Gestion des rendez-vous sur WhatsApp avec l'IA
Logiciel de Rendez-vous WhatsApp pour Ostéopathie Posturale : Réduisez les Absences en Automatique
Wably répond à votre place sur WhatsApp : elle explique comment se déroule le bilan postural, renseigne sur les troubles et les tarifs, prend les séances, les déplace et envoie les rappels, avec le ton de votre cabinet, à toute heure.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonjour, j'ai souvent mal au dos et une mauvaise posture. Faites-vous un bilan postural ?
Bonjour ! Oui. On commence par un bilan postural complet, avec anamnèse et observation, environ une heure, puis nous mettons en place un parcours de rééducation. Souhaitez-vous que je vous propose un créneau ?
Oui merci, je préférerais le matin.
J'ai de la disponibilité lundi à 10h00 ou mercredi à 11h30. Lequel préférez-vous ?
Lundi à 10h, c'est parfait.
C'est confirmé. Je vous enverrai un rappel la veille de la séance. À lundi !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Automatisez les réservations et réduisez les absences, directement sur WhatsApp
Wably est le logiciel de rendez-vous qui travaille comme une secrétaire virtuelle et répond à toute heure, rapidement et avec professionnalisme : elle vous libère les soirées et transforme les demandes en séances réservées directement sur votre Google Calendar, en réduisant les trous dans l'agenda et les rendez-vous perdus.
Tout dans un seul assistant
Ce que Wably fait pour votre cabinet d'ostéopathie posturale
Répond sur le bilan, le parcours et les tarifs
Comme une secrétaire, elle explique comment se déroule le bilan postural, en quoi consiste la rééducation et combien coûte le parcours : les mêmes réponses que vous donneriez, données par notre assistant IA.
Réserve et gère l'agenda
N'affiche que des créneaux réellement libres, fixe la séance et règle reports et annulations au fil de la discussion, en tenant compte de la place du rendez-vous dans le parcours.
Des rappels automatiques anti-absences
Rappelle la séance avec un rappel automatique la veille et, si vous le voulez, un second le jour même : moins de no-show et d'absences de dernière minute.
Tient les contacts en ordre
À la première réservation d'un nouveau patient, elle crée elle-même la fiche : plus de nom égaré et un répertoire qui reste net.
Demandes d'avis automatiques
À la fin de la séance, elle adresse d'elle-même, par e-mail ou sur WhatsApp, la demande d'avis vers le lien de votre choix.
Travaille sur votre numéro, 24/7
Elle fonctionne sur le numéro que vous avez déjà et dans la même application WhatsApp Business : les patients écrivent là où ils en ont l'habitude et obtiennent une réponse même en soirée.
Pourquoi Wably
Au-delà du chatbot : le logiciel de rendez-vous WhatsApp avec IA pour l'ostéopathie posturale
Les logiciels de réservation traditionnels
Ils réservent et facturent, mais sur WhatsApp ils s'arrêtent aux rappels : ils ne répondent pas quand un patient demande le bilan postural, le parcours ou les tarifs.
Les chatbots génériques
Ils conversent, mais ne connaissent pas votre agenda et ne comprennent pas un parcours postural : ni bilan initial, ni avis, ni horaires réels.
Wably
Comme une vraie secrétaire, elle répond et réserve toute seule dans votre Google Calendar, via WhatsApp, grâce à l'IA (Intelligence Artificielle). Elle réduit les no-show (absences) avec des rappels intelligents qui peuvent demander une confirmation, en faisant croître le chiffre d'affaires mensuel.
Confidentialité et sécurité
Pourquoi pouvez-vous faire confiance au logiciel Wably ?
Fiches d'évaluation, bilans posturaux et tableau du patient restent votre affaire : Wably n'en a pas besoin pour travailler. Wably ne traite pas de données de santé : elle gère uniquement vos rendez-vous et note le motif de la consultation dans votre Google Calendar, pas dans ses archives. Les données restent isolées pour chaque cabinet et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.
- Infrastructure entièrement en Europe, sur Oracle Cloud (OCI), l'une des plus grandes plateformes cloud enterprise au monde.
- Les conversations ne servent pas à entraîner des IA publiques. Nous utilisons des modèles dédiés à usage enterprise : vos données et celles de vos clients restent privées.
- Données chiffrées dans la base de données et conformes au RGPD européen.
- Paiements gérés par Stripe, l'une des principales plateformes de paiement en ligne au monde.
- Les rendez-vous suivent toujours la disponibilité réelle de votre agenda, sans chevauchements.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
29,90 € / mois (TVA incluse)
- Assistant IA conversationnel sur WhatsApp Business
- Fonctionne sur votre numéro WhatsApp actuel (Coexistence)
- Réserve, déplace et annule les rendez-vous directement dans la conversation
- Synchronisation avec Google Calendar
- Répond à vos clients avec les informations sur votre activité
- Réservations et conversations comprises, sans forfaits limités
- Vous décidez à quels contacts l'assistant répond
- Lieux différents selon le jour (plusieurs cabinets)
- Réservations aussi pour d'autres personnes (enfants, parents, proches)
- Assistant multilingue
- Récapitulatif quotidien par e-mail de ce qui a été géré
- Assistance par e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mois (TVA incluse)
Tout ce que contient la formule Starter, et en plus :
- Il répond à tout, il ne fait pas que réserver Tarifs et prestations, FAQ et informations pratiques. Vous choisissez le ton avec lequel il parle à vos clients, formel ou amical.
- Réduisez les absences, un agenda plus rempli Rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation par boutons en option. Si quelqu'un annule à la dernière minute, vous recevez une alerte par e-mail et vous avez encore le temps de remplir le créneau libre.
- Il construit votre réputation La demande d'avis part toute seule après le rendez-vous, au moment où le client est le plus enclin à en laisser un.
- Bilan et séance, deux durées distinctes Vous réglez deux durées différentes, le bilan initial et la séance de traitement, avec les noms que vous employez : l'assistant propose les horaires adaptés à chacune et ne les fait jamais se chevaucher.
- Follow-up automatique Ceux qui ont interrompu leurs séances sont invités à réserver de nouveau.
Les messages WhatsApp sont facturés à part par Meta. Vérifiez le coût sur la page des tarifs.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Wably et que fait-elle pour l'ostéopathie posturale ?
C'est un logiciel de gestion qui, avec l'aide de l'intelligence artificielle, répond sur WhatsApp aux patients au sujet du bilan postural, du parcours de rééducation, des tarifs et des informations de votre cabinet. Elle gère les rendez-vous (réservations, séances récurrentes, reports et annulations) et les rappels, 24/7.
Wably est-elle un chatbot pour l'ostéopathie posturale ?
Techniquement oui, mais elle ne fonctionne pas avec des menus préenregistrés : c'est un assistant IA qui comprend le langage naturel des patients et agit sur votre agenda. Il réserve, déplace, annule, envoie des rappels et demande les avis automatiquement. Voyez les différences entre un chatbot WhatsApp pour l'ostéopathie posturale et un assistant IA.
Wably répond-elle aux patients ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion classiques qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique comment se déroule le bilan postural, le parcours de rééducation et les tarifs, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux et confirme le rendez-vous.
Wably demande-t-elle automatiquement des avis aux patients sur WhatsApp ?
Oui. Après la séance, Wably envoie elle-même la demande d'avis, par e-mail ou sur WhatsApp, avec le lien que vous choisissez et au moment que vous définissez. Elle ne la demande qu'une seule fois à chaque patient, pour ne pas déranger.
Puis-je utiliser le numéro WhatsApp Business que j'utilise déjà au cabinet ?
Oui. Wably fonctionne sur le numéro WhatsApp Business déjà utilisé par le cabinet : pas de nouvelle ligne, rien à installer côté patient, et aucun changement sur vos cartes ou votre fiche en ligne.
Gère-t-elle le bilan initial et les séances récurrentes du parcours ?
Oui. Vous pouvez définir une durée plus longue pour le bilan postural et des durées plus courtes pour les séances de rééducation, avec pauses et délai de prévenance minimum : Wably propose les créneaux en respectant ces règles et gère aussi les séances récurrentes du parcours.
Que faut-il pour utiliser Wably ?
Un compte Google suffit : Google Calendar comme agenda des séances et Google Contacts comme répertoire patients. Ajoutez le numéro WhatsApp Business du cabinet. Rien d'autre à installer, aucune compétence technique.
Combien de temps faut-il pour la configurer ? Faut-il être technicien ?
Non, aucune compétence technique n'est nécessaire. La configuration est guidée et se termine en moins de 10 minutes : vous décrivez avec vos mots les troubles suivis, les tarifs, les horaires et les réponses aux questions les plus courantes.
Wably aide-t-elle à réduire les absences et les no-show ?
Oui. La veille du rendez-vous, elle envoie un rappel - simple alerte, ou demande de confirmation avec les boutons Confirmer et Déplacer. Le patient empêché rend le créneau à temps, et le parcours de rééducation garde sa régularité.
Wably traite-t-elle les données de santé des patients ?
Non. Wably gère uniquement vos rendez-vous : pas de dossiers médicaux, pas de diagnostics, pas de conseils cliniques. Elle note le motif de la consultation dans votre Google Calendar et ne le garde que le temps de la conversation, 12 heures au maximum. Les données restent cloisonnées par cabinet et chiffrées au repos, sur une infrastructure Oracle Cloud en Europe (centre de données de Francfort).
Wably remplace-t-elle le professionnel ?
Non. Wably ne remplace pas le professionnel et ne prend aucune décision clinique ou d'évaluation. Elle s'occupe uniquement de l'organisation : répondre aux informations de service, réserver, gérer les reports, envoyer rappels et demandes d'avis.
L'offre
Amenez le secrétariat de votre cabinet d'ostéopathie posturale sur WhatsApp
Faites de WhatsApp, non plus une source d'interruptions en pleine séance, mais une secrétaire qui informe vos patients, cale bilans et séances et rappelle chaque rendez-vous du parcours, sur votre numéro actuel WhatsApp Business, jour et nuit.
Commencer l'essai gratuit30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Activation rapide
Comment fonctionne notre logiciel IA pour les rendez-vous et les rappels
Vous configurez votre cabinet
En moins de 10 minutes, vous importez vos disponibilités en connectant Google Calendar et Google Contacts, en définissant prestations, tarifs et pauses de façon simple et guidée.
Vous connectez WhatsApp
Vous conservez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : les patients continuent à vous écrire là où ils l'ont toujours fait.
Vous choisissez le ton
Formel ou amical : l'assistant prend le ton qui convient pour parler posture et douleur sans inquiéter.
Vous laissez Wably travailler
Elle renseigne les patients, propose les créneaux, confirme bilans et séances, gère les reports et envoie rappels et demandes d'avis, 24/7.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez