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Problemi comuni

Una raccolta di situazioni frequenti e di come risolverle.

L'assistente non risponde ai messaggi

Controlla, nell'ordine:

  1. L'interruttore generale dell'assistente (Assistant AI) è acceso? (schermata Home)
  2. Il contatto in questione è attivo o in pausa?
  3. Il collegamento a WhatsApp risulta attivo? (sezione configurazione)

Gli appuntamenti non compaiono in calendario

  1. Verifica che Google Calendar sia collegato e l'autorizzazione attiva.
  2. Controlla di guardare l'account/calendario giusto.
  3. Se hai da poco collegato il calendario, attendi qualche istante e ricontrolla.

L'assistente propone orari sbagliati

Rivedi i tuoi Orari: giorni, fasce, durata e pause determinano cosa l'assistente può proporre.

Non riesco ad accedere

Usa il link di recupero password nella schermata di accesso. Se il problema persiste, scrivici.

Non hai risolto?

Contattaci: descrivici il problema e ti aiutiamo via email.