Avis : pourquoi il en faut beaucoup et comment les recueillir sans les demander à la main
Avant de réserver, les gens vous cherchent. Et ce qu'ils trouvent, presque toujours, c'est votre fiche et ses avis. À ce moment-là, vous ne êtes pas en concurrence sur la qualité de votre travail : vous êtes en concurrence sur ce que les autres disent de votre travail.