Segretaria virtuale AI per centri estetici

Prenotazioni su WhatsApp per il tuo centro estetico: l'assistente AI che risponde alle clienti e fissa gli appuntamenti, 24/7

Mentre sei con una cliente in cabina non puoi fermarti per rispondere ai messaggi. Wably risponde al posto tuo su WhatsApp: dà informazioni su trattamenti, durate e listini, prenota gli appuntamenti, li sposta e invia i promemoria, con il tono del tuo centro, a qualsiasi ora.

30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi

Sul tuo numero WhatsApp Business Attiva in meno di 10 minuti Risponde 24/7 Agenda sempre piena Senza competenze tecniche

Il problema

Tra una cliente e l'altra non resta tempo per la segreteria

Una cliente che scrive vuole sapere subito se fai un certo trattamento, quanto dura e quanto costa, e vorrebbe un posto a breve. Ma con le mani impegnate in cabina non puoi rispondere, e un messaggio lasciato lì spesso diventa una cliente persa.

Nel frattempo gli orari da fissare e da spostare si accumulano e li recuperi solo a salone chiuso, togliendo tempo anche alla tua serata. È proprio questa parte che Wably toglie dalle tue mani: parla con le clienti su WhatsApp, raccoglie le prenotazioni e tiene l'agenda in ordine, con la cura del tuo centro.

La differenza

Risponde ai clienti come la tua segretaria, non si limita a prenotare

Una brava segretaria non si limita a riempire l'agenda: quando una cliente chiede “fate la pressoterapia?”, “quanto dura la ricostruzione unghie?” o “il pacchetto da 10 sedute quanto costa?”, sa cosa rispondere. Wably fa lo stesso su WhatsApp, a qualsiasi ora, e nello stesso scambio di messaggi fissa l'appuntamento. Un'agenda online registra l'orario ma non sa nulla dei tuoi trattamenti; un chatbot qualunque risponde a vanvera e non sfiora il tuo calendario. Wably mette insieme le due cose, come una segretaria virtuale in carne e ossa.

  • I tuoi trattamenti viso e corpo: pulizia viso, anticellulite, pressoterapia, massaggi estetici.
  • L'epilazione: ceretta, laser e luce pulsata, con durate e zone.
  • Le unghie: manicure, pedicure, semipermanente e ricostruzione.
  • I pacchetti e i listini, così la cliente sa subito cosa aspettarsi.
  • E, nello stesso messaggio, ti propone gli orari liberi e completa la prenotazione.

Tutto in un assistente

Cosa fa Wably per il tuo centro estetico

Risponde su trattamenti, durate e listini

Spiega quali trattamenti offri, quanto durano e quanto costano, pacchetti compresi: le stesse risposte che daresti tu, date da lei.

Prenota e gestisce l'agenda

Mostra solo gli orari davvero disponibili, conferma la prenotazione e gestisce spostamenti e disdette direttamente in conversazione.

Riduce gli appuntamenti saltati

Ricorda l'appuntamento alla cliente il giorno prima, nel modo che decidi tu: meno assenze e cabina sempre occupata.

Tiene in ordine i contatti

Alla prima prenotazione di una nuova cliente salva da sola il contatto: non perdi più un nominativo e la rubrica resta pulita.

Invia le richieste di recensione

Dopo il trattamento manda in automatico, via email o su WhatsApp, la richiesta di recensione con il link che scegli tu.

Lavora sul tuo numero, 24/7

Usa il numero WhatsApp Business che hai già: le clienti scrivono dove scrivono sempre e Wably risponde a ogni ora.

Agenda di precisione

Gestisce durate diverse e pacchetti alla perfezione, e tu resti libera di farlo anche a mano

In un centro estetico ogni trattamento ha tempi suoi, da una manicure veloce a un percorso corpo, e molti servizi si ripetono a cadenza regolare, dalla ceretta mensile al pacchetto di pressoterapia. Invece di un calendario con orari fissi che si scollano dalla realtà, Wably verifica la tua agenda reale a ogni richiesta e propone soltanto orari liberi davvero, rispettando ogni tua regola.

  • La durata corretta per ogni trattamento, da pochi minuti a un'ora abbondante: ogni appuntamento occupa il tempo che serve.
  • Lo stacco tra una cliente e l'altra per riordinare e igienizzare la cabina, mai appuntamenti attaccati.
  • I tuoi orari effettivi, anche spezzati tra mattina e pomeriggio, pausa compresa.
  • I pacchetti e gli appuntamenti ricorrenti, programmati senza una catena infinita di messaggi.
  • Niente prenotazioni dell'ultimo secondo: viene sempre rispettato l'anticipo minimo che imposti.

Meno assenze

Promemoria automatici per ridurre gli appuntamenti mancati

Un appuntamento saltato è una cabina vuota e una perdita per il centro, difficile da coprire all'ultimo. Wably lo previene: ricorda l'appuntamento il giorno prima, su WhatsApp. Imposti tu come deve funzionare il promemoria.

01

Solo notifica

Un avviso che ricorda alla cliente l'appuntamento. Sobrio ed essenziale, quando vuoi solo dare un promemoria.

02

Richiesta di conferma

Un messaggio con i tasti Conferma · Sposta: alla cliente basta un tocco e, se non riesce a venire, libera lo slot in tempo.

Imposti la modalità che vuoi e la cambi quando ti serve. Uno slot liberato per tempo è uno slot riassegnabile: così i promemoria automatici recuperano gran parte degli appuntamenti persi e tengono l'agenda piena.

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Contatti e reputazione

Tiene la rubrica in ordine e fa crescere le tue recensioni

Una segretaria attenta riconosce le clienti e non lascia perdere un recapito. Wably riconosce chi le scrive e, alla prima prenotazione di una nuova cliente, registra da sola il contatto: basta numeri segnati di fretta tra un trattamento e l'altro.

Dalla tua rubrica Google non rimuove mai niente: legge e aggiunge soltanto. E, se lo desideri, con un interruttore salva le nuove clienti anche tra i tuoi contatti Google.

Riservatezza e sicurezza

Pensato per chi cura la bellezza delle persone

Le schede e le preferenze delle tue clienti restano cosa tua: a Wably non servono per lavorare. Wably non tratta dati sensibili: gestisce solo l'agenda e le informazioni di servizio, nel rispetto del GDPR. I dati restano isolati per ogni centro e puoi disconnettere e cancellare quando vuoi.

  • Nessun dato sensibile trattato: solo prenotazioni e informazioni di servizio.
  • Infrastruttura su Oracle Cloud, in Europa, nel data center di Francoforte.
  • Dati cifrati a riposo.
  • Sul tuo numero WhatsApp Business, senza app da scaricare per la cliente.

Perché Wably

Non è un gestionale. Non è un chatbot. È una segretaria.

01

I gestionali

Prenotano e fatturano, ma su WhatsApp si fermano ai promemoria: non rispondono quando una cliente chiede dei trattamenti, delle durate o dei listini.

02

I chatbot generici

Conversano, ma non conoscono la tua agenda e non capiscono un centro estetico: niente durate diverse, pacchetti o orari reali.

03

Wably

Conversa come una segretaria e prenota nella tua agenda vera, nello stesso messaggio, sul tuo numero WhatsApp Business. Le due cose insieme.

Attivazione rapida

Come funziona

1

Configuri il tuo centro

In meno di 10 minuti scrivi trattamenti, durate, listini, orari, pause e regole di prenotazione. Tutto guidato, niente tecnicismi.

2

Colleghi WhatsApp

Mantieni il numero WhatsApp Business che usi già: le clienti continuano a scriverti dove l'hanno sempre fatto.

3

Scegli il tono

Professionale, caloroso o frizzante: l'assistente risponde in linea con lo stile del tuo centro.

4

Lasci lavorare Wably

Risponde alle clienti, propone gli orari, conferma gli appuntamenti, gestisce gli spostamenti e invia promemoria e recensioni, 24/7.

Prova Wably gratis 30 giorni

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Piani

Due piani semplici, con prova gratis di 30 giorni

Starter

24,90 € / mese

  • Assistente AI su WhatsApp, sul tuo numero attuale
  • Risponde ai clienti riguardo i tuoi trattamenti
  • Prenotazioni con sincronizzazione Google Calendar
  • Gestione AI per singolo contatto
  • Multilingua
  • Supporto via email
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FAQ

Domande Frequenti

Cos'è la segretaria virtuale AI di Wably per estetisti?

È un assistente AI che, su WhatsApp, risponde ai clienti su trattamenti, durate e listini e gestisce gli appuntamenti (prenotazioni, pacchetti, spostamenti, promemoria) al posto della segreteria, 24/7.

Wably risponde ai clienti o invia solo promemoria?

Risponde. A differenza dei gestionali che inviano solo notifiche, Wably conversa: spiega i tuoi trattamenti, le durate e i listini, risponde alle domande frequenti e, nella stessa chat, propone gli orari e conferma la prenotazione.

Posso usare il numero WhatsApp Business che già uso nel centro?

Sì. Wably lavora sul numero WhatsApp Business che usi già: nessun nuovo numero, nessuna app da scaricare per la cliente, nessun cambio nelle comunicazioni o sul materiale del centro.

Gestisce durate diverse e pacchetti di sedute?

Sì. Puoi impostare durate diverse per ogni trattamento, con pause e anticipo minimo: Wably propone gli orari rispettando queste regole e gestisce anche i pacchetti e gli appuntamenti ricorrenti, come la ceretta mensile o un ciclo di pressoterapia.

Cosa serve per usare Wably?

Servono un account Google con Google Calendar, che Wably usa come agenda, e Google Contacts, per la rubrica dei clienti. In più, il numero WhatsApp Business del centro. Nient'altro: nessuna app da installare e nessuna competenza tecnica.

Quanto ci vuole a configurarla? Serve essere tecnici?

No, non serve alcuna competenza tecnica. La configurazione è guidata e si completa in meno di 10 minuti: scrivi con le tue parole trattamenti, durate, listini, orari e risposte alle domande più comuni.

Wably aiuta a ridurre le assenze e i no-show?

Sì. Invia un promemoria automatico il giorno prima dell'appuntamento, nella modalità che scegli tu: una semplice notifica oppure una richiesta di conferma con i pulsanti Conferma e Sposta, così la cliente libera lo slot per tempo se non può venire.

Wably tratta i dati delle clienti?

No. Wably non tratta dati sensibili: gestisce solo l'agenda e le informazioni di servizio, nel rispetto del GDPR. I dati sono isolati per ogni centro e cifrati a riposo, su infrastruttura Oracle Cloud in Europa (data center di Francoforte).

Wably sostituisce l'estetista?

No. Wably non sostituisce la professionista. Si occupa solo della parte organizzativa: rispondere alle informazioni di servizio, prenotare, gestire spostamenti, inviare promemoria e richieste di recensione.

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