la cliente sa subito cosa aspettarsi.
- E, nello stesso messaggio, ti propone gli orari liberi e completa la prenotazione.
Tutto in un assistente
Cosa fa Wably per il tuo centro estetico
Risponde su trattamenti, durate e listini
Spiega quali trattamenti offri, quanto durano e quanto costano, pacchetti compresi: le stesse risposte che daresti tu, date da lei.
Prenota e gestisce l'agenda
Mostra solo gli orari davvero disponibili, conferma la prenotazione e gestisce spostamenti e disdette direttamente in conversazione.
Riduce gli appuntamenti saltati
Ricorda l'appuntamento alla cliente il giorno prima, nel modo che decidi tu: meno assenze e cabina sempre occupata.
Tiene in ordine i contatti
Alla prima prenotazione di una nuova cliente salva da sola il contatto: non perdi più un nominativo e la rubrica resta pulita.
Invia le richieste di recensione
Dopo il trattamento manda in automatico, via email o su WhatsApp, la richiesta di recensione con il link che scegli tu.
Lavora sul tuo numero, 24/7
Usa il numero WhatsApp Business che hai già: le clienti scrivono dove scrivono sempre e Wably risponde a ogni ora.
Agenda di precisione
Gestisce durate diverse e pacchetti alla perfezione, e tu resti libera di farlo anche a mano
In un centro estetico ogni trattamento ha tempi suoi, da una manicure veloce a un percorso corpo, e molti servizi si ripetono a cadenza regolare, dalla ceretta mensile al pacchetto di pressoterapia. Invece di un calendario con orari fissi che si scollano dalla realtà, Wably verifica la tua agenda reale a ogni richiesta e propone soltanto orari liberi davvero, rispettando ogni tua regola.
- La durata corretta per ogni trattamento, da pochi minuti a un'ora abbondante: ogni appuntamento occupa il tempo che serve.
- Lo stacco tra una cliente e l'altra per riordinare e igienizzare la cabina, mai appuntamenti attaccati.
- I tuoi orari effettivi, anche spezzati tra mattina e pomeriggio, pausa compresa.
- I pacchetti e gli appuntamenti ricorrenti, programmati senza una catena infinita di messaggi.
- Niente prenotazioni dell'ultimo secondo: viene sempre rispettato l'anticipo minimo che imposti.
Meno assenze
Promemoria automatici per ridurre gli appuntamenti mancati
Un appuntamento saltato è una cabina vuota e una perdita per il centro, difficile da coprire all'ultimo. Wably lo previene: ricorda l'appuntamento il giorno prima, su WhatsApp. Imposti tu come deve funzionare il promemoria.
Solo notifica
Un avviso che ricorda alla cliente l'appuntamento. Sobrio ed essenziale, quando vuoi solo dare un promemoria.
Richiesta di conferma
Un messaggio con i tasti Conferma · Sposta: alla cliente basta un tocco e, se non riesce a venire, libera lo slot in tempo.
Imposti la modalità che vuoi e la cambi quando ti serve. Uno slot liberato per tempo è uno slot riassegnabile: così i promemoria automatici recuperano gran parte degli appuntamenti persi e tengono l'agenda piena.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Contatti e reputazione
Tiene la rubrica in ordine e fa crescere le tue recensioni
Una segretaria attenta riconosce le clienti e non lascia perdere un recapito. Wably riconosce chi le scrive e, alla prima prenotazione di una nuova cliente, registra da sola il contatto: basta numeri segnati di fretta tra un trattamento e l'altro.
Dalla tua rubrica Google non rimuove mai niente: legge e aggiunge soltanto. E, se lo desideri, con un interruttore salva le nuove clienti anche tra i tuoi contatti Google.
Riservatezza e sicurezza
Pensato per chi cura la bellezza delle persone
Le schede e le preferenze delle tue clienti restano cosa tua: a Wably non servono per lavorare. Wably non tratta dati sensibili: gestisce solo l'agenda e le informazioni di servizio, nel rispetto del GDPR. I dati restano isolati per ogni centro e puoi disconnettere e cancellare quando vuoi.
- Nessun dato sensibile trattato: solo prenotazioni e informazioni di servizio.
- Infrastruttura su Oracle Cloud, in Europa, nel data center di Francoforte.
- Dati cifrati a riposo.
- Sul tuo numero WhatsApp Business, senza app da scaricare per la cliente.
Perché Wably
Non è un gestionale. Non è un chatbot. È una segretaria.
I gestionali
Prenotano e fatturano, ma su WhatsApp si fermano ai promemoria: non rispondono quando una cliente chiede dei trattamenti, delle durate o dei listini.
I chatbot generici
Conversano, ma non conoscono la tua agenda e non capiscono un centro estetico: niente durate diverse, pacchetti o orari reali.
Wably
Conversa come una segretaria e prenota nella tua agenda vera, nello stesso messaggio, sul tuo numero WhatsApp Business. Le due cose insieme.
Attivazione rapida
Come funziona
Configuri il tuo centro
In meno di 10 minuti scrivi trattamenti, durate, listini, orari, pause e regole di prenotazione. Tutto guidato, niente tecnicismi.
Colleghi WhatsApp
Mantieni il numero WhatsApp Business che usi già: le clienti continuano a scriverti dove l'hanno sempre fatto.
Scegli il tono
Professionale, caloroso o frizzante: l'assistente risponde in linea con lo stile del tuo centro.
Lasci lavorare Wably
Risponde alle clienti, propone gli orari, conferma gli appuntamenti, gestisce gli spostamenti e invia promemoria e recensioni, 24/7.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Piani
Due piani semplici, con prova gratis di 30 giorni
Starter
24,90 € / mese
- Assistente AI su WhatsApp, sul tuo numero attuale
- Risponde ai clienti riguardo i tuoi trattamenti
- Prenotazioni con sincronizzazione Google Calendar
- Gestione AI per singolo contatto
- Multilingua
- Supporto via email
Standard ★
49,90 € / mese
- Tutto il piano Starter
- Risponde anche su servizi, prezzi, FAQ e info generali
- Promemoria automatici (notifica o conferma)
- Scelta del tono: formale o amichevole
- Richiesta di recensione automatica dopo il trattamento
FAQ
Domande Frequenti
Cos'è la segretaria virtuale AI di Wably per estetisti?
È un assistente AI che, su WhatsApp, risponde ai clienti su trattamenti, durate e listini e gestisce gli appuntamenti (prenotazioni, pacchetti, spostamenti, promemoria) al posto della segreteria, 24/7.
Wably risponde ai clienti o invia solo promemoria?
Risponde. A differenza dei gestionali che inviano solo notifiche, Wably conversa: spiega i tuoi trattamenti, le durate e i listini, risponde alle domande frequenti e, nella stessa chat, propone gli orari e conferma la prenotazione.
Posso usare il numero WhatsApp Business che già uso nel centro?
Sì. Wably lavora sul numero WhatsApp Business che usi già: nessun nuovo numero, nessuna app da scaricare per la cliente, nessun cambio nelle comunicazioni o sul materiale del centro.
Gestisce durate diverse e pacchetti di sedute?
Sì. Puoi impostare durate diverse per ogni trattamento, con pause e anticipo minimo: Wably propone gli orari rispettando queste regole e gestisce anche i pacchetti e gli appuntamenti ricorrenti, come la ceretta mensile o un ciclo di pressoterapia.
Cosa serve per usare Wably?
Servono un account Google con Google Calendar, che Wably usa come agenda, e Google Contacts, per la rubrica dei clienti. In più, il numero WhatsApp Business del centro. Nient'altro: nessuna app da installare e nessuna competenza tecnica.
Quanto ci vuole a configurarla? Serve essere tecnici?
No, non serve alcuna competenza tecnica. La configurazione è guidata e si completa in meno di 10 minuti: scrivi con le tue parole trattamenti, durate, listini, orari e risposte alle domande più comuni.
Wably aiuta a ridurre le assenze e i no-show?
Sì. Invia un promemoria automatico il giorno prima dell'appuntamento, nella modalità che scegli tu: una semplice notifica oppure una richiesta di conferma con i pulsanti Conferma e Sposta, così la cliente libera lo slot per tempo se non può venire.
Wably tratta i dati delle clienti?
No. Wably non tratta dati sensibili: gestisce solo l'agenda e le informazioni di servizio, nel rispetto del GDPR. I dati sono isolati per ogni centro e cifrati a riposo, su infrastruttura Oracle Cloud in Europa (data center di Francoforte).
Wably sostituisce l'estetista?
No. Wably non sostituisce la professionista. Si occupa solo della parte organizzativa: rispondere alle informazioni di servizio, prenotare, gestire spostamenti, inviare promemoria e richieste di recensione.
Porta la segreteria del tuo centro estetico su WhatsApp
Trasforma WhatsApp da fonte di interruzioni a segretaria che risponde, prenota e ricorda gli appuntamenti alle tue clienti, sul tuo numero attuale di WhatsApp Business, giorno e notte.
Inizia la prova gratuita30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi