Logiciel IA de rendez-vous et de rappels
Logiciel de Rendez-vous WhatsApp pour Podologues : Réduisez les Absences en Automatique
Wably est un logiciel de gestion des rendez-vous sur WhatsApp, avec l'intelligence artificielle intégrée, pour podologues : elle répond à votre place, renseigne sur les soins, les semelles et les tarifs, prend les consultations, les déplace et rappelle les rendez-vous, avec le ton de votre cabinet, à toute heure.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonjour, j'ai un ongle incarné qui fait très mal. Pourriez-vous me recevoir rapidement ?
Bonjour ! Oui, nous traitons les ongles incarnés. La première consultation podologique dure environ 45 minutes et nous évaluons tout de suite le soin le plus adapté. Souhaitez-vous que je vous propose un créneau ?
Oui merci, dès que possible.
J'ai de la disponibilité aujourd'hui à 16h00 ou demain à 9h30. Lequel préférez-vous ?
Aujourd'hui à 16h, c'est parfait.
C'est confirmé. Je vous enverrai un rappel quelques heures avant. À cet après-midi !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Automatisez les réservations et réduisez les absences, directement sur WhatsApp
Un ongle incarné, une douleur plantaire ou une callosité gênante poussent le patient à écrire et à espérer un rendez-vous rapide. Mais pendant que vous soignez quelqu'un d'autre, vous ne pouvez pas répondre, et une demande laissée en attente finit souvent dans un autre cabinet. Pendant ce temps, les conversations s'accumulent et, en fin de journée, vous les rattrapez avec peine, au détriment de votre vie privée.
Wably est le logiciel de rendez-vous qui travaille comme une secrétaire virtuelle et répond à toute heure du jour, rapidement et avec professionnalisme : elle vous libère les soirées et transforme les demandes en rendez-vous réservés directement sur votre Google Calendar, en réduisant les trous dans l'agenda et les rendez-vous perdus.
Tout dans un seul assistant virtuel
Ce que Wably fait pour votre cabinet de podologie
Répond sur les soins, les semelles et les tarifs
Comme une secrétaire, elle explique ce que vous traitez, comment se déroulent la consultation podologique et les semelles sur mesure et combien elles coûtent : les mêmes réponses que vous donneriez, données par notre assistant IA.
Réserve et gère l'agenda
Propose uniquement des créneaux réellement libres, confirme la réservation et gère les reports et les annulations directement dans la conversation.
Des rappels automatiques anti-absences
Rappelle le rendez-vous avec un rappel automatique la veille et, si vous le voulez, un second le jour même : vous évitez ainsi les no-show et les absences de dernière minute.
Tient les contacts en ordre
Quand un nouveau patient réserve, elle enregistre elle-même le contact : vous ne perdez plus un nom et le répertoire reste propre.
Demandes d'avis automatiques
Après la consultation, elle envoie automatiquement, par e-mail ou sur WhatsApp, la demande d'avis avec le lien que vous choisissez.
Travaille sur votre numéro, 24/7
Elle fonctionne sur le numéro que vous avez déjà et dans la même application WhatsApp Business : les patients écrivent là où ils le font toujours et Wably répond à toute heure.
Pourquoi Wably
Au-delà du chatbot : le logiciel de rendez-vous WhatsApp avec IA pour podologues
Les outils de réservation traditionnels
Ils réservent et facturent, mais sur WhatsApp ils s'arrêtent aux rappels : ils ne répondent pas quand un patient demande des soins, des semelles ou des tarifs.
Les chatbots génériques
Ils conversent, mais ne connaissent pas votre agenda et ne comprennent pas un cabinet de podologie : ni durées différentes, ni avis, ni horaires réels.
Wably
Comme une vraie secrétaire, elle répond et réserve toute seule dans votre Google Calendar, via WhatsApp, grâce à l'IA (Intelligence Artificielle). Elle réduit les no-show (absences) avec des rappels intelligents qui peuvent demander une confirmation, en faisant croître le chiffre d'affaires mensuel.
Confidentialité et sécurité
Pourquoi pouvez-vous faire confiance au logiciel Wably ?
Dossiers, bilans et fiches du pied diabétique restent votre affaire : Wably n'en a pas besoin pour travailler. Wably ne traite pas de données de santé : elle gère uniquement vos rendez-vous et note le motif de la consultation dans votre Google Calendar, pas dans ses archives. Les données restent isolées pour chaque cabinet et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.
- Infrastructure entièrement en Europe, sur Oracle Cloud (OCI), l'une des plus grandes plateformes cloud enterprise au monde.
- Les conversations ne servent pas à entraîner des IA publiques. Nous utilisons des modèles dédiés à usage enterprise : vos données et celles de vos clients restent privées.
- Données chiffrées dans la base de données et conformes au RGPD européen.
- Paiements gérés par Stripe, l'une des principales plateformes de paiement en ligne au monde.
- Les rendez-vous suivent toujours la disponibilité réelle de votre agenda, sans chevauchements.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
29,90 € / mois (TVA incluse)
- Assistant IA conversationnel sur WhatsApp Business
- Fonctionne sur votre numéro WhatsApp actuel (Coexistence)
- Réserve, déplace et annule les rendez-vous directement dans la conversation
- Synchronisation avec Google Calendar
- Répond à vos clients avec les informations sur votre activité
- Réservations et conversations comprises, sans forfaits limités
- Vous décidez à quels contacts l'assistant répond
- Lieux différents selon le jour (plusieurs cabinets)
- Réservations aussi pour d'autres personnes (enfants, parents, proches)
- Assistant multilingue
- Récapitulatif quotidien par e-mail de ce qui a été géré
- Assistance par e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mois (TVA incluse)
Tout ce que contient la formule Starter, et en plus :
- Il répond à tout, il ne fait pas que réserver Tarifs et prestations, FAQ et informations pratiques. Vous choisissez le ton avec lequel il parle à vos clients, formel ou amical.
- Réduisez les absences, un agenda plus rempli Rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation par boutons en option. Si quelqu'un annule à la dernière minute, vous recevez une alerte par e-mail et vous avez encore le temps de remplir le créneau libre.
- Il construit votre réputation La demande d'avis part toute seule après le rendez-vous, au moment où le client est le plus enclin à en laisser un.
- Deux durées : consultation initiale et contrôle Vous réglez la durée de la consultation initiale et celle du contrôle, avec les noms que vous employez : l'assistant devine laquelle il faut aux mots du client et ne propose que les horaires qui tiennent vraiment.
- Follow-up automatique Invite à réserver ceux qui n'ont pas pris rendez-vous depuis un certain temps.
Les messages WhatsApp sont facturés à part par Meta. Vérifiez le coût sur la page des tarifs.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Wably et que fait-elle pour un cabinet de podologie ?
C'est un logiciel de gestion qui, avec l'aide de l'intelligence artificielle, répond sur WhatsApp aux patients au sujet des soins, des semelles orthopédiques, des tarifs et des informations de votre cabinet. Elle gère les rendez-vous (réservations, reports et annulations) et les rappels, 24/7.
Wably est-elle un chatbot pour podologues ?
Techniquement oui, mais elle ne fonctionne pas avec des menus préenregistrés : c'est un assistant IA qui comprend le langage naturel des patients et agit sur votre agenda. Il réserve, déplace, annule, envoie des rappels et demande les avis automatiquement. Voyez les différences entre un chatbot WhatsApp pour podologues et un assistant IA.
Wably répond-elle aux patients ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion classiques qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique vos soins, communique les tarifs, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux et confirme la réservation de la consultation.
Wably demande-t-elle automatiquement des avis aux patients sur WhatsApp ?
Oui. Après la consultation, Wably envoie elle-même la demande d'avis, par e-mail ou sur WhatsApp, avec le lien que vous choisissez et au moment que vous définissez. Elle ne la demande qu'une seule fois à chaque patient, pour ne pas déranger.
Puis-je utiliser le numéro WhatsApp Business que j'utilise déjà au cabinet ?
Oui. Wably travaille sur le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : aucun nouveau numéro, aucune application à télécharger pour le patient, aucun changement dans vos communications ou sur les supports du cabinet.
Gère-t-elle les premières consultations et les soins d'entretien récurrents ?
Oui. Vous pouvez définir des durées différentes pour la première consultation et pour les soins d'entretien, avec pauses et délai de prévenance minimum : Wably propose les créneaux en respectant ces règles et gère aussi les suivis récurrents, par exemple pour le pied diabétique.
Que faut-il pour utiliser le logiciel de gestion Wably ?
Il faut un compte Google avec Google Calendar, que Wably utilise comme agenda, et Google Contacts, pour le répertoire des patients. Plus le numéro WhatsApp Business du cabinet. Rien d'autre : aucune application à installer et aucune compétence technique.
Combien de temps faut-il pour la configurer ? Faut-il être technicien ?
Non, aucune compétence technique n'est nécessaire. La configuration est guidée et se termine en moins de 10 minutes : vous décrivez avec vos mots les soins, les tarifs, les horaires et les réponses aux questions les plus courantes.
Wably aide-t-elle à réduire les absences et les no-show ?
Oui. Elle envoie un rappel automatique la veille de la consultation, dans le mode que vous choisissez : une simple alerte ou une demande de confirmation avec les boutons Confirmer et Déplacer, pour que le patient libère le créneau à temps s'il ne peut pas venir. Vous pouvez ajouter un second rappel le jour même, quelques heures avant.
Wably traite-t-elle les données de santé des patients ?
Non. Wably gère uniquement vos rendez-vous : pas de dossiers médicaux, pas de diagnostics, pas de conseils cliniques. Elle note le motif de la consultation dans votre Google Calendar et ne le garde que le temps de la conversation, 12 heures au maximum. Les données sont isolées pour chaque cabinet et chiffrées au repos, sur une infrastructure Oracle Cloud en Europe (centre de données de Francfort).
Wably remplace-t-elle le podologue ?
Non. Wably ne remplace pas le professionnel et ne prend aucune décision clinique. Elle s'occupe uniquement de l'organisation : répondre aux informations de service, réserver, gérer les reports, envoyer rappels et demandes d'avis.
L'offre
Amenez le secrétariat de votre cabinet de podologie sur WhatsApp
Transformez WhatsApp, d'une source d'interruptions en une secrétaire qui répond, prend et rappelle les consultations à vos patients, sur votre numéro actuel WhatsApp Business, jour et nuit.
Commencer l'essai gratuit30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Activation rapide
Comment fonctionne notre logiciel IA pour les rendez-vous et les rappels
Vous configurez votre cabinet
En moins de 10 minutes, vous connectez Google Calendar et Google Contacts pour importer vos disponibilités et configurez prestations, tarifs et pauses de façon simple et guidée.
Vous connectez WhatsApp
Vous gardez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : les patients continuent à vous contacter là où ils vous écrivent depuis toujours.
Vous choisissez le ton
Formel ou amical : l'assistant répond en accord avec le style de votre cabinet.
Vous laissez Wably travailler
Grâce à l'automatisation des conversations sur WhatsApp, elle répond aux patients, propose les créneaux, confirme les consultations, gère les reports et envoie rappels et avis, 24/7.
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