Rendez-vous et rappels automatiques avec l'IA
Logiciel de Rendez-vous WhatsApp pour Toilettage Canin : Réduisez les Absences en Automatique
Wably répond à votre place sur WhatsApp : elle renseigne sur les services, les tailles et les prix, prend les rendez-vous, les déplace et envoie les rappels aux propriétaires, avec le ton de votre salon, à toute heure.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonjour, j'ai un golden retriever, faites-vous le bain et le toilettage complet ? Combien de temps faut-il ?
Bonjour ! Oui, pour un golden nous faisons le bain, le séchage et le toilettage complet. Pour un grand chien à poil long, il faut environ une heure et demie. Voulez-vous que je vous propose un jour ?
Oui, le samedi aussi si possible.
J'ai de la disponibilité samedi à 9h30 ou lundi à 15h00. Lequel préférez-vous ?
Samedi à 9h30, c'est parfait.
C'est confirmé. Je vous enverrai un rappel la veille. À samedi, nous attendons votre toutou !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Moins d'absences et plus de réservations : automatisez l'agenda sur WhatsApp
Celui qui vous écrit veut savoir si vous faites une certaine race, combien coûte le bain avec la tonte et quand vous avez de la place, parfois avec la photo de son compagnon à quatre pattes. Mais pendant que vous travaillez, vous ne pouvez pas répondre, et un message laissé en attente finit souvent dans un autre salon.
Wably est le logiciel de rendez-vous qui travaille comme une secrétaire virtuelle et répond à toute heure du jour, rapidement et avec professionnalisme : elle vous libère les soirées et transforme les demandes en rendez-vous réservés directement dans votre Google Calendar, en réduisant les trous dans l'agenda et les rendez-vous perdus.
Tout dans un seul assistant
Ce que Wably fait pour votre salon de toilettage
Répond sur les services, les tailles et les prix
Comme une secrétaire, elle explique quels services vous proposez, les différences selon la taille et le type de poil et combien ils coûtent : les mêmes réponses que vous donneriez, données par notre assistant IA.
Réserve et gère l'agenda
Montre uniquement les créneaux vraiment disponibles, confirme la réservation et gère les reports et les annulations directement dans la conversation.
Des rappels automatiques contre les absences
Rappelle le rendez-vous avec un rappel automatique la veille et, si vous le voulez, un second le jour même : vous évitez ainsi les no-show et les absences de dernière minute.
Tient les contacts en ordre
Dès la première réservation d'un nouveau client, elle enregistre elle-même le contact : vous ne perdez plus un nom et le répertoire reste propre.
Demandes d'avis automatiques
Après le service, elle envoie automatiquement, par e-mail ou sur WhatsApp, la demande d'avis avec le lien que vous choisissez.
Travaille sur votre numéro, 24/7
Elle fonctionne sur le numéro que vous avez déjà et dans la même application WhatsApp Business : les propriétaires écrivent là où ils le font toujours et Wably répond à toute heure.
Pourquoi Wably
Pas un simple chatbot : un logiciel de rendez-vous WhatsApp avec IA
Les outils de réservation traditionnels
Ils réservent et facturent, mais sur WhatsApp ils s'arrêtent aux rappels : ils ne répondent pas quand un propriétaire demande les services, les prix par taille ou les durées.
Les chatbots génériques
Ils conversent, mais ne connaissent pas votre agenda et ne comprennent pas un salon de toilettage : ni durées différentes, ni avis, ni horaires réels.
Wably
Comme une vraie secrétaire, elle répond et fixe les rendez-vous automatiquement dans votre Google Calendar, par WhatsApp, grâce à l'IA (Intelligence Artificielle). Elle réduit les no-show (absences) grâce à des rappels intelligents qui peuvent demander une confirmation, en augmentant le chiffre d'affaires mensuel.
Confidentialité et sécurité
Pourquoi pouvez-vous faire confiance au logiciel Wably ?
Le répertoire de vos clients reste votre affaire : Wably n'a besoin que des données pour fixer les rendez-vous. Wably ne traite pas de données sensibles : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données restent isolées pour chaque salon et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.
- Infrastructure entièrement en Europe, sur Oracle Cloud (OCI), l'une des plus grandes plateformes cloud enterprise au monde.
- Les conversations ne servent pas à entraîner des IA publiques. Nous utilisons des modèles dédiés à usage enterprise : vos données et celles de vos clients restent privées.
- Données chiffrées dans la base de données et conformes au RGPD européen.
- Paiements gérés par Stripe, l'une des principales plateformes de paiement en ligne au monde.
- Les rendez-vous suivent toujours la disponibilité réelle de votre agenda, sans chevauchements.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
29,90 € / mois (TVA incluse)
- Assistant IA conversationnel sur WhatsApp Business
- Fonctionne sur votre numéro WhatsApp actuel (Coexistence)
- Réserve, déplace et annule les rendez-vous directement dans la conversation
- Synchronisation avec Google Calendar
- Répond à vos clients avec les informations sur votre activité
- Réservations et conversations comprises, sans forfaits limités
- Vous décidez à quels contacts l'assistant répond
- Lieux différents selon le jour (plusieurs cabinets)
- Réservations aussi pour d'autres personnes (enfants, parents, proches)
- Assistant multilingue
- Récapitulatif quotidien par e-mail de ce qui a été géré
- Assistance par e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mois (TVA incluse)
Tout ce que contient la formule Starter, et en plus :
- Il répond à tout, il ne fait pas que réserver Tarifs et prestations, FAQ et informations pratiques. Vous choisissez le ton avec lequel il parle à vos clients, formel ou amical.
- Réduisez les absences, un agenda plus rempli Rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation par boutons en option. Si quelqu'un annule à la dernière minute, vous recevez une alerte par e-mail et vous avez encore le temps de remplir le créneau libre.
- Il construit votre réputation La demande d'avis part toute seule après le rendez-vous, au moment où le client est le plus enclin à en laisser un.
- Petit gabarit et grand gabarit, des temps différents Vous réglez deux durées différentes, par exemple petit gabarit et grand gabarit, avec les noms que vous employez : l'assistant demande laquelle il faut seulement si le message ne le dit pas, puis propose les horaires adaptés à cette durée.
- Follow-up automatique Propose un nouveau rendez-vous à ceux qui sautent la coupe suivante.
Les messages WhatsApp sont facturés à part par Meta. Vérifiez le coût sur la page des tarifs.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Wably et que fait-elle pour un salon de toilettage canin ?
C'est un logiciel de gestion qui, avec l'aide de l'intelligence artificielle, répond sur WhatsApp aux clients au sujet des prestations, des tailles, des tarifs et des informations de votre salon. Elle gère les rendez-vous (réservations, prestations récurrentes, reports et annulations) et les rappels, 24/7.
Wably est-elle un chatbot pour le toilettage canin ?
Techniquement oui, mais elle ne fonctionne pas avec des menus préenregistrés : c'est un assistant IA qui comprend le langage naturel des propriétaires et agit sur votre agenda. Il réserve, déplace, annule, envoie des rappels et demande les avis automatiquement. Voyez les différences entre un chatbot WhatsApp pour le toilettage canin et un assistant IA.
Wably répond-elle aux propriétaires ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion classiques qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique vos services, les différences selon la taille et le poil et les prix, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux et confirme le rendez-vous.
Wably demande-t-elle automatiquement des avis aux propriétaires sur WhatsApp ?
Oui. Après le service, Wably envoie elle-même la demande d'avis, par e-mail ou sur WhatsApp, avec le lien que vous choisissez et au moment que vous définissez. Elle ne la demande qu'une seule fois à chaque propriétaire, pour ne pas déranger.
Puis-je utiliser le numéro WhatsApp Business que j'utilise déjà au salon ?
Oui. Wably travaille sur le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : aucun nouveau numéro, aucune application à télécharger pour le propriétaire, aucun changement dans vos communications ou sur les supports du salon.
Gère-t-elle des durées différentes selon la taille et les toilettages récurrents ?
Oui. Vous pouvez définir des durées et des prix différents selon la taille, le type de poil et le service, avec pauses et délai de prévenance minimum : Wably propose les créneaux en respectant ces règles et gère aussi les toilettages récurrents qui reviennent toutes les quelques semaines.
Que faut-il pour utiliser Wably ?
Il faut un compte Google avec Google Calendar, que Wably utilise comme agenda, et Google Contacts, pour le répertoire des propriétaires. Plus le numéro WhatsApp Business du salon. Rien d'autre : aucune application à installer et aucune compétence technique.
Combien de temps faut-il pour la configurer ? Faut-il être technicien ?
Non, aucune compétence technique n'est nécessaire. La configuration est guidée et se termine en moins de 10 minutes : vous décrivez avec vos mots les services, les prix par taille, les durées, les horaires et les réponses aux questions les plus courantes.
Wably aide-t-elle à réduire les absences et les no-show ?
Oui. Elle envoie un rappel automatique la veille du rendez-vous, dans le mode que vous choisissez : une simple alerte ou une demande de confirmation avec les boutons Confirmer et Déplacer, pour que le propriétaire libère le créneau à temps s'il ne peut pas venir. Vous pouvez ajouter un second rappel le jour même, quelques heures avant.
Wably traite-t-elle les données des clients ?
Non. Wably ne traite pas de données sensibles : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données sont isolées pour chaque salon et chiffrées au repos, sur une infrastructure Oracle Cloud en Europe (centre de données de Francfort).
Wably remplace-t-elle le toiletteur ?
Non. Wably ne remplace pas le professionnel et ne touche pas les animaux. Elle s'occupe uniquement de l'organisation : répondre aux informations de service, réserver, gérer les reports, envoyer rappels et demandes d'avis.
L'offre
Amenez le secrétariat de votre salon de toilettage sur WhatsApp
Transformez WhatsApp, d'une source d'interruptions en une secrétaire qui répond, réserve et rappelle les rendez-vous aux propriétaires, sur votre numéro actuel WhatsApp Business, jour et nuit.
Commencer l'essai gratuit30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Activation rapide
Comment fonctionne notre logiciel IA pour les rendez-vous et les rappels
Vous configurez votre salon
En moins de 10 minutes, vous connectez Google Calendar et Google Contacts pour importer vos disponibilités et configurez prestations, tarifs et pauses de façon simple et guidée.
Vous connectez WhatsApp
Vous gardez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : les propriétaires continuent à vous écrire là où ils l'ont toujours fait.
Vous choisissez le ton
Formel ou amical : l'assistant répond en accord avec le style de votre salon.
Vous laissez Wably travailler
Elle répond aux propriétaires, propose les créneaux, confirme les rendez-vous, gère les reports et envoie rappels et avis, 24/7.
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