Secrétaire virtuelle IA sur WhatsApp
La secrétaire IA sur WhatsApp qui répond aux clients, prend les rendez-vous et réduit les absences
Pendant que vous travaillez, en pause ou chez vous, vous ne pouvez pas rester rivé à votre téléphone. Wably répond à votre place sur WhatsApp : elle renseigne sur les services, les horaires et les tarifs, réserve dans votre agenda, déplace les rendez-vous et envoie les rappels, avec le ton de votre activité et dans la langue du client, jour et nuit. Et elle le fait sur le numéro que vous utilisez déjà.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez
Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous. Avez-vous de la place cette semaine ?
Bonsoir ! Bien sûr. De quel service avez-vous besoin, pour que je vous propose le bon créneau ?
Un premier rendez-vous. Je préférerais l'après-midi.
Parfait. J'ai de la disponibilité jeudi à 16h30 ou vendredi à 17h00. Lequel préférez-vous ?
Jeudi à 16h30, merci.
C'est confirmé. Je vous enverrai un rappel la veille. À jeudi !
Bonjour, j’aimerais des informations sur vos services et vos tarifs.
Bonjour ! Avec plaisir. La première consultation est à 60 € et les séances suivantes à 45 €. Puis-je vous aider à choisir ?
Avez-vous aussi des forfaits ?
Oui : forfait 5 séances 200 € (40 €/séance) et 10 séances 380 € (38 €/séance). Si vous voulez, je vous réserve tout de suite un premier rendez-vous.
Parfait, réservons.
Très bien ! Indiquez-moi le jour que vous préférez et je vous propose les créneaux libres.
Bonjour, pouvez-vous me rappeler mes prochains rendez-vous ?
Bien sûr ! Vous en avez deux : mardi 18 à 17h00 et mardi 25 à 17h00. Puis-je vous aider ?
Je voudrais déplacer celui du 18, j’ai un imprévu.
Aucun problème. J’ai mercredi 19 à 16h00 ou jeudi 20 à 18h30 de libre. Lequel préférez-vous ?
Jeudi 20 à 18h30, merci.
C’est fait ! Déplacé au jeudi 20 à 18h30. Je mets à jour votre rappel. À bientôt !
Le problème
Chaque message sans réponse est un rendez-vous que vous risquez de perdre
Celui qui vous écrit veut savoir tout de suite si vous proposez un certain service, combien de temps il dure, combien il coûte et quand il peut venir. Mais vous ne pouvez pas être au téléphone toute la journée : vous avez des clients en face, les mains prises, une vie au-delà du travail. Et une demande laissée en attente se tourne souvent ailleurs.
Pendant ce temps, les messages s'accumulent et vous les rattrapez le soir, sur votre temps à vous. Wably prend justement en charge cette partie : elle accueille celui qui écrit sur WhatsApp, prend les rendez-vous et garde l'agenda en ordre, avec le même soin que vous mettez dans votre travail.
Ce qu'elle fait pour vous
Une réceptionniste qui travaille pour vous.
Réduit les absences et augmente le chiffre d'affaires
Rappelle le rendez-vous la veille, avec confirmation en un geste : moins d'absences et un agenda plus rempli. Les rappels.
Gagne de nouveaux clients
Celui qui écrit pour la première fois veut des réponses concrètes et rapides, et prendre un rendez-vous sans perdre de temps.
Libère votre temps
Répond 24/7, même la nuit et le week-end. Aucune demande perdue en dehors des horaires, ni gestion répétitive au quotidien.
Réserve et gère les rendez-vous
Montre uniquement les créneaux vraiment libres et confirme la réservation, synchronisée avec Google Calendar. Gestion des rendez-vous.
Répond sur les services, les horaires et les tarifs
Explique ce que vous proposez, combien de temps dure chaque service et combien il coûte : les mêmes réponses que vous donneriez. L'assistant IA.
Recueille des avis et renforce votre réputation
Après le rendez-vous, elle envoie automatiquement la demande d'avis avec le lien que vous choisissez. Avis automatiques.
La comparaison
Pourquoi Wably est la meilleure
Pourquoi nous faire confiance
Vos données en sécurité, en Europe, et sous votre contrôle.
- Infrastructure entièrement en Europe, sur Oracle Cloud (OCI), l'une des plus grandes plateformes cloud enterprise au monde.
- Les conversations ne sont pas utilisées pour entraîner des IA publiques. Nous utilisons des modèles dédiés à usage enterprise : vos données et celles de vos clients restent privées.
- Données chiffrées dans la base de données et conformes au RGPD européen.
- Paiements gérés par Stripe, l'une des principales plateformes de paiement en ligne au monde.
- Les réservations suivent toujours la disponibilité réelle de votre agenda, sans chevauchement.
Forfaits
Deux forfaits simples, avec essai gratuit de 30 jours
Starter
24,90 € / mois
- Assistant IA sur WhatsApp, sur votre numéro actuel, actif 24/7
- Gestion des réservations avec synchronisation Google Calendar
- Répond aux clients avec des informations sur votre activité
- Gestion IA par contact individuel
- Multilingue
- Réservations et conversations ILLIMITÉES
- Support par e-mail
Standard ★
49,90 € / mois
- Tout le forfait Starter
- Répond aussi sur les services, les tarifs, la FAQ et les infos générales
- Rappels automatiques (notification ou confirmation)
- Choix du ton : formel ou amical
- Demande d'avis automatique après le rendez-vous
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Wably ?
C'est une secrétaire virtuelle IA qui, sur WhatsApp, répond aux clients sur les services, les horaires et les tarifs et gère les rendez-vous (réservations, déplacements, rappels) à la place du secrétariat, 24/7.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. Wably travaille sur le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : aucun nouveau numéro, aucune application à télécharger pour le client, aucun changement dans vos communications ou sur vos supports.
Wably répond-elle aux clients ou n'envoie-t-elle que des rappels ?
Elle répond. Contrairement aux logiciels de gestion qui n'envoient que des notifications, Wably converse : elle explique vos services, répond aux questions fréquentes et, dans la même conversation, propose les créneaux et confirme la réservation.
Combien de temps faut-il pour la configurer ? Faut-il être technicien ?
Aucune compétence technique n'est nécessaire. La configuration est guidée et se termine en moins de 10 minutes : vous décrivez avec vos mots vos services, horaires, tarifs et les réponses aux questions les plus courantes. Pour tout problème, notre support est à votre disposition.
Wably aide-t-elle à réduire les absences et les no-show ?
Oui. Elle envoie un rappel automatique la veille du rendez-vous, dans le mode que vous choisissez : une simple notification ou une demande de confirmation avec les boutons Confirmer et Déplacer, pour que le client libère le créneau à temps s'il ne peut pas venir.
Pour quels métiers est-elle pensée ?
Pour les professionnels et les petites activités qui travaillent sur rendez-vous : cabinets de santé et paramédicaux, disciplines holistiques et de bien-être, soin esthétique, services aux animaux et plus encore. Trouvez la page de votre métier dans la section « Pour qui ».
L'offre
Essayez-la 30 jours gratuitement, sans engagement et sans carte.
Voyez combien de temps elle vous fait gagner, combien de réservations elle gère toute seule, et décidez avec les chiffres en main.
Activez l'essai de 30 joursSans carte, annulez quand vous voulez
Activation rapide
Comment fonctionne l'assistant WhatsApp de Wably
Vous configurez votre activité
En moins de 10 minutes, vous décrivez services, horaires, tarifs et règles de réservation. Tout est guidé, sans jargon technique.
Vous connectez WhatsApp et l'agenda
Vous gardez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà : les clients continuent à vous écrire là où ils l'ont toujours fait.
Vous choisissez le ton
Professionnel, cordial ou chaleureux : l'assistant répond avec le style qui convient à votre activité.
Vous laissez Wably travailler
Elle répond aux clients, propose les créneaux, confirme les rendez-vous, gère les déplacements et envoie rappels et avis, 24/7.
30 jours d'essai gratuit · annulez quand vous voulez