Tarifs
Tarifs Wably : l'assistant IA WhatsApp pour vos rendez-vous et vos rappels.
Un logiciel de gestion des rendez-vous qui répond à vos clients, prend les réservations, envoie les rappels et demande les avis automatiquement, directement sur WhatsApp, avec le numéro que vous utilisez déjà. Prix mensuel fixe, TVA incluse, aucun frais d'activation.
Les formules
Deux formules simples, avec 30 jours d'essai gratuit
Starter
29,90 € / mois (TVA incluse)
Pour le professionnel qui veut arrêter de répondre au téléphone entre deux patients.
- Assistant IA conversationnel sur WhatsApp Business
- Fonctionne sur votre numéro WhatsApp actuel (Coexistence)
- Réserve, déplace et annule les rendez-vous directement dans la conversation
- Synchronisation avec Google Calendar
- Répond à vos clients avec les informations sur votre activité
- Réservations et conversations comprises, sans forfaits limités
- Vous décidez à quels contacts l'assistant répond
- Lieux différents selon le jour (plusieurs cabinets)
- Réservations aussi pour d'autres personnes (enfants, parents, proches)
- Assistant multilingue
- Récapitulatif quotidien par e-mail de ce qui a été géré
- Assistance par e-mail
30 jours d'essai, puis 29,90 €/mois
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mois (TVA incluse)
Pour qui veut un secrétariat complet : répond à tout, rappelle les rendez-vous et recueille les avis.
Tout ce que contient la formule Starter, et en plus :
- Il répond à tout, il ne fait pas que réserver Tarifs et prestations, FAQ et informations pratiques. Vous choisissez le ton avec lequel il parle à vos clients, formel ou amical.
- Réduisez les absences, un agenda plus rempli Rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation par boutons en option. Si quelqu'un annule à la dernière minute, vous recevez une alerte par e-mail et vous avez encore le temps de remplir le créneau libre.
- Il construit votre réputation La demande d'avis part toute seule après le rendez-vous, au moment où le client est le plus enclin à en laisser un.
30 jours d'essai, puis 39,90 €/mois
Le comparatif
Toutes les fonctions, formule par formule
Uniquement avec Standard
| Fonction | Starter | Standard |
|---|---|---|
| Répond sur les tarifs, les services, les horaires et les questions fréquentes | ✓ | |
| Rappels automatiques 24h avant, y compris pour les événements ajoutés à la main ou depuis d'autres applis | ✓ | |
| Rappel au choix : simple avis ou confirmation avec boutons | ✓ | |
| Alerte par e-mail si un client annule à la dernière minute | ✓ | |
| Demande d'avis automatique | ✓ | |
| Choix du ton : amical ou formel | ✓ |
Ces fonctions sont incluses dans les deux offres
| Fonction | Starter | Standard |
|---|---|---|
| Assistant IA sur WhatsApp, sur votre numéro actuel (Coexistence) | ✓ | ✓ |
| Réserve, déplace et annule les rendez-vous dans la conversation | ✓ | ✓ |
| Synchronisation avec Google Calendar | ✓ | ✓ |
| Carnet d'adresses synchronisé et nouveaux contacts enregistrés dans Google Contacts | ✓ | ✓ |
| Adresses différentes selon le jour (plusieurs cabinets) | ✓ | ✓ |
| Réservations pour le compte d'autrui (enfants, parents, proches) | ✓ | ✓ |
| Assistant multilingue | ✓ | ✓ |
| Activation de l'IA par contact | ✓ | ✓ |
| Réservations et conversations incluses, sans forfaits limités | ✓ | ✓ |
| Récapitulatif quotidien par e-mail de ce que Wably a fait pour vous | ✓ | ✓ |
| Protection antispam contre les envois anormaux | ✓ | ✓ |
| Support par e-mail | ✓ | ✓ |
Transparence
Ce que vous ne payez pas
L'écart entre le prix affiché et le prix réellement payé se cache d'habitude dans ces postes. Avec Wably, ils n'existent pas.
IA comprise dans l'abonnement
Le traitement de l'assistant est compris : vous ne payez ni au token, ni à la réponse, ni à la conversation. Les messages WhatsApp sont facturés par Meta directement sur votre compte, au tarif public officiel : ils ne passent pas par nous et nous n'ajoutons aucune marge dessus. L'abonnement de ce mois-ci est identique à celui du mois prochain.
Aucun frais d'activation
Pas de frais de mise en service, pas de forfaits de messages à acheter d'avance, pas d'engagement de durée. Vous résiliez depuis le tableau de bord quand vous voulez, en deux clics.
Aucun nouveau numéro
Wably fonctionne sur le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : vos clients vous écrivent là où ils l'ont toujours fait et vous continuez à répondre à la main quand vous voulez. Pas de SIM en plus, aucune application à télécharger.
Aucune surprise sur la facture
Wably surveille les envois et arrête tout seul les cas anormaux : une réponse qui tourne en boucle, un contact qui écrit en rafale, un volume quotidien hors du normal. Le seuil de sécurité se situe très au-dessus de l'usage réel d'un cabinet, il ne touche donc pas au travail de tous les jours, mais il empêche qu'une situation anormale se transforme en facture Meta inattendue.
L'abonnement Wably n'inclut pas les messages : c'est WhatsApp qui les facture directement sur votre compte, ils ne passent pas par nous. Estimez ci-dessous ce que vous dépenserez vraiment chaque mois.
Calculateur du coût des messages de service WhatsApp tarifs 2026
Estimez ce que Meta vous facture chaque mois pour les messages de service WhatsApp liés à vos réservations et à vos rappels.
Avec 4 réservations et 6 rappels par jour : environ 484 messages par mois.
Estimation indicative. Calcul : 4 messages par réservation et 1 message par rappel × 22 jours ouvrés par mois × tarif Meta d’environ 0,0248 € par message (catégorie utility, France). Chaque message est payant et le montant est prélevé directement par Meta sur votre compte. La dernière ligne est une comparaison, pas une ligne de votre facture : c’est le total que vous paieriez chaque mois si les réponses étaient rédigées par l’agent IA natif de Meta, c’est-à-dire l’envoi des messages plus le traitement, que Meta facture au token (environ 4-5 centimes par message répondu). Avec l’assistant Wably, le traitement est compris dans l’abonnement et ce montant ne vous est pas facturé. Cela s’applique uniquement aux messages de conversation des réservations, pas aux rappels.
Si quelque chose dérape, la note ne monte pas : Wably bloque les envois anormaux avant qu'ils ne deviennent une facture.
Le vrai calcul
Ce que coûte le fait de ne pas l'avoir
La comparaison qui compte n'est pas entre Wably et un autre logiciel, mais entre Wably et votre façon de travailler aujourd'hui.
Pour démarrer
Comment fonctionne l'essai gratuit
Vous créez le compte
Vous vous inscrivez sur le tableau de bord et répondez à quelques questions sur votre activité. Deux minutes suffisent.
Vous connectez WhatsApp et l'agenda
Une procédure guidée vous accompagne pour connecter votre numéro WhatsApp Business et Google Calendar.
L'assistant se met au travail
À partir de là, il répond à vos clients et prend les réservations. Vous voyez tout depuis le tableau de bord et vous pouvez intervenir quand vous voulez.
Vous décidez avec les chiffres
À la fin des 30 jours, vous activez l'abonnement depuis le tableau de bord. Si vous ne faites rien, l'assistant s'arrête et rien ne vous est facturé.
FAQ
Questions fréquentes sur les tarifs
Combien coûte Wably par mois ?
Wably propose deux formules, toutes les deux TVA incluse : Starter à 29,90 € par mois et Standard à 39,90 € par mois en offre de lancement, au lieu de 49,90 €. Il n'y a ni frais d'activation ni engagement de durée, et chaque formule comprend 30 jours d'essai gratuit avec un accès complet à toutes les fonctions.
Les messages WhatsApp sont-ils compris dans le prix ?
Non, et c'est un choix de transparence. Les messages sont facturés par Meta directement sur votre compte WhatsApp Business Platform, au tarif public officiel, sans aucune marge de notre part. Avec le calculateur de cette page, vous estimez à l'avance ce que vous dépenserez chaque mois selon votre volume réel de réservations.
Que se passe-t-il si quelque chose dérape et que trop de messages partent ?
Wably surveille les envois automatiquement et les bloque dès qu'il reconnaît un comportement anormal : des réponses qui tournent en boucle, des envois répétés vers le même numéro, des volumes quotidiens hors norme. Le seuil par défaut est plusieurs fois supérieur à ce que consomme un cabinet sur une journée pleine, il n'entrave donc pas votre activité, et nous pouvons le relever si vos volumes sont particuliers. Il sert à vous protéger d'une facture inattendue, puisque les messages sont facturés par Meta directement sur votre compte.
Puis-je résilier quand je veux ?
Oui, à tout moment et sans pénalité. La résiliation se fait en autonomie depuis le tableau de bord, en quelques clics. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée et n'est pas reconduit. Il n'y a ni contrat de durée minimale, ni formulaire à remplir, ni préavis à respecter. Toutes les étapes sont sur Gérer l'abonnement.
Que se passe-t-il à la fin des 30 jours d'essai ?
Nous vous prévenons par e-mail avant l'échéance, avec plus d'un rappel. Si vous décidez de continuer, vous activez l'abonnement depuis le tableau de bord et l'assistant poursuit sans interruption. Si vous ne faites rien, l'assistant s'arrête et rien ne vous est facturé : aucune reconduction automatique surprise.
Dois-je changer de numéro WhatsApp ?
Non. Wably fonctionne en mode Coexistence : l'assistant automatique et votre application WhatsApp Business cohabitent sur le même numéro. Vous gardez le numéro que vos clients connaissent déjà, vous conservez vos conversations existantes et vous pouvez continuer à répondre à la main depuis votre téléphone quand vous le préférez.
Quelle différence entre Starter et Standard ?
Starter prend, déplace et annule les rendez-vous en conversation. Standard ajoute tout ce qu'il faut à un secrétariat complet : l'assistant connaît vos prestations avec leurs durées et leurs tarifs, répond aux questions fréquentes, envoie les rappels automatiques, demande l'avis après le rendez-vous et vous envoie le récapitulatif quotidien.
Les rappels valent-ils aussi pour les rendez-vous que je note moi-même dans l'agenda ?
Oui. Wably lit votre agenda et envoie le rappel aussi pour les rendez-vous qui ne sont pas passés par WhatsApp : ceux que vous notez à la main, ceux pris au téléphone ou sur place et ceux qui viennent d'une page de réservation comme Google Calendar Rendez-vous, Calendly ou Cal.com. Il faut seulement que Wably connaisse le numéro du client : s'il est déjà dans vos contacts, le nom dans le titre de l'événement suffit, sinon vous écrivez le numéro dans les notes. Tous les cas sont détaillés dans Rappels depuis l'agenda.
Dois-je saisir les clients dans mes contacts à la main ?
Non. Wably crée la fiche du client tout seul, aussi bien quand la personne vous écrit sur WhatsApp qu'à partir des rendez-vous déjà présents dans votre agenda. Si vous avez activé l'enregistrement des contacts dans Google Contacts, le nouveau client apparaît aussi dans le répertoire de votre téléphone, avec le nom et le numéro déjà renseignés.
L'offre de lancement à 39,90 € vaut-elle pour toujours ?
Oui, pour qui la souscrit. Les 30 premiers clients qui prennent la formule Standard conservent le tarif de 39,90 € par mois même après la fin de l'offre, pendant toute la durée de l'abonnement. Ceux qui arrivent ensuite paient le tarif public de 49,90 € par mois.
Comment fonctionne la facturation ?
Vous recevez une facture mensuelle de Wably pour l'abonnement au logiciel, TVA incluse. Les messages WhatsApp sont facturés séparément par Meta, sur le moyen de paiement enregistré sur votre compte WhatsApp Business Platform. Tous les détails sont sur la page Facturation.
Essayez Wably gratuitement 30 jours
Vous voyez combien de temps il vous fait gagner, combien de rendez-vous il gère tout seul, combien d'absences il évite, et vous décidez avec les chiffres en main.
Commencer l'essai gratuit30 jours d'essai gratuit · résiliable quand vous voulez