Gestion des rendez-vous sur WhatsApp avec l'IA
Logiciel de Rendez-vous WhatsApp pour Tatoueurs : Réduisez les Absences en Automatique
Wably est un logiciel de gestion des rendez-vous sur WhatsApp, avec l'intelligence artificielle intégrée, pour salons de tatouage : elle répond à votre place, renseigne sur les styles, les cover-up, les consultations et le fonctionnement du devis, prend les rendez-vous, les déplace et envoie les rappels, avec le ton de votre salon, à toute heure.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonjour, je voudrais un tatouage réaliste sur l'avant-bras. Comment ça se passe pour le devis ?
Bonjour ! Oui, nous travaillons aussi le réalisme. Pour le devis, nous fixons une courte consultation au salon, où nous évaluons le sujet, les dimensions et l'emplacement. Voulez-vous que je vous propose un jour ?
Oui, le week-end aussi si possible.
J'ai de la disponibilité samedi à 11h00 ou lundi à 17h30. Lequel préférez-vous ?
Samedi à 11h, c'est parfait.
Parfait, je vous attends. Je vous enverrai un rappel la veille. À samedi !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Automatisez l'agenda, réduisez les absences et libérez du temps avec WhatsApp
Celui qui vous écrit envoie une idée, une photo de référence, une question sur le prix ou sur un cover-up, et il attend une réponse rapide. Mais pendant que vous tatouez, vous ne pouvez pas répondre, et un message laissé en attente finit souvent chez un autre tatoueur.
Wably est le logiciel de rendez-vous qui travaille comme une secrétaire virtuelle et répond à tout moment, rapidement et avec professionnalisme : elle vous libère les soirées et transforme les demandes en rendez-vous réservés directement sur votre Google Calendar, en réduisant les trous dans l'agenda et les rendez-vous perdus.
Tout dans un seul assistant virtuel
Ce que Wably fait pour votre salon de tatouage
Répond sur les styles, les cover-up et le devis
Comme une secrétaire, elle explique les styles que vous faites, comment fonctionnent la consultation et le devis et s'il faut un acompte : les mêmes réponses que vous donneriez, données par notre assistant IA.
Réserve et gère l'agenda
Montre uniquement les créneaux vraiment disponibles, confirme le rendez-vous et gère les reports et les annulations directement dans la conversation.
Des rappels automatiques qui limitent les absences
Rappelle le rendez-vous avec un rappel automatique la veille et, si vous le voulez, un second le jour même : moins d'absences et de no-show de dernière minute.
Tient les contacts en ordre
Dès la première réservation d'un nouveau client, elle enregistre elle-même le contact : vous ne perdez plus un nom et le répertoire reste propre.
Demandes d'avis automatiques
Après la séance, elle envoie automatiquement, par e-mail ou sur WhatsApp, la demande d'avis avec le lien que vous choisissez.
Travaille sur votre numéro, 24/7
Elle fonctionne sur le numéro que vous avez déjà et dans la même application WhatsApp Business : les clients écrivent là où ils le font toujours, même la nuit, et Wably répond à toute heure.
Pourquoi Wably
Plus qu'un chatbot : un véritable logiciel de rendez-vous WhatsApp avec IA pour salons de tatouage
Les logiciels de réservation classiques
Ils réservent et facturent, mais sur WhatsApp ils s'arrêtent aux rappels : ils ne répondent pas quand un client demande les styles, le cover-up ou comment fonctionne le devis.
Les chatbots génériques
Ils conversent, mais ne connaissent pas votre agenda et ne comprennent pas un salon de tatouage : ni consultations courtes, ni longues séances, ni avis.
Wably
Comme une vraie secrétaire, elle répond et réserve toute seule dans votre Google Calendar, via WhatsApp, grâce à l'IA (Intelligence Artificielle). Elle diminue les no-show (absences) avec des rappels intelligents qui peuvent demander une confirmation, en faisant croître le chiffre d'affaires mensuel.
Confidentialité et sécurité
Pourquoi pouvez-vous faire confiance au logiciel Wably ?
Les formulaires et les données de vos clients restent votre affaire : Wably n'en a pas besoin pour travailler. Wably ne traite pas de données sensibles : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données restent isolées pour chaque salon et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.
- Infrastructure entièrement en Europe, sur Oracle Cloud (OCI), l'une des plus grandes plateformes cloud enterprise au monde.
- Les conversations ne servent pas à entraîner des IA publiques. Nous utilisons des modèles dédiés à usage enterprise : vos données et celles de vos clients restent privées.
- Données chiffrées dans la base de données et conformes au RGPD européen.
- Paiements gérés par Stripe, l'une des principales plateformes de paiement en ligne au monde.
- Les rendez-vous suivent toujours la disponibilité réelle de votre agenda, sans chevauchements.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
29,90 € / mois (TVA incluse)
- Assistant IA conversationnel sur WhatsApp Business
- Fonctionne sur votre numéro WhatsApp actuel (Coexistence)
- Réserve, déplace et annule les rendez-vous directement dans la conversation
- Synchronisation avec Google Calendar
- Répond à vos clients avec les informations sur votre activité
- Réservations et conversations comprises, sans forfaits limités
- Vous décidez à quels contacts l'assistant répond
- Lieux différents selon le jour (plusieurs cabinets)
- Réservations aussi pour d'autres personnes (enfants, parents, proches)
- Assistant multilingue
- Récapitulatif quotidien par e-mail de ce qui a été géré
- Assistance par e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mois (TVA incluse)
Tout ce que contient la formule Starter, et en plus :
- Il répond à tout, il ne fait pas que réserver Tarifs et prestations, FAQ et informations pratiques. Vous choisissez le ton avec lequel il parle à vos clients, formel ou amical.
- Réduisez les absences, un agenda plus rempli Rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation par boutons en option. Si quelqu'un annule à la dernière minute, vous recevez une alerte par e-mail et vous avez encore le temps de remplir le créneau libre.
- Il construit votre réputation La demande d'avis part toute seule après le rendez-vous, au moment où le client est le plus enclin à en laisser un.
- Le rendez-vous conseil ne dure pas comme une séance Vous réglez deux durées différentes, le rendez-vous conseil et la séance de tatouage, avec les noms que vous employez : l'assistant propose les horaires adaptés à chacune et demande au client lequel il lui faut seulement s'il ne l'a pas déjà dit.
- Follow-up automatique Propose une nouvelle séance à ceux qui ont laissé une pièce à moitié finie.
Les messages WhatsApp sont facturés à part par Meta. Vérifiez le coût sur la page des tarifs.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Wably et que fait-elle pour un salon de tatouage ?
C'est un logiciel de gestion qui, avec l'aide de l'intelligence artificielle, répond sur WhatsApp aux clients au sujet des styles, des cover-up, des consultations, du fonctionnement du devis et des informations de votre salon. Elle gère les rendez-vous (réservations, sessions, reports et annulations) et les rappels, 24/7.
Wably est-elle un chatbot pour salons de tatouage ?
Techniquement oui, mais elle ne fonctionne pas avec des menus préenregistrés : c'est un assistant IA qui comprend le langage naturel des clients et agit sur votre agenda. Il réserve, déplace, annule, envoie des rappels et demande les avis automatiquement. Voyez les différences entre un chatbot WhatsApp pour salons de tatouage et un assistant IA.
Wably répond-elle aux clients ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion classiques qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique les styles que vous faites, comment se déroule la consultation et comment on arrive au devis, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux et fixe le rendez-vous.
Wably demande-t-elle automatiquement des avis aux clients sur WhatsApp ?
Oui. Après la séance, Wably envoie elle-même la demande d'avis, par e-mail ou sur WhatsApp, avec le lien que vous choisissez et au moment que vous définissez. Elle ne la demande qu'une seule fois à chaque client, pour ne pas déranger.
Puis-je utiliser le numéro WhatsApp Business que j'utilise déjà au salon ?
Oui. Wably travaille sur le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : aucun nouveau numéro, aucune application à télécharger pour le client, aucun changement dans vos communications ou sur vos réseaux sociaux.
Gère-t-elle les consultations courtes et les longues séances sur plusieurs rendez-vous ?
Oui. Vous pouvez définir des durées différentes pour les consultations, les séances et les retouches, avec pauses et délai de prévenance minimum : Wably propose les créneaux en respectant ces règles et gère aussi les grands projets répartis sur plusieurs rendez-vous.
Que faut-il pour utiliser le logiciel de gestion Wably ?
Il faut un compte Google avec Google Calendar, que Wably utilise comme agenda, et Google Contacts, pour le répertoire des clients. Plus le numéro WhatsApp Business du salon. Rien d'autre : aucune application à installer et aucune compétence technique.
Combien de temps faut-il pour la configurer ? Faut-il être technicien ?
Non, aucune compétence technique n'est nécessaire. La configuration est guidée et se termine en moins de 10 minutes : vous décrivez avec vos mots les styles, les services, comment vous gérez les devis, les horaires et les réponses aux questions les plus courantes.
Wably aide-t-elle à réduire les absences et les no-show ?
Oui. Elle envoie un rappel automatique la veille du rendez-vous, dans le mode que vous choisissez : une simple alerte ou une demande de confirmation avec les boutons Confirmer et Déplacer, pour que le client libère la séance à temps s'il ne peut pas venir. Vous pouvez ajouter un second rappel le jour même, quelques heures avant.
Wably traite-t-elle les données des clients ?
Non. Wably ne traite pas de données sensibles : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données sont isolées pour chaque salon et chiffrées au repos, sur une infrastructure Oracle Cloud en Europe (centre de données de Francfort).
Wably remplace-t-elle le tatoueur ?
Non. Wably ne remplace pas le professionnel et n'établit pas de devis définitifs à votre place. Elle s'occupe uniquement de l'organisation : répondre aux informations de service, fixer consultations et rendez-vous, gérer les reports, envoyer rappels et demandes d'avis.
L'offre
Amenez le secrétariat de votre salon de tatouage sur WhatsApp
Transformez WhatsApp, d'une source d'interruptions en une secrétaire qui répond, réserve et rappelle les rendez-vous à vos clients, sur votre numéro actuel WhatsApp Business, jour et nuit.
Commencer l'essai gratuit30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Activation rapide
Comment fonctionne notre logiciel IA pour les rendez-vous et les rappels
Vous configurez votre salon
En moins de 10 minutes, vous importez vos disponibilités en connectant Google Calendar et Google Contacts, puis vous définissez prestations, tarifs et pauses de façon simple et guidée.
Vous connectez WhatsApp
Vous gardez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : les clients continuent à vous écrire là où ils l'ont toujours fait, en vous envoyant même leurs images de référence.
Vous choisissez le ton
Formel ou amical : l'assistant répond en accord avec le style de votre salon.
Vous laissez Wably travailler
Grâce à l'automatisation des conversations sur WhatsApp, elle répond aux clients, propose les créneaux, confirme les rendez-vous, gère les reports et envoie rappels et avis, 24/7.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez