Sur WhatsApp, l'assistant IA pour acupuncteurs : il répond aux patients et prend les rendez-vous de séance, 24/7

La différence

Elle répond aux patients comme votre secrétaire, elle ne se limite pas à réserver

Une secrétaire compétente ne note pas seulement les rendez-vous : elle sait répondre quand un patient demande « traitez-vous la migraine par l'acupuncture ? », « combien de séances faut-il ? », « est-ce douloureux ? ». Wably fait exactement cela, sur WhatsApp et à tout moment, et au fil de la même conversation fixe la séance. Un agenda en ligne prend le rendez-vous mais ignore comment fonctionne votre cabinet ; un chatbot générique tout au plus converse sans intervenir sur l'agenda. Wably réunit les deux, comme une véritable secrétaire virtuelle.

• Les troubles que vous traitez : douleurs cervicales et lombaires, migraine et céphalées, anxiété et stress, soutien à la fertilité.
• Comment se déroule la première consultation en médecine traditionnelle chinoise et comment se construit le cycle de séances.
• Ce qu'il faut attendre d'une séance d'acupuncture : durée, sensations, éventuelle moxibustion.
• Les questions fréquentes : facture, combien de séances faut-il, à quelle fréquence revenir.
• Et, sans quitter la conversation, elle vous propose les créneaux libres et finalise la réservation.

Agenda de précision

Elle gère premières consultations et cycles de séances à la perfection, et vous restez libre de le faire aussi à la main

En acupuncture, la première consultation demande plus de temps, entre anamnèse et évaluation, et les traitements avancent par cycles à fréquence régulière. Là où un agenda quelconque affiche des horaires fixes qui se décalent de la réalité, Wably vérifie votre agenda réel à chaque demande et ne propose que des créneaux vraiment libres, en respectant toujours vos règles.

• La bonne durée pour chaque rendez-vous : première consultation plus longue, séances suivantes plus courtes.
• Le temps entre deux patients pour ranger le cabinet et vous préparer, jamais de séances collées.
• Vos horaires réels, même fractionnés entre matin et après-midi, pause incluse.
• Les cycles de séances récurrents, planifiés sans échanges de messages interminables.
• Jamais de rendez-vous à la dernière minute : l'assistant maintient toujours le délai de prévenance que vous indiquez.

Contacts et réputation

Elle tient le répertoire en ordre et fait croître vos avis

Une secrétaire compétente reconnaît les patients et n'égare pas un contact. Wably repère qui lui écrit et, dès la première réservation d'un nouveau patient, note elle-même le contact : fini les numéros notés à la hâte entre deux séances.

De votre répertoire Google, elle ne supprime jamais rien : elle se limite à lire et ajouter. Et, si vous le souhaitez, d'un interrupteur, elle enregistre les nouveaux patients aussi parmi vos contacts Google.

Confidentialité et sécurité

Pensé pour ceux qui prennent soin de la santé des gens

Anamnèses, évaluations et tableau du patient restent votre affaire : Wably n'en a pas besoin pour travailler. Wably ne collecte pas de données de santé : elle ne gère que des catégories de service neutres et l'agenda, restant en dehors du champ de l'Article 9 du RGPD. Les données restent isolées pour chaque cabinet et vous pouvez vous déconnecter et tout supprimer quand vous voulez.

• Aucune donnée clinique manipulée : seulement des rendez-vous et des informations de service.
• Infrastructure sur Oracle Cloud, en Europe, dans le centre de données de Francfort.
• Données chiffrées au repos.
• Sur votre numéro WhatsApp Business, sans application à télécharger pour le patient.