Segretaria virtuale AI per centri massaggi e benessere
Prenotazioni su WhatsApp per il tuo centro massaggi: l'assistente AI che risponde ai clienti e fissa gli appuntamenti, 24/7
Mentre sei in cabina a far rilassare un cliente non puoi fermarti per il telefono. Wably risponde al posto tuo su WhatsApp: dà informazioni su tipi di massaggio, durate e listini, prenota gli appuntamenti, li sposta e invia i promemoria, con il tono del tuo centro, a qualsiasi ora.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Buonasera, vorrei prenotare un massaggio rilassante di coppia per sabato. Avete disponibilità?
Buonasera! Sì, il massaggio di coppia dura circa un'ora. Per sabato ho ancora qualche orario libero. Volete che ve ne proponga uno?
Sì, nel pomeriggio.
Ho disponibilità sabato alle 16:00 o alle 17:30. Quale preferite?
Alle 16 va benissimo.
Confermato per due persone. Vi invierò un promemoria il giorno prima. A sabato!
Salve, vorrei qualche informazione sui vostri servizi e sui prezzi.
Salve! Volentieri. La prima visita è di 60 €, le sedute successive 45 €. Posso aiutarla a scegliere il servizio più adatto?
Avete anche dei pacchetti?
Sì: pacchetto 5 sedute 200 € (40 €/seduta) e 10 sedute 380 € (38 €/seduta). Se vuole, le riservo subito un primo appuntamento.
Perfetto, allora prenotiamo.
Ottimo! Mi dica il giorno che preferisce e le propongo gli orari liberi.
Buongiorno, può ricordarmi i miei prossimi appuntamenti?
Certo! Ne ha due: martedì 18 alle 17:00 e martedì 25 alle 17:00. Posso esserle utile?
Vorrei spostare quello del 18, mi è uscito un impegno.
Nessun problema. Ho libero mercoledì 19 alle 16:00 o giovedì 20 alle 18:30. Quale preferisce?
Giovedì 20 alle 18:30, grazie.
Fatto! Spostato a giovedì 20 alle 18:30. Le aggiorno il promemoria. A presto!
Il problema
Chi cerca un momento di relax vuole una risposta subito, ma tu sei in cabina
Chi scrive di solito vuole capire che tipo di massaggio fai, quanto dura e quanto costa, a volte per farne un regalo o per una coppia. Ma se sei in cabina a far rilassare qualcuno non puoi rispondere, e una richiesta lasciata in attesa diventa spesso una prenotazione persa.
E le richieste non si fermano: orari da fissare, spostamenti, conferme da rincorrere a fine giornata, quando vorresti solo staccare. Wably se ne fa carico al posto tuo: risponde ai clienti su WhatsApp, prenota i massaggi e mantiene l'agenda ordinata, con lo stesso clima disteso del tuo centro.
La differenza
Risponde ai clienti come la tua segretaria, non si limita a prenotare
Una segretaria in gamba non si ferma a segnare gli appuntamenti: quando un cliente chiede “fate il massaggio con le pietre calde?”, “quanto dura quello aromaterapico?” o “avete un percorso di coppia?”, sa rispondere. Wably fa così su WhatsApp, in qualunque momento, e nella stessa conversazione blocca l'orario. Un'agenda digitale prende la prenotazione ma ignora i tuoi servizi; un chatbot generico chiacchiera e basta, senza toccare il calendario. Wably unisce le due cose, come farebbe una segretaria virtuale vera e propria.
- I tuoi massaggi: rilassante, aromaterapico, con pietre calde, decontratturante da benessere, drenante.
- Le esperienze speciali: massaggio di coppia, percorsi spa, rituali di benessere.
- Le durate: trattamenti da 30, 50 o 80 minuti, ciascuno con la sua tariffa.
- I pacchetti e i buoni regalo, così il cliente sa subito cosa aspettarsi.
- E, nella stessa conversazione, ti propone gli orari liberi e completa la prenotazione.
Tutto in un assistente
Cosa fa Wably per il tuo centro massaggi
Risponde su massaggi, durate e listini
Spiega quali massaggi offri, quanto durano e quanto costano, pacchetti e buoni regalo compresi: le stesse risposte che daresti tu, date da lei.
Prenota e gestisce l'agenda
Mostra solo gli orari davvero disponibili, conferma la prenotazione e gestisce spostamenti e disdette direttamente in conversazione.
Riduce gli appuntamenti saltati
Ricorda l'appuntamento al cliente il giorno prima, nel modo che decidi tu: meno assenze e cabina sempre occupata.
Tiene in ordine i contatti
Alla prima prenotazione di un nuovo cliente salva da sola il contatto: non perdi più un nominativo e la rubrica resta pulita.
Invia le richieste di recensione
Dopo il massaggio manda in automatico, via email o su WhatsApp, la richiesta di recensione con il link che scegli tu.
Lavora sul tuo numero, 24/7
Usa il numero WhatsApp Business che hai già: i clienti scrivono dove scrivono sempre e Wably risponde a ogni ora.
Agenda di precisione
Gestisce durate diverse e percorsi di coppia alla perfezione, e tu resti libero di farlo anche a mano
In un centro massaggi ogni trattamento ha tempi suoi, da un massaggio breve a un lungo rituale, e alcune esperienze occupano due cabine in contemporanea, come il massaggio di coppia. Invece di un calendario con orari fissi che si scollano dalla realtà, Wably verifica la tua agenda reale a ogni richiesta e propone soltanto orari liberi davvero, rispettando ogni tua regola.
- La durata corretta per ogni massaggio, da 30 a 80 minuti: ogni appuntamento occupa il tempo che serve.
- Lo stacco tra un cliente e l'altro per riordinare la cabina e cambiare la biancheria, mai trattamenti attaccati.
- I tuoi orari effettivi, anche serali e nel weekend, quando il relax è più richiesto.
- I pacchetti e gli appuntamenti ricorrenti, programmati senza una catena infinita di messaggi.
- Niente prenotazioni dell'ultimo secondo: viene sempre rispettato l'anticipo minimo che imposti.
Meno assenze
Promemoria automatici per ridurre gli appuntamenti mancati
Un appuntamento saltato è una cabina vuota e una perdita per il centro, difficile da coprire all'ultimo. Wably lo previene: ricorda l'appuntamento il giorno prima, su WhatsApp. Imposti tu come deve funzionare il promemoria.
Solo notifica
Un avviso che ricorda al cliente l'appuntamento. Sobrio ed essenziale, quando vuoi solo dare un promemoria.
Richiesta di conferma
Un messaggio con i tasti Conferma · Sposta: al cliente basta un tocco e, se non riesce a venire, libera lo slot in tempo.
Imposti la modalità che vuoi e la cambi quando ti serve. Uno slot liberato per tempo è uno slot riassegnabile: così i promemoria automatici recuperano gran parte degli appuntamenti persi e tengono l'agenda piena.
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Contatti e reputazione
Tiene la rubrica in ordine e fa crescere le tue recensioni
Una segretaria attenta riconosce i clienti e non lascia perdere un recapito. Wably riconosce chi le scrive e, alla prima prenotazione di un nuovo cliente, registra da sola il contatto: basta numeri segnati di fretta tra un massaggio e l'altro.
Dalla tua rubrica Google non rimuove mai niente: legge e aggiunge soltanto. E, se lo desideri, con un interruttore salva i nuovi clienti anche tra i tuoi contatti Google.
Riservatezza e sicurezza
Pensato per chi regala benessere alle persone
Le preferenze e i dati dei tuoi clienti restano cosa tua: a Wably non servono per lavorare. Wably non tratta dati sensibili: gestisce solo l'agenda e le informazioni di servizio, nel rispetto del GDPR. I dati restano isolati per ogni centro e puoi disconnettere e cancellare quando vuoi.
- Nessun dato sensibile trattato: solo prenotazioni e informazioni di servizio.
- Infrastruttura su Oracle Cloud, in Europa, nel data center di Francoforte.
- Dati cifrati a riposo.
- Sul tuo numero WhatsApp Business, senza app da scaricare per il cliente.
Perché Wably
Non è un gestionale. Non è un chatbot. È una segretaria.
I gestionali
Prenotano e fatturano, ma su WhatsApp si fermano ai promemoria: non rispondono quando un cliente chiede dei massaggi, delle durate o dei listini.
I chatbot generici
Conversano, ma non conoscono la tua agenda e non capiscono un centro massaggi: niente durate diverse, percorsi di coppia o orari reali.
Wably
Conversa come una segretaria e prenota nella tua agenda vera, nella stessa conversazione, sul tuo numero WhatsApp Business. Le due cose insieme.
Attivazione rapida
Come funziona
Configuri il tuo centro
In meno di 10 minuti scrivi massaggi, durate, listini, pacchetti, orari, pause e regole di prenotazione. Tutto guidato, niente tecnicismi.
Colleghi WhatsApp
Mantieni il numero WhatsApp Business che usi già: i clienti continuano a scriverti dove l'hanno sempre fatto.
Scegli il tono
Accogliente, caldo o professionale: l'assistente risponde in linea con l'atmosfera del tuo centro.
Lasci lavorare Wably
Risponde ai clienti, propone gli orari, conferma gli appuntamenti, gestisce gli spostamenti e invia promemoria e recensioni, 24/7.
30 giorni di prova gratuita · disdici quando vuoi
Piani
Due piani semplici, con prova gratis di 30 giorni
Starter
24,90 € / mese
- Assistente AI su WhatsApp, sul tuo numero attuale
- Risponde ai clienti riguardo i tuoi massaggi
- Prenotazioni con sincronizzazione Google Calendar
- Gestione AI per singolo contatto
- Multilingua
- Supporto via email
Standard ★
49,90 € / mese
- Tutto il piano Starter
- Risponde anche su servizi, prezzi, FAQ e info generali
- Promemoria automatici (notifica o conferma)
- Scelta del tono: formale o amichevole
- Richiesta di recensione automatica dopo il massaggio
FAQ
Domande Frequenti
Cos'è la segretaria virtuale AI di Wably per centri massaggi?
È un assistente AI che, su WhatsApp, risponde ai clienti su tipi di massaggio, durate e listini e gestisce gli appuntamenti (prenotazioni, pacchetti, spostamenti, promemoria) al posto della segreteria, 24/7.
Wably risponde ai clienti o invia solo promemoria?
Risponde. A differenza dei gestionali che inviano solo notifiche, Wably conversa: spiega i tuoi massaggi, le durate e i listini, risponde alle domande frequenti e, nella stessa chat, propone gli orari e conferma la prenotazione.
Posso usare il numero WhatsApp Business che già uso nel centro?
Sì. Wably lavora sul numero WhatsApp Business che usi già: nessun nuovo numero, nessuna app da scaricare per il cliente, nessun cambio nelle comunicazioni o sul materiale del centro.
Gestisce durate diverse e il massaggio di coppia?
Sì. Puoi impostare durate diverse per ogni massaggio, con pause e anticipo minimo, e indicare le esperienze che occupano due cabine come il massaggio di coppia: Wably propone gli orari rispettando queste regole e gestisce anche pacchetti e appuntamenti ricorrenti.
Cosa serve per usare Wably?
Servono un account Google con Google Calendar, che Wably usa come agenda, e Google Contacts, per la rubrica dei clienti. In più, il numero WhatsApp Business del centro. Nient'altro: nessuna app da installare e nessuna competenza tecnica.
Quanto ci vuole a configurarla? Serve essere tecnici?
No, non serve alcuna competenza tecnica. La configurazione è guidata e si completa in meno di 10 minuti: scrivi con le tue parole massaggi, durate, listini, orari e risposte alle domande più comuni.
Wably aiuta a ridurre le assenze e i no-show?
Sì. Invia un promemoria automatico il giorno prima dell'appuntamento, nella modalità che scegli tu: una semplice notifica oppure una richiesta di conferma con i pulsanti Conferma e Sposta, così il cliente libera lo slot per tempo se non può venire.
Wably tratta i dati dei clienti?
No. Wably non tratta dati sensibili: gestisce solo l'agenda e le informazioni di servizio, nel rispetto del GDPR. I dati sono isolati per ogni centro e cifrati a riposo, su infrastruttura Oracle Cloud in Europa (data center di Francoforte).
Wably sostituisce il massaggiatore?
No. Wably non sostituisce il professionista. Si occupa solo della parte organizzativa: rispondere alle informazioni di servizio, prenotare, gestire spostamenti, inviare promemoria e richieste di recensione.
Porta la segreteria del tuo centro massaggi su WhatsApp
Trasforma WhatsApp da fonte di interruzioni a segretaria che risponde, prenota e ricorda gli appuntamenti ai tuoi clienti, sul tuo numero attuale di WhatsApp Business, giorno e notte.
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