Intégration WhatsApp Business¶

Wably travaille directement dans WhatsApp Business, le canal que vos clients utilisent déjà chaque jour.

Ce que cela signifie pour vous¶

• Aucune nouvelle application pour les clients. Ils continuent à vous écrire sur WhatsApp, comme ils l'ont toujours fait.
• Votre numéro existant. Vous pouvez connecter le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà, en mode Coexistence : vous continuez à l'utiliser depuis votre téléphone pendant que l'assistant travaille en parallèle.
• Standard officiel. L'intégration repose sur l'API officielle de WhatsApp Business, la solution prévue pour les entreprises.

Comment l'activer¶

La connexion se fait une seule fois, avec une procédure guidée. Vous trouverez les étapes sur la page Connecter WhatsApp Business.

Fiabilité¶

Utiliser le canal officiel signifie des conversations stables et conformes aux règles de WhatsApp pour les entreprises, sans les risques des solutions non officielles.