Gestion des rendez-vous sur WhatsApp avec l'IA
Logiciel de Rendez-vous WhatsApp pour Naturopathes : Réduisez les Absences en Automatique
Pendant que vous accompagnez une personne en consultation, vous ne pouvez pas vous interrompre pour répondre aux messages. Wably répond à votre place sur WhatsApp : elle explique comment se déroule la première consultation, renseigne sur les parcours et les tarifs, réserve au cabinet ou en ligne, déplace les rendez-vous et envoie les rappels, avec le ton de votre cabinet, à toute heure.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonjour, je voudrais commencer un parcours de bien-être pour la fatigue et le stress. Comment se déroule la première consultation ?
Bonjour ! La première consultation de naturopathie est un entretien pour faire connaissance et évaluer ensemble vos habitudes et votre mode de vie, environ une heure. À partir de là, nous construisons un parcours personnalisé. Voulez-vous que je vous propose un créneau ?
Oui, je préférerais en ligne si possible.
Bien sûr, nous travaillons aussi en ligne. J'ai de la disponibilité jeudi à 17h00 ou samedi à 10h30. Lequel préférez-vous ?
Jeudi à 17h, c'est parfait.
C'est confirmé. Je vous enverrai un rappel la veille de la consultation. À jeudi !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Moins d'absences et plus de réservations : automatisez l'agenda sur WhatsApp
Fatigue, stress, sommeil perturbé, envie de retrouver l'équilibre : celui qui vous écrit veut comprendre comment fonctionne votre approche et quand il peut commencer. Mais pendant que vous êtes en consultation, vous ne pouvez pas répondre, et une demande laissée en attente se tourne souvent vers un autre cabinet.
Wably est le logiciel de rendez-vous qui répond à toute heure, rapidement et avec professionnalisme : elle vous libère les soirées et transforme les demandes en consultations réservées directement dans votre Google Calendar, en réduisant les trous dans l'agenda et les rendez-vous perdus.
La différence
Elle répond aux personnes comme votre secrétaire, elle ne se limite pas à réserver
Une secrétaire attentive ne se limite pas à fixer les rendez-vous : quand quelqu'un demande « travaillez-vous avec les fleurs de Bach ? », « suivez-vous l'alimentation naturelle ? » ou « les consultations sont-elles aussi en ligne ? », elle sait donner la bonne réponse. Wably fait de même sur WhatsApp, à toute heure, et dans la même conversation réserve la consultation. Un calendrier en ligne note l'horaire mais ne connaît pas votre méthode ; un chatbot générique répond au hasard et ne voit pas votre agenda. Wably réunit les deux, comme une secrétaire virtuelle qui connaît vraiment votre cabinet.
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Tout dans un seul assistant
Ce que Wably fait pour votre cabinet de naturopathie
Répond sur les consultations, les parcours et les tarifs
Explique comment se déroule la première consultation, en quoi consiste le parcours de bien-être et combien il coûte : les mêmes réponses que vous donneriez, données par notre assistant IA.
Réserve au cabinet et en ligne
Montre uniquement les créneaux vraiment disponibles, confirme la réservation et gère les reports et les annulations dans la conversation, au cabinet ou en ligne.
Des rappels automatiques contre les absences
Rappelle la consultation la veille avec un rappel automatique envoyé au bon moment : moins de no-show et d'absences de dernière minute.
Tient les contacts en ordre
Dès la première réservation d'une nouvelle personne, elle enregistre elle-même le contact : vous ne perdez plus un nom et le répertoire reste propre.
Demandes d'avis automatiques
Après le rendez-vous, elle envoie automatiquement, par e-mail ou sur WhatsApp, la demande d'avis avec le lien que vous choisissez.
Travaille sur votre numéro, 24/7
Utilise le numéro WhatsApp Business que vous avez déjà : les personnes écrivent là où elles le font toujours et Wably répond à toute heure.
Confidentialité et sécurité
Pourquoi pouvez-vous faire confiance au logiciel Wably ?
Ce qui émerge pendant une consultation reste entre vous et la personne : Wably n'en a pas besoin pour travailler. Wably ne traite pas de données sensibles ni le contenu des consultations : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données restent isolées pour chaque cabinet et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.
- Infrastructure entièrement en Europe, sur Oracle Cloud (OCI), l'une des plus grandes plateformes cloud enterprise au monde.
- Les conversations ne servent pas à entraîner des IA publiques. Nous utilisons des modèles dédiés à usage enterprise : vos données et celles de vos clients restent privées.
- Données chiffrées dans la base de données et conformes au RGPD européen.
- Paiements gérés par Stripe, l'une des principales plateformes de paiement en ligne au monde.
- Les rendez-vous suivent toujours la disponibilité réelle de votre agenda, sans chevauchements.
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Pourquoi Wably
Pas un simple chatbot : un logiciel de rendez-vous WhatsApp avec IA
Les logiciels de réservation traditionnels
Ils réservent et facturent, mais sur WhatsApp ils s'arrêtent aux rappels : ils ne répondent pas quand quelqu'un demande vos méthodes, la première consultation ou les tarifs.
Les chatbots génériques
Ils conversent, mais ne connaissent pas votre agenda et ne comprennent pas un cabinet de naturopathie : ni première consultation, ni rendez-vous de parcours, ni distinction cabinet et en ligne.
Wably
Grâce à l'IA (Intelligence Artificielle), elle répond et fixe les rendez-vous automatiquement dans votre Google Calendar, par WhatsApp. Réduit les no-show (absences) grâce à des rappels intelligents qui demandent une confirmation active, en augmentant le chiffre d'affaires mensuel.
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
29,90 € / mois (TVA incluse)
- Assistant IA conversationnel sur WhatsApp Business
- Fonctionne sur votre numéro WhatsApp actuel (Coexistence)
- Réserve, déplace et annule les rendez-vous directement dans la conversation
- Synchronisation avec Google Calendar
- Répond à vos clients avec les informations sur votre activité
- Réservations et conversations comprises, sans forfaits limités
- Vous décidez à quels contacts l'assistant répond
- Lieux différents selon le jour (plusieurs cabinets)
- Réservations aussi pour d'autres personnes (enfants, parents, proches)
- Assistant multilingue
- Récapitulatif quotidien par e-mail de ce qui a été géré
- Assistance par e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mois (TVA incluse)
Tout ce que contient la formule Starter, et en plus :
- Il répond à tout, il ne fait pas que réserver Tarifs et prestations, FAQ et informations pratiques. Vous choisissez le ton avec lequel il parle à vos clients, formel ou amical.
- Réduisez les absences, un agenda plus rempli Rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation par boutons en option. Si quelqu'un annule à la dernière minute, vous recevez une alerte par e-mail et vous avez encore le temps de remplir le créneau libre.
- Il construit votre réputation La demande d'avis part toute seule après le rendez-vous, au moment où le client est le plus enclin à en laisser un.
Les forfaits Wably n'incluent pas le coût des messages : c'est WhatsApp qui les facture directement sur votre compte, ils ne passent pas par nous. Calculez votre estimation ci-dessous.
Calculateur du coût des messages de service WhatsApp tarifs 2026
Estimez ce que Meta vous facture chaque mois pour les messages de service WhatsApp liés à vos réservations et à vos rappels.
Avec 4 réservations et 6 rappels par jour : environ 484 messages par mois.
Estimation indicative. Calcul : 4 messages par réservation et 1 message par rappel × 22 jours ouvrés par mois × tarif Meta d’environ 0,0248 € par message (catégorie utility, France). Chaque message est payant et le montant est prélevé directement par Meta sur votre compte. La dernière ligne est une comparaison, pas une ligne de votre facture : c’est le total que vous paieriez chaque mois si les réponses étaient rédigées par l’agent IA natif de Meta, c’est-à-dire l’envoi des messages plus le traitement, que Meta facture au token (environ 4-5 centimes par message répondu). Avec l’assistant Wably, le traitement est compris dans l’abonnement et ce montant ne vous est pas facturé. Cela s’applique uniquement aux messages de conversation des réservations, pas aux rappels.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Wably et que fait-elle pour un naturopathe ?
C'est un logiciel de gestion qui, avec l'aide de l'intelligence artificielle, répond sur WhatsApp aux personnes au sujet des méthodes, de la première consultation, des tarifs et des informations de votre cabinet. Elle gère les rendez-vous (réservations, séances de suivi, reports et annulations) et les rappels, 24/7.
Wably est-elle un chatbot pour naturopathes ?
Techniquement oui, mais elle ne fonctionne pas avec des menus préenregistrés : c'est un assistant IA qui comprend le langage naturel des personnes et agit sur votre agenda. Il réserve, déplace, annule, envoie des rappels et demande les avis automatiquement. Voyez les différences entre un chatbot WhatsApp pour naturopathes et un assistant IA.
Wably répond-elle aux personnes ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion classiques qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique vos méthodes, comment se déroule la première consultation, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux et confirme le rendez-vous.
Wably demande-t-elle automatiquement des avis aux personnes sur WhatsApp ?
Oui. Wably envoie automatiquement une demande d'avis sur WhatsApp après le rendez-vous, en choisissant le moment le plus approprié et en utilisant des messages naturels et non répétitifs. Vous obtenez ainsi plus d'avis en ligne sans avoir à les demander manuellement.
Puis-je utiliser le numéro WhatsApp Business que j'utilise déjà au cabinet ?
Oui. Wably travaille sur le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : aucun nouveau numéro, aucune application à télécharger pour la personne, aucun changement dans vos communications ou sur les supports du cabinet.
Wably gère-t-elle aussi bien les consultations au cabinet qu'en ligne ?
Oui. Vous pouvez définir les modalités que vous proposez, au cabinet et en ligne, avec des durées différentes pour la première consultation et pour les suivis : Wably propose les créneaux conformes à vos règles et confirme la réservation dans la modalité choisie par la personne.
Que faut-il pour utiliser Wably ?
Il faut un compte Google avec Google Calendar, que Wably utilise comme agenda, et Google Contacts, pour le répertoire. Plus le numéro WhatsApp Business du cabinet. Rien d'autre : aucune application à installer et aucune compétence technique.
Combien de temps faut-il pour la configurer ? Faut-il être technicien ?
Non, aucune compétence technique n'est nécessaire. La configuration est guidée et se termine en moins de 10 minutes : vous décrivez avec vos mots les méthodes, les parcours, les tarifs, les horaires et les réponses aux questions les plus courantes.
Wably aide-t-elle à réduire les absences et les no-show ?
Oui. Elle envoie un rappel automatique la veille du rendez-vous, dans le mode que vous choisissez : une simple alerte ou une demande de confirmation avec les boutons Confirmer et Déplacer, pour que la personne libère le créneau à temps si elle ne peut pas venir.
Wably traite-t-elle les données des personnes ?
Non. Wably ne traite pas de données sensibles ni le contenu des consultations : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données sont isolées pour chaque cabinet et chiffrées au repos, sur une infrastructure Oracle Cloud en Europe (centre de données de Francfort).
Wably remplace-t-elle le naturopathe ?
Non. Wably ne remplace pas le professionnel et ne donne aucun conseil de bien-être. Elle s'occupe uniquement de l'organisation : répondre aux informations de service, réserver les consultations, gérer les reports, envoyer rappels et demandes d'avis.
Amenez le secrétariat de votre cabinet de naturopathie sur WhatsApp
Transformez WhatsApp, d'une source d'interruptions en une secrétaire qui répond, réserve et rappelle les rendez-vous aux personnes que vous accompagnez, sur votre numéro actuel WhatsApp Business, jour et nuit.
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Activation rapide
Comment fonctionne notre logiciel IA pour les rendez-vous et les rappels
Vous configurez votre cabinet
En moins de 10 minutes, vous importez vos disponibilités en connectant Google Calendar et Google Contacts, en définissant prestations, tarifs et pauses de façon simple et guidée.
Vous connectez WhatsApp
Vous gardez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : les personnes continuent à vous écrire là où elles l'ont toujours fait.
Vous choisissez le ton
Accueillant, professionnel ou chaleureux : l'assistant répond avec le style qui convient à votre cabinet.
Vous laissez Wably travailler
Elle répond aux personnes, propose les créneaux, confirme les consultations, gère les reports et envoie rappels et avis, 24/7.
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