Fatturazione e pagamenti¶

L'abbonamento a Wably è mensile e senza vincoli di durata: paghi un canone fisso, ricevi la fattura via email e disdici quando vuoi. Qui trovi come funziona la fatturazione, cosa è compreso nel canone e cosa invece ti fattura Meta.

Il canone mensile¶

• Prezzo fisso ogni mese, con IVA inclusa nel prezzo che vedi.
• Nessun costo di attivazione e nessun pacchetto da comprare in anticipo.
• Nessun vincolo di durata: si rinnova di mese in mese e lo interrompi quando vuoi.
• Il rinnovo cade ogni mese nella data in cui hai attivato l'abbonamento.

Gli importi aggiornati dei due piani sono nella pagina piani e prezzi di Wably.

Cosa è compreso nel canone e cosa no¶

Ricevi due addebiti distinti, da due soggetti diversi:

• Il canone Wably, che paghi a noi. Comprende l'assistente AI, le prenotazioni, i promemoria, le integrazioni e il supporto. L'elaborazione dell'intelligenza artificiale è inclusa: non paghi a conversazione né a risposta.
• I messaggi WhatsApp, che ti fattura Meta direttamente sul tuo account, al prezzo di listino ufficiale e senza alcun ricarico da parte nostra.

Nella pagina piani e prezzi trovi un calcolatore per stimare in anticipo quanto ti addebiterà Meta ogni mese in base al tuo volume reale di prenotazioni e promemoria.

Pagamenti sicuri con Stripe¶

I pagamenti sono gestiti da Stripe, la piattaforma usata da milioni di aziende nel mondo.

• I dati della tua carta non passano mai da Wably: li inserisci e li custodisce Stripe, su sistemi dedicati.
• Stripe è certificata PCI DSS Livello 1, lo standard di sicurezza più alto del settore dei pagamenti.
• Ogni transazione è cifrata e protetta da sistemi antifrode in tempo reale.
• L'addebito mensile è automatico, sempre dello stesso importo.

La tua fattura mensile¶

Per ogni pagamento ricevi in automatico la fattura all'indirizzo email del tuo account. È un documento fiscale valido, pronto per la tua contabilità.

I dati di fatturazione, partita IVA compresa, li inserisci al primo pagamento e li puoi correggere in qualsiasi momento dal portale Stripe, che apri dalla dashboard: vedi gestione dell'abbonamento.

Se un pagamento non va a buon fine¶

Se una carta scade o viene rifiutata, nella dashboard compare lo stato pagamento in sospeso e ti avvisiamo via email. Ti basta aggiornare il metodo di pagamento dal portale Stripe: il rinnovo riparte da solo e l'assistente continua a lavorare senza interruzioni.

Wably è una spesa deducibile¶

L'abbonamento a Wably è uno strumento di lavoro: una segretaria virtuale che risponde ai clienti e gestisce l'agenda della tua attività. Come tale rappresenta una spesa inerente all'attività professionale e, di norma, è deducibile ai fini fiscali.

Conservando le fatture mensili puoi portare il costo di Wably tra le spese della tua attività, riducendo di fatto la spesa netta del servizio.

Domande su fatture e pagamenti¶

Per richieste su importi, fatture o metodi di pagamento contatta il supporto Wably: gestiamo tutto via email.