Documentation Wably¶

Bienvenue dans le guide officiel de Wably.

Dans cette section, vous trouvez tout ce qu'il faut pour configurer la plateforme, comprendre le fonctionnement de l'assistant et tirer le meilleur parti des fonctionnalités disponibles pour la gestion quotidienne de votre activité.

Que vous débutiez aujourd'hui ou que vous souhaitiez approfondir un sujet précis, ce guide vous accompagne pas à pas.

Parcours conseillé¶

Si c'est la première fois que vous utilisez Wably, nous vous conseillons de suivre la documentation dans cet ordre :

Introduction¶

Découvrez ce qu'est Wably, comment il fonctionne et pourquoi il peut aider votre activité à gérer plus efficacement vos clients, vos rendez-vous et vos conversations.

Contenus¶

Secteurs pris en charge¶

Wably est conçu pour les professionnels et les activités qui travaillent sur rendez-vous, notamment :

Premiers pas¶

Cette section vous aide à finaliser l'activation initiale et à prendre vos repères dans l'interface.

Contenus¶

Configuration¶

Configurez Wably selon les besoins de votre activité en connectant les outils que vous utilisez chaque jour.

Contenus¶

Une configuration correcte permet à l'assistant de proposer des disponibilités à jour, de gérer automatiquement les rendez-vous et de fournir des réponses cohérentes à vos clients.

Gestion quotidienne¶

Une fois la configuration terminée, vous trouvez ici les écrans que vous utilisez chaque jour pour suivre et contrôler l'assistant.

Contenus¶

Vous voulez comprendre comment l'assistant prend, déplace et annule les rendez-vous ? C'est expliqué dans Comment ça marche.

Objectif du guide¶

Cette documentation vous aide à :

configurer correctement Wably ;
connecter WhatsApp Business et Google Calendar ;
automatiser la gestion des réservations ;
réduire le temps consacré aux tâches répétitives ;
améliorer l'expérience de vos clients ;
suivre facilement l'activité de l'assistant.

Besoin d'aide ?¶

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, consultez la section Assistance ou lisez les articles dédiés aux problèmes les plus courants.

La documentation est constamment mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités, procédures et conseils pratiques.