Pazienti su WhatsApp: gestire le prenotazioni senza condividere i dati che non servono
I pazienti scrivono su WhatsApp perché è il canale che usano con tutti. Per uno studio è un vantaggio enorme: nessuna app da far scaricare, nessun portale da spiegare. Ma quando la conversazione riguarda la salute, conviene avere una regola semplice: in chat si condivide l'appuntamento, non la storia clinica.