Secrétaire virtuelle IA pour thérapeutes holistiques
Sur WhatsApp, l'assistant IA pour thérapeutes holistiques : il répond aux personnes et prend les réservations de soins, 24/7
Pendant que vous menez un soin, vous ne pouvez pas briser l'atmosphère pour répondre au téléphone. Wably répond à votre place sur WhatsApp : elle explique les disciplines que vous pratiquez, renseigne sur les durées et les tarifs, prend les rendez-vous, les déplace et envoie les rappels, avec le ton de votre cabinet, à toute heure.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonsoir, je voudrais essayer un soin Reiki pour gérer le stress. Comment ça fonctionne ?
Bonsoir ! Le soin Reiki dure environ une heure, dans un cadre paisible, et aide à retrouver calme et équilibre. Voulez-vous que je vous propose un créneau ?
Oui, je préférerais le week-end.
J'ai de la disponibilité samedi à 10h30 ou dimanche à 16h00. Lequel préférez-vous ?
Samedi à 10h30, c'est parfait.
C'est confirmé. Je vous enverrai un rappel la veille. À samedi !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Qui cherche à souffler veut être rassuré, mais vous êtes en pleine séance
Celui qui vous écrit cherche une parenthèse rien que pour lui : il aimerait savoir quelle pratique lui correspond, combien de temps elle prend et dans quelle ambiance elle se déroule. Mais tant que vos mains sont occupées, impossible de couper l'instant, et un message sans réponse file vite vers un autre praticien.
Résultat : premiers contacts, reports et confirmations s'entassent, et vous les traitez tard le soir, au moment précis où vous auriez envie de relâcher la pression. C'est exactement ce que Wably vous enlève des épaules : elle reçoit qui vous écrit sur WhatsApp, cale les séances et tient l'agenda au carré, avec le même soin que vous offrez à chaque personne.
La différence
Elle répond aux personnes comme votre secrétaire, elle ne se limite pas à réserver
Une bonne secrétaire va plus loin que le carnet de rendez-vous : lorsqu'on lui écrit « proposez-vous des bols tibétains ? », « en quoi consiste la réflexologie plantaire ? » ou « il faut prévoir combien de temps ? », elle trouve les mots justes. Wably en fait autant sur WhatsApp, nuit et jour, et réserve dans la foulée. Un agenda en ligne enregistre une heure mais ignore tout de vos pratiques ; un chatbot générique fait la conversation sans jamais ouvrir votre calendrier. Wably tient les deux bouts, telle une secrétaire virtuelle qui travaille à vos côtés.
- Vos pratiques : Reiki, réflexologie plantaire, sonothérapie aux bols tibétains, shiatsu.
- Le déroulé d'une séance et l'intérêt d'un parcours de rééquilibrage sur la durée.
- Les formules : au cabinet et, quand c'est faisable, en déplacement à domicile.
- Les questions qui reviennent : combien de temps prévoir, comment arriver détendu, quelle tenue.
- Et, sans changer de fil, elle propose les créneaux libres et valide le rendez-vous.
Tout dans un seul assistant
Ce que Wably fait pour votre cabinet holistique
Répond sur les disciplines, les durées et les tarifs
Explique quels soins vous pratiquez, combien ils durent et combien ils coûtent : les mêmes réponses que vous donneriez, données par elle.
Réserve et gère l'agenda
Montre uniquement les créneaux vraiment disponibles, confirme la réservation et gère les déplacements et les annulations directement dans la conversation.
Réduit les rendez-vous manqués
Rappelle le rendez-vous à la personne la veille, de la façon que vous décidez : moins d'absences et un parcours régulier.
Tient les contacts en ordre
Dès la première réservation d'une nouvelle personne, elle enregistre elle-même le contact : vous ne perdez plus un nom et le répertoire reste propre.
Envoie les demandes d'avis
Après le soin, elle envoie automatiquement, par e-mail ou sur WhatsApp, la demande d'avis avec le lien que vous choisissez.
Travaille sur votre numéro, 24/7
Utilise le numéro WhatsApp Business que vous avez déjà : les personnes écrivent là où elles le font toujours et Wably répond à toute heure.
Agenda de précision
Elle orchestre vos séances au cordeau, et vous gardez la main dès que vous le souhaitez
Dans une pratique holistique, chaque séance a son propre rythme et réclame un cadre posé, sans bousculer le passage d'une personne à la suivante. Plutôt qu'une grille d'horaires figée qui finit par mentir, Wably consulte votre agenda réel à chaque sollicitation et n'ouvre que les créneaux réellement disponibles, dans le strict respect de vos consignes.
- La durée juste selon la pratique, du rééquilibrage express à la longue séance immersive.
- Une respiration entre deux personnes pour aérer la pièce et remettre l'espace en place, jamais de séances qui se chevauchent.
- Vos disponibilités réelles, soirées et week-ends compris, là où chacun se ménage enfin un moment.
- Les séances qui reviennent dans un parcours, planifiées sans dérouler dix messages d'affilée.
- Pas de réservation à la dernière seconde : l'assistant tient toujours le délai de prévenance que vous avez fixé.
Moins d'absences
Rappels automatiques pour réduire les rendez-vous manqués
Un rendez-vous manqué laisse un espace vide et interrompt le parcours de la personne. Wably le prévient : elle rappelle le rendez-vous la veille, sur WhatsApp. C'est vous qui décidez comment le rappel doit fonctionner.
Simple notification
Un avis qui rappelle le rendez-vous à la personne. Sobre et discret, quand vous voulez seulement donner un rappel.
Demande de confirmation
Un message avec les boutons Confirmer · Déplacer : un geste suffit à la personne et, si elle ne peut pas venir, elle libère le créneau à temps.
Vous choisissez le mode que vous voulez et le changez quand vous en avez besoin. Une place libérée à temps est une place que vous pouvez réattribuer : ainsi les rappels automatiques récupèrent une grande partie des rendez-vous manqués et protègent la continuité du parcours.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Contacts et réputation
Elle tient le répertoire en ordre et fait croître vos avis
Une secrétaire attentive reconnaît ceux que vous accompagnez et ne laisse pas filer un contact. Wably reconnaît qui lui écrit et, dès la première réservation d'une nouvelle personne, enregistre elle-même le contact : fini les numéros notés à la hâte entre deux soins.
De votre répertoire Google, elle ne retire jamais rien : elle lit et ajoute seulement. Et, si vous le souhaitez, d'un interrupteur, elle enregistre les nouvelles personnes aussi dans vos contacts Google.
Confidentialité et sécurité
Conçu pour respecter l'intimité de vos séances
Ce qui se vit pendant une séance n'appartient qu'à vous et à la personne : Wably n'y touche pas pour faire son travail. Elle ne traite aucune donnée sensible et se limite à l'agenda et aux informations de service, en conformité avec le RGPD. Chaque cabinet a ses données cloisonnées, et vous pouvez vous déconnecter et tout effacer à tout moment.
- Aucune donnée sensible traitée : uniquement des réservations et des informations de service.
- Infrastructure sur Oracle Cloud, en Europe, dans le centre de données de Francfort.
- Données chiffrées au repos.
- Sur votre numéro WhatsApp Business, sans application à télécharger pour la personne.
Pourquoi Wably
Ce n'est pas un logiciel de gestion. Ce n'est pas un chatbot. C'est une secrétaire.
Les logiciels de gestion
Ils réservent et facturent, mais sur WhatsApp ils s'arrêtent aux rappels : ils ne répondent pas quand quelqu'un demande vos disciplines, comment se déroule une séance ou les tarifs.
Les chatbots génériques
Ils conversent, mais ne connaissent pas votre agenda et ne comprennent pas un cabinet holistique : ni durées différentes, ni rendez-vous de parcours, ni horaires réels.
Wably
Dialogue comme une secrétaire et réserve dans votre véritable agenda, dans la même conversation, sur votre numéro WhatsApp Business. Les deux à la fois.
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
24,90 € / mois
- Assistant IA sur WhatsApp, sur votre numéro actuel
- Répond aux personnes au sujet de vos disciplines
- Réservations avec synchronisation Google Calendar
- Gestion IA par contact individuel
- Multilingue
- Support par e-mail
Standard ★
49,90 € / mois
- Tout le forfait Starter
- Répond aussi sur les services, les tarifs, la FAQ et les infos générales
- Rappels automatiques (notification ou confirmation)
- Choix du ton : formel ou amical
- Demande d'avis automatique après le soin
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la secrétaire virtuelle IA de Wably pour thérapeutes holistiques ?
C'est un assistant IA qui, sur WhatsApp, répond aux personnes sur les disciplines, les durées et les tarifs et gère les rendez-vous (réservations, rendez-vous de parcours, déplacements, rappels) à la place du secrétariat, 24/7.
Wably répond-elle aux personnes ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique vos disciplines, comment se déroule une séance, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux et confirme la réservation.
Puis-je utiliser le numéro WhatsApp Business que j'utilise déjà au cabinet ?
Oui. Wably travaille sur le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : aucun nouveau numéro, aucune application à télécharger pour la personne, aucun changement dans vos communications ou sur les supports du cabinet.
Gère-t-elle des durées différentes et les rendez-vous de parcours ?
Oui. Vous pouvez définir des durées différentes pour chaque soin, avec pauses et délai de prévenance minimum : Wably propose les créneaux en respectant ces règles et gère aussi les rendez-vous récurrents d'un parcours de rééquilibrage.
Que faut-il pour utiliser Wably ?
Il faut un compte Google avec Google Calendar, que Wably utilise comme agenda, et Google Contacts, pour le répertoire. Plus le numéro WhatsApp Business du cabinet. Rien d'autre : aucune application à installer et aucune compétence technique.
Combien de temps faut-il pour la configurer ? Faut-il être technicien ?
Non, aucune compétence technique n'est nécessaire. La configuration est guidée et se termine en moins de 10 minutes : vous décrivez avec vos mots les disciplines, les durées, les tarifs, les horaires et les réponses aux questions les plus courantes.
Wably aide-t-elle à réduire les absences et les no-show ?
Oui. Elle envoie un rappel automatique la veille du rendez-vous, dans le mode que vous choisissez : une simple notification ou une demande de confirmation avec les boutons Confirmer et Déplacer, pour que la personne libère le créneau à temps si elle ne peut pas venir.
Wably traite-t-elle les données des personnes ?
Non. Wably ne traite pas de données sensibles ni le contenu des séances : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données sont isolées pour chaque cabinet et chiffrées au repos, sur une infrastructure Oracle Cloud en Europe (centre de données de Francfort).
Wably remplace-t-elle le thérapeute holistique ?
Non. Wably ne remplace pas le professionnel et ne donne aucune indication sur les soins. Elle s'occupe uniquement de l'organisation : répondre aux informations de service, réserver, gérer les déplacements, envoyer rappels et demandes d'avis.
Installez le secrétariat de votre pratique holistique sur WhatsApp
Faites de WhatsApp, aujourd'hui source d'interruptions, une secrétaire qui accueille, réserve et rappelle leurs séances aux personnes que vous recevez, sur votre numéro WhatsApp Business actuel, de jour comme de nuit.
Commencer l'essai gratuit30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Activation rapide
Comment ça marche
Vous configurez votre cabinet
En moins de 10 minutes, vous décrivez disciplines, durées, tarifs, horaires, pauses et règles de réservation. Tout est guidé, sans jargon technique.
Vous connectez WhatsApp
Vous gardez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : les personnes continuent à vous écrire là où elles l'ont toujours fait.
Vous choisissez le ton
Accueillant, calme ou professionnel : l'assistant répond avec le style qui convient à votre cabinet.
Vous laissez Wably travailler
Elle répond aux personnes, propose les créneaux, confirme les soins, gère les déplacements et envoie rappels et avis, 24/7.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez