Gestion des rendez-vous et rappels pour ostéopathes
Logiciel de Rendez-vous WhatsApp pour Ostéopathes : Réduisez les Absences en Automatique
Wably est un logiciel de gestion des rendez-vous sur WhatsApp, avec l'intelligence artificielle intégrée, pour ostéopathes : elle répond à votre place, renseigne sur les domaines, les soins et les tarifs, prend les rendez-vous de consultation, les déplace et envoie les rappels, avec le ton de votre cabinet et à toute heure.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonsoir, traitez-vous les cervicales ? Et combien de temps dure la première consultation ?
Bonsoir ! Oui, nous nous en occupons. La première consultation dure environ une heure, entre l'anamnèse et le traitement. Souhaitez-vous que je vous propose un créneau ?
Oui, je préférerais en fin de matinée.
J'ai de la disponibilité mercredi à 11h30 ou vendredi à 12h00. Lequel préférez-vous ?
Mercredi à 11h30, ça me va.
C'est confirmé. Je vous enverrai un rappel la veille. À mercredi !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Libérez du temps, automatisez l'agenda et réduisez les absences avec WhatsApp
Chaque message qui arrive pendant que vous traitez un patient reste en attente. Et en fin de journée, vous vous retrouvez à rattraper les conversations, rappeler ceux qui voulaient un créneau et reconstituer qui doit encore confirmer, souvent au détriment de votre vie privée.
Wably est le logiciel de rendez-vous qui travaille comme une secrétaire virtuelle et répond à tout moment, rapidement et avec professionnalisme : elle vous libère les soirées et transforme les demandes en séances réservées directement dans votre Google Calendar, en réduisant les trous dans l'agenda et les rendez-vous perdus.
Tout dans un seul assistant virtuel
Ce que Wably fait pour votre cabinet d'ostéopathie
Répond sur les domaines, les soins et les tarifs
Comme une secrétaire, elle explique aux patients ce dont vous vous occupez, à qui s'adresse l'ostéopathie et combien coûtent la première consultation et les suivis.
Réserve et organise l'agenda
Propose uniquement des créneaux réellement libres, confirme le rendez-vous et gère les reports et les annulations dans la conversation.
Des rappels automatiques qui réduisent les absences
Rappelle la séance avec un rappel automatique la veille et, si vous le voulez, un second le jour même : moins d'absences et de no-show de dernière minute.
Tient les contacts en ordre
Quand un nouveau patient réserve, elle crée elle-même le contact : vous ne perdez plus un nom et le répertoire reste propre.
Demandes d'avis automatiques
Après la consultation, elle envoie automatiquement, par e-mail ou sur WhatsApp, la demande d'avis avec le lien que vous choisissez.
Travaille sur votre numéro, 24/7
Elle fonctionne sur le numéro que vous avez déjà et dans la même application WhatsApp Business : les patients écrivent là où ils le font toujours et reçoivent une réponse à toute heure.
Pourquoi Wably
Bien plus qu'un chatbot : un véritable logiciel de rendez-vous WhatsApp avec IA
Les logiciels de réservation classiques
Ils réservent et facturent, mais sur WhatsApp ils s'arrêtent aux rappels : ils ne répondent pas quand un patient demande des domaines, des tarifs ou des informations.
Les chatbots génériques
Ils répondent à quelques questions, mais ne connaissent pas votre agenda : ni durées différentes, ni avis, ni horaires réels du cabinet.
Wably
Comme une vraie secrétaire, elle répond et fixe les rendez-vous automatiquement dans votre Google Calendar, par WhatsApp, grâce à l'IA (Intelligence Artificielle). Elle diminue les no-show (absences) grâce à des rappels intelligents qui peuvent demander une confirmation, en augmentant le chiffre d'affaires mensuel.
Confidentialité et sécurité
Pourquoi pouvez-vous faire confiance au logiciel Wably ?
Anamnèses, bilans posturaux et parcours de traitement restent uniquement entre vos mains. Wably ne traite pas de données de santé : elle gère uniquement vos rendez-vous et note le motif de la consultation dans votre Google Calendar, pas dans ses archives. Les données restent isolées pour chaque cabinet et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.
- Infrastructure entièrement en Europe, sur Oracle Cloud (OCI), l'une des plus grandes plateformes cloud enterprise au monde.
- Les conversations ne servent pas à entraîner des IA publiques. Nous utilisons des modèles dédiés à usage enterprise : vos données et celles de vos clients restent privées.
- Données chiffrées dans la base de données et conformes au RGPD européen.
- Paiements gérés par Stripe, l'une des principales plateformes de paiement en ligne au monde.
- Les rendez-vous suivent toujours la disponibilité réelle de votre agenda, sans chevauchements.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
29,90 € / mois (TVA incluse)
- Assistant IA conversationnel sur WhatsApp Business
- Fonctionne sur votre numéro WhatsApp actuel (Coexistence)
- Réserve, déplace et annule les rendez-vous directement dans la conversation
- Synchronisation avec Google Calendar
- Répond à vos clients avec les informations sur votre activité
- Réservations et conversations comprises, sans forfaits limités
- Vous décidez à quels contacts l'assistant répond
- Lieux différents selon le jour (plusieurs cabinets)
- Réservations aussi pour d'autres personnes (enfants, parents, proches)
- Assistant multilingue
- Récapitulatif quotidien par e-mail de ce qui a été géré
- Assistance par e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mois (TVA incluse)
Tout ce que contient la formule Starter, et en plus :
- Il répond à tout, il ne fait pas que réserver Tarifs et prestations, FAQ et informations pratiques. Vous choisissez le ton avec lequel il parle à vos clients, formel ou amical.
- Réduisez les absences, un agenda plus rempli Rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation par boutons en option. Si quelqu'un annule à la dernière minute, vous recevez une alerte par e-mail et vous avez encore le temps de remplir le créneau libre.
- Il construit votre réputation La demande d'avis part toute seule après le rendez-vous, au moment où le client est le plus enclin à en laisser un.
- Première consultation et séance ne durent pas pareil Vous réglez deux durées différentes, la première consultation et la séance de traitement, avec les noms que vous employez : l'assistant demande laquelle il faut seulement si le message ne le dit pas, puis passe directement aux bons horaires.
- Follow-up automatique Ceux qui ont arrêté leurs séances en cours de route sont invités à réserver.
Les messages WhatsApp sont facturés à part par Meta. Vérifiez le coût sur la page des tarifs.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Wably et que fait-elle pour un cabinet d'ostéopathie ?
C'est un logiciel de gestion qui, avec l'aide de l'intelligence artificielle, répond sur WhatsApp aux patients au sujet des domaines, des soins, des tarifs et des informations de votre cabinet. Elle gère les rendez-vous (réservations, reports et annulations) et les rappels, 24/7.
Wably est-elle un chatbot pour ostéopathes ?
Techniquement oui, mais elle ne fonctionne pas avec des menus préenregistrés : c'est un assistant IA qui comprend le langage naturel des patients et agit sur votre agenda. Il réserve, déplace, annule, envoie des rappels et demande les avis automatiquement. Voyez les différences entre un chatbot WhatsApp pour ostéopathes et un assistant IA.
Wably répond-elle aux patients ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion classiques qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique vos domaines, communique les tarifs, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux et confirme la consultation.
Wably demande-t-elle automatiquement des avis aux patients sur WhatsApp ?
Oui. Après la consultation, Wably envoie elle-même la demande d'avis, par e-mail ou sur WhatsApp, avec le lien que vous choisissez et au moment que vous définissez. Elle ne la demande qu'une seule fois à chaque patient, pour ne pas déranger.
Puis-je utiliser le numéro WhatsApp Business du cabinet ?
Oui. Wably travaille sur le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : aucun nouveau numéro, aucune application à télécharger pour le patient, aucun changement dans vos communications ou sur les supports du cabinet.
Que faut-il pour utiliser le logiciel de gestion Wably ?
Il faut un compte Google avec Google Calendar, que Wably utilise comme agenda, et Google Contacts, pour le répertoire des patients. Plus le numéro WhatsApp Business du cabinet. Rien d'autre : aucune application à installer et aucune compétence technique.
Gère-t-elle des premières consultations plus longues et des séances de suivi ?
Oui. Vous pouvez définir des durées différentes pour la première consultation et pour les suivis, avec pauses et délai de prévenance minimum : Wably propose les créneaux en respectant ces règles et gère aussi les cycles de séances récurrents.
Wably aide-t-elle à réduire les consultations manquées ?
Oui. Elle envoie un rappel automatique la veille de la consultation, de la façon que vous choisissez : une simple alerte ou une demande de confirmation avec les boutons Confirmer et Déplacer, pour que le patient libère le créneau à temps s'il ne peut pas venir. Vous pouvez ajouter un second rappel le jour même, quelques heures avant.
Puis-je continuer à gérer les consultations aussi à la main ?
Bien sûr. Vous pouvez créer, déplacer ou supprimer les consultations directement dans votre Google Calendar : Wably reste synchronisée et continue à répondre aux patients avec les informations à jour. Le calendrier reste l'unique source de vérité.
Wably traite-t-elle les données de santé des patients ?
Non. Wably gère uniquement vos rendez-vous : pas de dossiers médicaux, pas de diagnostics, pas de conseils cliniques. Elle note le motif de la consultation dans votre Google Calendar et ne le garde que le temps de la conversation, 12 heures au maximum. Les données sont isolées pour chaque cabinet et chiffrées au repos, sur une infrastructure Oracle Cloud en Europe (centre de données de Francfort).
Wably remplace-t-elle l'ostéopathe ?
Non. Wably ne remplace pas le professionnel et ne donne aucune indication clinique. Elle s'occupe uniquement de l'organisation : répondre aux informations, réserver, gérer les reports, envoyer rappels et demandes d'avis.
L'offre
Amenez le secrétariat de votre cabinet d'ostéopathie sur WhatsApp
Transformez WhatsApp, d'une source d'interruptions en une secrétaire qui répond, réserve et rappelle vos patients et leurs conversations, sur votre numéro actuel WhatsApp Business, jour et nuit.
Commencer l'essai gratuit30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Activation rapide
Comment fonctionne notre logiciel IA pour les rendez-vous et les rappels
Vous configurez votre cabinet
En moins de 10 minutes, vous importez vos disponibilités en connectant Google Calendar et Google Contacts, puis vous définissez prestations, tarifs et pauses de façon simple et guidée.
Vous connectez WhatsApp
Vous utilisez le numéro WhatsApp Business que vous avez déjà : les patients continuent à vous écrire là où ils le font toujours.
Vous choisissez le ton
Formel ou amical : l'assistant répond en accord avec le style de votre cabinet.
Vous laissez Wably travailler
Grâce à l'automatisation des conversations sur WhatsApp, elle répond, propose les créneaux, confirme les rendez-vous, gère les reports et envoie rappels et avis, à toute heure.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez