Réservations sur WhatsApp pour votre centre de massage : l'assistant IA qui répond aux clients et prend les rendez-vous, 24/7

La différence

Elle répond aux clients comme votre secrétaire, elle ne se limite pas à réserver

Une secrétaire compétente ne s'arrête pas à noter les rendez-vous : quand un client demande « faites-vous le massage aux pierres chaudes ? », « combien de temps dure le massage aromathérapique ? » ou « avez-vous un parcours en duo ? », elle sait répondre. Wably fait cela sur WhatsApp, à tout moment, et dans la même conversation bloque le créneau. Un agenda en ligne prend la réservation mais ignore vos soins ; un chatbot générique bavarde seulement, sans toucher au calendrier. Wably réunit les deux, comme le ferait une vraie secrétaire virtuelle.

• Vos massages : relaxant, aromathérapique, aux pierres chaudes, décontractant bien-être, drainant.
• Les expériences spéciales : massage en duo, parcours spa, rituels de bien-être.
• Les durées : soins de 30, 50 ou 80 minutes, chacun avec son tarif.
• Les forfaits et les bons cadeaux, pour que le client sache tout de suite à quoi s'attendre.
• Et, dans la même conversation, elle vous propose les créneaux libres et finalise la réservation.

Agenda de précision

Elle gère durées différentes et parcours en duo à la perfection, et vous restez libre de le faire aussi à la main

Dans un centre de massage, chaque soin a ses propres durées, d'un massage court à un long rituel, et certaines expériences occupent deux cabines en même temps, comme le massage en duo. Au lieu d'un calendrier à horaires fixes qui se décollent de la réalité, Wably vérifie votre agenda réel à chaque demande et ne propose que des créneaux vraiment libres, en respectant chacune de vos règles.

• La bonne durée pour chaque massage, de 30 à 80 minutes : chaque rendez-vous occupe le temps qu'il faut.
• Le temps entre deux clients pour ranger la cabine et changer le linge, jamais de soins collés.
• Vos horaires réels, même en soirée et le week-end, quand la détente est la plus demandée.
• Les forfaits et les rendez-vous récurrents, programmés sans une chaîne de messages interminable.
• Aucune réservation de dernière seconde : le délai de prévenance minimum que vous fixez est toujours respecté.

Contacts et réputation

Elle tient le répertoire en ordre et fait croître vos avis

Une secrétaire attentive reconnaît les clients et ne laisse pas filer un contact. Wably reconnaît qui lui écrit et, dès la première réservation d'un nouveau client, enregistre elle-même le contact : fini les numéros notés à la hâte entre deux massages.

De votre répertoire Google, elle ne retire jamais rien : elle lit et ajoute seulement. Et, si vous le souhaitez, d'un interrupteur, elle enregistre les nouveaux clients aussi dans vos contacts Google.

Confidentialité et sécurité

Pensé pour ceux qui offrent du bien-être aux gens

Les préférences et les données de vos clients restent votre affaire : Wably n'en a pas besoin pour travailler. Wably ne traite pas de données sensibles : elle ne gère que l'agenda et les informations de service, dans le respect du RGPD. Les données restent isolées pour chaque centre et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.

• Aucune donnée sensible traitée : uniquement des réservations et des informations de service.
• Infrastructure sur Oracle Cloud, en Europe, dans le centre de données de Francfort.
• Données chiffrées au repos.
• Sur votre numéro WhatsApp Business, sans application à télécharger pour le client.