Salons de tatouage sur WhatsApp : l'assistant IA qui répond aux clients, prend les rendez-vous et réduit les absences

La différence

Elle répond aux clients comme votre secrétaire, elle ne se limite pas à réserver

Une secrétaire compétente ne s'arrête pas à noter l'agenda : elle sait répondre quand un client demande « faites-vous des cover-up ? », « travaillez-vous le fine line ? », « faut-il un acompte pour réserver ? ». Wably fait exactement cela, sur WhatsApp et à toute heure, et dans la même conversation fixe le rendez-vous. Un calendrier en ligne prend la réservation mais ne sait rien de votre salon ; un chatbot générique échange tout au plus deux phrases sans voir votre agenda. Wably réunit les deux, comme une vraie secrétaire virtuelle.

• Les styles que vous faites : réalisme, blackwork, old school, fine line, lettering.
• Les services : nouveaux tatouages, cover-up, retouches et, si vous les proposez, les piercings.
• Comment fonctionnent la consultation et le devis, et s'il faut un acompte pour fixer la date.
• Les questions fréquentes : soin du tatouage, séances multiples, quoi apporter le jour du rendez-vous.
• Et, dans la même conversation, elle vous propose les créneaux libres et fixe le rendez-vous.

Agenda de précision

Elle gère consultations et longues séances à la perfection, et vous restez libre de le faire aussi à la main

Dans un salon de tatouage, une consultation dure quelques minutes, tandis qu'une séance peut prendre une demi-journée, et les grands projets se répartissent sur plusieurs rendez-vous. Au lieu d'un calendrier à horaires fixes qui se décollent de la réalité, Wably vérifie votre agenda réel à chaque demande et ne propose que des créneaux vraiment libres, en respectant chacune de vos règles.

• La bonne durée pour chaque rendez-vous : consultation courte, séance longue, retouche rapide.
• Le temps entre deux clients pour ranger et stériliser le poste de travail, jamais de séances collées.
• Vos horaires réels et les journées entières dédiées aux grands projets.
• Les séances multiples d'un même projet, programmées sans une chaîne de messages interminable.
• Aucune demande hors délai : l'assistant respecte toujours le délai de prévenance minimum que vous fixez.

Contacts et réputation

Elle tient le répertoire en ordre et fait croître vos avis

Une secrétaire attentive reconnaît les clients et ne laisse pas filer un contact. Wably reconnaît qui lui écrit et, dès la première réservation d'un nouveau client, enregistre elle-même le contact : fini les numéros notés à la hâte entre deux séances.

De votre répertoire Google, elle ne retire jamais rien : elle lit et ajoute seulement. Et, si vous le souhaitez, d'un interrupteur, elle enregistre les nouveaux clients aussi dans vos contacts Google.

Confidentialité et sécurité

Pensé pour ceux qui travaillent au contact étroit des personnes

Les formulaires et les données de vos clients restent votre affaire : Wably n'en a pas besoin pour travailler. Wably ne traite pas de données sensibles : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données restent isolées pour chaque salon et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.

• Aucune donnée sensible traitée : uniquement des réservations et des informations de service.
• Infrastructure sur Oracle Cloud, en Europe, dans le centre de données de Francfort.
• Données chiffrées au repos.
• Sur votre numéro WhatsApp Business, sans application à télécharger pour le client.