Naturopathes sur WhatsApp : la secrétaire IA qui répond aux personnes, prend les consultations et réduit les absences

La différence

Elle répond aux personnes comme votre secrétaire, elle ne se limite pas à réserver

Une secrétaire attentive ne se limite pas à fixer les rendez-vous : quand quelqu'un demande « travaillez-vous avec les fleurs de Bach ? », « suivez-vous l'alimentation naturelle ? » ou « les consultations sont-elles aussi en ligne ? », elle sait donner la bonne réponse. Wably fait de même sur WhatsApp, à toute heure, et dans la même conversation réserve la consultation. Un calendrier en ligne note l'horaire mais ne connaît pas votre méthode ; un chatbot générique répond au hasard et ne voit pas votre agenda. Wably réunit les deux, comme une secrétaire virtuelle qui connaît vraiment votre cabinet.

• Vos domaines et méthodes : fleurs de Bach, phytothérapie, alimentation naturelle, réflexologie plantaire, aromathérapie.
• Comment se déroule la première consultation de naturopathie et comment se poursuit le parcours de bien-être.
• Les modalités : consultations au cabinet ou en ligne, selon vos règles.
• Les questions fréquentes : durée du parcours, tarifs, quoi apporter au premier rendez-vous.
• Et, dans la même conversation, elle vous propose les créneaux libres et confirme la réservation.

Agenda de précision

Elle gère premières consultations et rendez-vous de suivi à la perfection, et vous restez libre de le faire aussi à la main

Dans un cabinet de naturopathie, la première consultation est un entretien qui demande plus de temps, tandis que les rendez-vous de suivi sont plus courts et accompagnent la personne tout au long du parcours. Au lieu d'un calendrier à horaires fixes qui se décollent de la réalité, Wably vérifie votre agenda réel à chaque demande et ne propose que des créneaux vraiment libres, en respectant chacune de vos règles.

• La bonne durée pour chaque rendez-vous : première consultation plus longue, suivis plus courts.
• Le temps entre deux personnes pour prendre des notes et préparer le rendez-vous suivant.
• Vos horaires réels, même fractionnés, et la distinction entre rendez-vous au cabinet et en ligne.
• Les rendez-vous récurrents du parcours, programmés sans une chaîne de messages interminable.
• Aucune réservation de dernière minute : l'assistant respecte toujours le délai de prévenance minimum que vous avez choisi.

Contacts et réputation

Elle tient le répertoire en ordre et fait croître vos avis

Une secrétaire attentive reconnaît ceux que vous accompagnez et ne laisse pas filer un contact. Wably reconnaît qui lui écrit et, dès la première réservation d'une nouvelle personne, enregistre elle-même le contact : fini les numéros notés à la hâte entre deux consultations.

De votre répertoire Google, elle ne retire jamais rien : elle lit et ajoute seulement. Et, si vous le souhaitez, d'un interrupteur, elle enregistre les nouvelles personnes aussi dans vos contacts Google.

Confidentialité et sécurité

Pensé pour ceux qui accompagnent le bien-être des gens

Ce qui émerge pendant une consultation reste entre vous et la personne : Wably n'en a pas besoin pour travailler. Wably ne traite pas de données sensibles ni le contenu des consultations : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données restent isolées pour chaque cabinet et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.

• Aucune donnée sensible traitée : uniquement des réservations et des informations de service.
• Infrastructure sur Oracle Cloud, en Europe, dans le centre de données de Francfort.
• Données chiffrées au repos.
• Sur votre numéro WhatsApp Business, sans application à télécharger pour la personne.