Gestion des rendez-vous et rappels avec IA
Logiciel
Rendez-vous
et Rappels
WhatsApp : Réduisez les Absences en Automatique
Votre numéro WhatsApp de toujours, qui répond même quand vous ne pouvez pas.
Aucun nouveau numéro, aucune conversation manquée
- vous continuez à utiliser WhatsApp sur votre téléphone exactement comme aujourd'hui.
- Wably est l'assistant IA qui converse avec vos clients, renseigne sur les services, les horaires et les tarifs.
- réserve dans votre agenda, déplace les rendez-vous et envoie les rappels.
- Avec le ton de votre activité et dans la langue du client, jour et nuit.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous. Avez-vous de la place cette semaine ?
Bonsoir ! Bien sûr. De quel service avez-vous besoin, pour que je vous propose le bon créneau ?
Un premier rendez-vous. Je préférerais l'après-midi.
Parfait. J'ai de la disponibilité jeudi à 16h30 ou vendredi à 17h00. Lequel préférez-vous ?
Jeudi à 16h30, merci.
C'est confirmé. Je vous enverrai un rappel la veille. À jeudi !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Automatisez l'agenda, libérez du temps et réduisez les absences avec les rappels sur WhatsApp.
Chaque message qui arrive pendant que vous êtes avec un client est une réponse repoussée, et souvent une soirée occupée. Chaque demande sans réponse est un rendez-vous perdu.
Wably est le logiciel de rendez-vous qui répond à toute heure, rapidement et avec professionnalisme. Grâce à l'intelligence artificielle, elle transforme les demandes en rendez-vous dans votre Google Calendar et vous libère les soirées, en réduisant absences et « no-show ».
Ce qu'elle fait pour vous
Bien plus qu'un chatbot : un véritable logiciel IA pour les rendez-vous WhatsApp
Réduit les absences et augmente le chiffre d'affaires
Rappelle le rendez-vous la veille et, si vous le voulez, de nouveau quelques heures avant, avec confirmation en un geste : moins d'absences et un agenda plus rempli. Les rappels.
Gagne de nouveaux clients
Celui qui écrit pour la première fois veut des réponses concrètes et rapides, et prendre un rendez-vous sans perdre de temps.
L'assistant IA qui libère votre temps
Répond 24/7, même la nuit et le week-end. Aucune demande perdue en dehors des horaires, ni gestion répétitive au quotidien.
Réserve et gère les rendez-vous
Montre uniquement les créneaux vraiment libres et confirme les rendez-vous, synchronisés avec Google Calendar. Gestion des rendez-vous.
Répond sur les services, les horaires et les tarifs
Explique ce que vous proposez, combien de temps dure chaque service et combien il coûte : les mêmes réponses que vous donneriez. L'assistant IA.
Recueille des avis et renforce votre réputation
Après le rendez-vous, elle envoie automatiquement la demande d'avis avec le lien que vous choisissez. Avis automatiques.
Pourquoi nous faire confiance
Vos données en sécurité, en Europe, et sous votre contrôle.
- Infrastructure entièrement en Europe, sur Oracle Cloud (OCI), l'une des plus grandes plateformes cloud enterprise au monde.
- Les conversations ne sont pas utilisées pour entraîner des IA publiques. Nous utilisons des modèles dédiés à usage enterprise : vos données et celles de vos clients restent privées.
- Données chiffrées dans la base de données et conformes au RGPD européen.
- Paiements gérés par Stripe, l'une des principales plateformes de paiement en ligne au monde.
- Les rendez-vous suivent toujours la disponibilité réelle de votre agenda, sans chevauchement.
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
29,90 € / mois (TVA incluse)
- Assistant IA conversationnel sur WhatsApp Business
- Fonctionne sur votre numéro WhatsApp actuel (Coexistence)
- Réserve, déplace et annule les rendez-vous directement dans la conversation
- Synchronisation avec Google Calendar
- Répond à vos clients avec les informations sur votre activité
- Réservations et conversations comprises, sans forfaits limités
- Vous décidez à quels contacts l'assistant répond
- Lieux différents selon le jour (plusieurs cabinets)
- Réservations aussi pour d'autres personnes (enfants, parents, proches)
- Assistant multilingue
- Récapitulatif quotidien par e-mail de ce qui a été géré
- Assistance par e-mail
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mois (TVA incluse)
Tout ce que contient la formule Starter, et en plus :
- Il répond à tout, il ne fait pas que réserver Tarifs et prestations, FAQ et informations pratiques. Vous choisissez le ton avec lequel il parle à vos clients, formel ou amical.
- Réduisez les absences, un agenda plus rempli Rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation par boutons en option. Si quelqu'un annule à la dernière minute, vous recevez une alerte par e-mail et vous avez encore le temps de remplir le créneau libre.
- Il construit votre réputation La demande d'avis part toute seule après le rendez-vous, au moment où le client est le plus enclin à en laisser un.
- Tous les rendez-vous ne durent pas pareil Vous réglez deux durées différentes, par exemple une première consultation et un rendez-vous de suivi.
- Follow-up automatique Propose un nouveau rendez-vous à ceux qui ne réservent plus depuis un moment.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Wably ?
C'est une assistante IA pour WhatsApp qui répond aux clients sur les services, les horaires et les tarifs. Elle gère les rendez-vous, les rappels et les avis en automatique, 24 heures sur 24.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. Wably utilise votre même numéro de téléphone WhatsApp Business. Aucun nouveau numéro, aucune application à télécharger pour le client, aucun changement dans les communications avec vos contacts.
Wably répond-elle aux clients ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion ou chatbots traditionnels qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique vos services, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux, confirme le rendez-vous et envoie les rappels.
Wably demande-t-elle automatiquement des avis aux clients sur WhatsApp ?
Oui. Wably envoie automatiquement une demande d'avis sur WhatsApp après le rendez-vous, en choisissant le moment le plus approprié et en utilisant des messages naturels et non répétitifs. Cela aide les professionnels et les centres à obtenir plus d'avis en ligne sans avoir à les demander manuellement.
Est-il facile de configurer le logiciel de rendez-vous sur WhatsApp ?
Bien sûr ! Aucune compétence technique n'est nécessaire. La configuration est guidée et se termine en moins de 10 minutes : vous décrivez avec vos mots vos services, horaires, tarifs et les réponses aux questions les plus courantes. Pour tout problème, notre support est à votre disposition.
Comment envoyer des rappels de rendez-vous automatiques sur WhatsApp ?
Avec un logiciel comme Wably, vous pouvez connecter votre Google Calendar et configurer l'envoi de rappels automatiques sur WhatsApp. Le système détecte le rendez-vous et envoie un message personnalisé au client avant la rencontre, réduisant drastiquement les absences.
Comment intégrer Google Calendar ?
L'intégration est immédiate. Vous connectez votre Google Calendar à Wably en quelques étapes. Chaque fois que vous ajoutez, déplacez ou supprimez un rendez-vous dans l'agenda, le logiciel programme et met à jour automatiquement les messages et rappels WhatsApp correspondants pour le client.
Comment réduire les no-show et les absences des clients dans mon activité ?
La méthode la plus efficace pour supprimer les no-show est l'envoi de rappels sur WhatsApp. Par rapport aux e-mails ou aux SMS, les messages WhatsApp ont un taux d'ouverture supérieur à 98 %, ce qui garantit que le client voit le rappel et confirme ou annule le rendez-vous à temps.
Pour quels métiers et activités est-elle pensée ?
Pour tous les professionnels et les petites activités qui travaillent sur rendez-vous : instituts de beauté, coiffeurs, cabinets médicaux et kinésithérapeutes, psychologues, nutritionnistes, professionnels des disciplines holistiques, coachs sportifs, services aux animaux (comme le toilettage) et artisans. Si votre activité reçoit des réservations et des rendez-vous, Wably est fait pour vous. Trouvez la page spécifique de votre métier dans la section « Pour qui ».
L'offre
Essayez-la 30 jours gratuitement, sans engagement.
Voyez combien de temps elle vous fait gagner, combien de rendez-vous elle gère toute seule, et décidez avec les chiffres en main.
Activez l'essai de 30 joursAnnulez quand vous voulez
Activation rapide
Comment fonctionne l'assistant IA WhatsApp de Wably
Vous configurez votre activité
En moins de 10 minutes, vous décrivez services, horaires, tarifs et règles de réservation. Tout est guidé, sans jargon technique.
Vous connectez WhatsApp et l'agenda
Vous gardez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : les clients continuent à vous écrire là où ils l'ont toujours fait.
Vous choisissez le ton
Professionnel, cordial ou chaleureux : l'assistant répond avec le style qui convient à votre activité.
Vous supprimez les no-show et gagnez du temps
L'IA (Intelligence Artificielle) gère tout sur WhatsApp 24h/24 : elle répond, fixe les rendez-vous dans l'agenda et envoie des rappels ciblés qui suppriment les no-show (absences) de dernière minute.
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