Secretaria virtual con IA para clínicas de reeducación postural
Reeducación postural: la secretaria con IA en WhatsApp que responde a los pacientes y gestiona las reservas de las sesiones, 24/7
Mientras realizas una valoración o una sesión de reeducación no puedes interrumpirte para coger el teléfono. Wably responde por ti en WhatsApp: explica cómo funciona la valoración postural, da información sobre los problemas que tratas y las tarifas, reserva las sesiones, las cambia y envía los recordatorios, con el tono de tu clínica, a cualquier hora.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Buenos días, tengo a menudo dolor de espalda y una mala postura. ¿Hacéis una valoración postural?
¡Buenos días! Sí. Se empieza con una valoración postural completa, con anamnesis y observación, alrededor de una hora, y luego planteamos un programa de reeducación. ¿Quiere que le proponga una hora?
Sí, gracias, preferiría por la mañana.
Tengo disponibilidad el lunes a las 10:00 o el miércoles a las 11:30. ¿Cuál prefiere?
El lunes a las 10 me viene perfecto.
Confirmado. Le enviaré un recordatorio el día antes de la sesión. ¡Hasta el lunes!
Hola, me gustaría información sobre vuestros servicios y precios.
¡Hola! Con mucho gusto. La primera visita son 60 € y las sesiones siguientes 45 €. ¿Le ayudo a elegir el servicio más adecuado?
¿Tenéis también packs?
Sí: pack de 5 sesiones 200 € (40 €/sesión) y 10 sesiones 380 € (38 €/sesión). Si quiere, le reservo ya una primera cita.
Perfecto, reservemos.
¡Genial! Dígame qué día prefiere y le propongo los horarios libres.
Buenos días, ¿puede recordarme mis próximas citas?
¡Claro! Tiene dos: el martes 18 a las 17:00 y el martes 25 a las 17:00. ¿Le ayudo en algo?
Me gustaría cambiar la del 18, me ha surgido un imprevisto.
Sin problema. Tengo libre el miércoles 19 a las 16:00 o el jueves 20 a las 18:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves 20 a las 18:30, gracias.
¡Hecho! Cambiada al jueves 20 a las 18:30. Le actualizo el recordatorio. ¡Hasta pronto!
El problema
Quien convive con un dolor postural quiere entender y reservar, pero tú estás en sesión
Dolor de espalda que vuelve, hombros caídos, una postura que empeora con las horas frente al ordenador: quien te escribe quiere saber cómo funciona la valoración y cuándo puede empezar. Pero durante una sesión no puedes responder, y una solicitud que se queda pendiente a menudo acaba en otra clínica.
Mientras tanto, las sesiones por reservar y los programas por reorganizar se acumulan, y por la noche los recuperas con esfuerzo, quitándote tiempo también de tu vida privada. Wably nace para liberarte de esta parte: responde a los pacientes y gestiona las sesiones por ti, con orden y profesionalidad.
La diferencia
Responde a los pacientes como tu secretaria, no se limita a reservar
Una secretaria capaz no se queda en apuntar la agenda: sabe responder cuando un paciente pregunta «¿cómo funciona la valoración postural?», «¿tratáis la escoliosis?», «¿cuántas sesiones hacen falta?». Wably hace justo esto, en WhatsApp y a cualquier hora, y en la misma conversación fija la cita. Una agenda online apunta la reserva pero no conoce tu clínica; un chatbot genérico a lo sumo responde en vano sin ver tu agenda. Wably une las dos cosas, como una secretaria virtual auténtica.
- Los problemas posturales que tratas: dolor de espalda, cervicalgia, actitudes escolióticas, dolores por mala postura.
- Cómo se desarrolla la valoración postural, entre anamnesis, observación y pruebas, incluso instrumentales.
- En qué consiste el programa de reeducación postural y cada cuánto se repiten las sesiones.
- Las preguntas frecuentes: tarifas, duración del programa, ejercicios para hacer en casa.
- Y, en la misma conversación, te indica los horarios libres y confirma la reserva.
Todo en un asistente
Qué hace Wably para tu clínica de reeducación postural
Responde sobre la valoración, el programa y las tarifas
Explica cómo funciona la valoración postural, en qué consiste la reeducación y cuánto cuesta el programa: las mismas respuestas que darías tú, dadas por ella.
Reserva y gestiona la agenda
Muestra solo los horarios de verdad disponibles, confirma la reserva y gestiona cambios y cancelaciones directamente en la conversación.
Reduce las sesiones perdidas
Le recuerda la cita al paciente el día antes, del modo que decidas: menos ausencias y un programa de reeducación que no se interrumpe.
Mantiene los contactos en orden
En la primera reserva de una persona nueva guarda ella sola el contacto: ya no pierdes ningún nombre y la agenda de contactos queda limpia.
Envía las solicitudes de reseña
Después de la sesión envía en automático, por email o por WhatsApp, la solicitud de reseña con el enlace que elijas.
Trabaja en tu número, 24/7
Usa el número de WhatsApp Business que ya tienes: los pacientes escriben donde escriben siempre y Wably responde a cualquier hora.
Agenda de precisión
Gestiona valoraciones y programas de reeducación a la perfección, y tú sigues libre de hacerlo también a mano
En la reeducación postural la valoración inicial requiere más tiempo, mientras que las sesiones de reeducación son más breves y se repiten a lo largo de un programa de semanas. En lugar de una agenda con horarios fijos que se despegan de la realidad, Wably comprueba tu agenda real en cada solicitud y propone solo horarios de verdad libres, respetando cada una de tus reglas.
- La duración correcta para cada cita: valoración postural más larga, sesiones de reeducación más breves.
- El margen entre un paciente y otro para anotar y preparar la sesión siguiente, nunca citas pegadas.
- Tus horarios reales, incluso partidos entre mañana y tarde, pausa incluida.
- Las sesiones periódicas del programa, programadas sin una cadena infinita de mensajes.
- Nada de citas de último instante: el asistente mantiene siempre la antelación mínima que has indicado.
Menos ausencias
Recordatorios automáticos para reducir las sesiones perdidas
Una sesión perdida interrumpe el programa y deja un hueco vacío difícil de llenar a última hora. Wably lo previene: recuerda la cita el día antes, por WhatsApp. Tú eliges cómo debe funcionar el recordatorio.
Solo notificación
Un mensaje que le recuerda la sesión al paciente. Sencillo y discreto, cuando solo quieres dar un recordatorio.
Solicitud de confirmación
Un mensaje con los botones Confirmar · Cambiar: el paciente responde con un toque y, si no puede venir, libera el hueco a tiempo.
Eliges el modo que prefieres y lo cambias cuando quieras. Un hueco liberado con antelación es un hueco que aún puedes asignar: así los recordatorios automáticos recuperan buena parte de las sesiones perdidas y protegen tu agenda.
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Contactos y reputación
Mantiene la agenda de contactos en orden y hace crecer tus reseñas
Una buena secretaria reconoce a quien vuelve y nunca pierde un contacto. Wably reconoce a quien escribe y, en la primera reserva de un paciente nuevo, guarda ella sola el contacto: se acabaron los nombres apuntados con prisas entre una sesión y otra.
Nunca borra nada de tu agenda de Google Contacts: solo lee y añade. Y, si quieres, con un interruptor registra los nuevos pacientes también entre tus contactos de Google.
Privacidad y seguridad
Pensado para quien cuida la salud de las personas
Las fichas de valoración, las exploraciones posturales y el cuadro del paciente quedan cosa tuya: Wably no las necesita para trabajar. Wably no recopila datos de salud: gestiona únicamente categorías de servicio neutras y la agenda, quedando fuera del ámbito del Artículo 9 del RGPD. Los datos quedan aislados para cada clínica y puedes desconectar y borrar cuando quieras.
- Ningún dato clínico tratado: solo reservas e información de servicio.
- Infraestructura en Oracle Cloud, en Europa, en el centro de datos de Fráncfort.
- Datos cifrados en reposo.
- En tu número de WhatsApp Business, sin app que descargar para el paciente.
Por qué Wably
No es un software de gestión. No es un chatbot. Es una secretaria.
Los software de gestión
Reservan y facturan, pero en WhatsApp se quedan en los recordatorios: no responden cuando un paciente pregunta por la valoración postural, el programa o las tarifas.
Los chatbots genéricos
Conversan, pero no conocen tu agenda y no entienden un programa postural: nada de valoración inicial, sesiones periódicas u horarios reales.
Wably
Conversa como una secretaria y reserva en tu agenda real, en el mismo intercambio de mensajes, en tu número de WhatsApp Business. Las dos cosas juntas.
Activación rápida
Cómo funciona
Configuras tu clínica
En menos de 10 minutos escribes los problemas que tratas, tarifas, horarios, duración de valoración y sesiones, pausas y reglas de reserva. Todo guiado, sin tecnicismos.
Conectas WhatsApp
Mantienes el número de WhatsApp Business que ya usas: los pacientes siguen escribiéndote donde lo han hecho siempre.
Eliges el tono
Profesional, cercano o directo: el asistente responde en línea con el estilo de tu clínica.
Dejas trabajar a Wably
Responde a los pacientes, propone los horarios, confirma las sesiones, gestiona los cambios y envía recordatorios y reseñas, 24/7.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Planes
Dos planes sencillos, con prueba gratis de 30 días
Starter
24,90 € / mes
- Asistente con IA en WhatsApp, en tu número actual
- Responde a los pacientes sobre los problemas que tratas
- Reservas con sincronización de Google Calendar
- Gestión con IA por contacto individual
- Multiidioma
- Soporte por email
Standard ★
49,90 € / mes
- Todo el plan Starter
- Responde también sobre servicios, precios, FAQ e info general
- Recordatorios automáticos (notificación o confirmación)
- Elección del tono: formal o cercano
- Solicitud de reseña automática tras la sesión
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la secretaria virtual con IA de Wably para la reeducación postural?
Es un asistente con IA que, en WhatsApp, responde a los pacientes sobre la valoración postural, el programa de reeducación y las tarifas y gestiona las citas (reservas, sesiones periódicas, cambios, recordatorios) en lugar de la recepción, 24/7.
¿Wably responde a los pacientes o solo envía recordatorios?
Responde. A diferencia de los software de gestión que solo envían notificaciones, Wably conversa: explica cómo funciona la valoración postural, el programa de reeducación y las tarifas, responde a las preguntas frecuentes y, en el mismo chat, propone los horarios y confirma la reserva.
¿Puedo usar el número de WhatsApp Business que ya uso en la clínica?
Sí. Wably trabaja en el número de WhatsApp Business que ya usas: ningún número nuevo, ninguna app que descargar para el paciente, ningún cambio en las comunicaciones ni en el material de la clínica.
¿Gestiona la valoración inicial y las sesiones periódicas del programa?
Sí. Puedes configurar una duración mayor para la valoración postural y duraciones más breves para las sesiones de reeducación, con pausas y antelación mínima: Wably propone los horarios respetando estas reglas y gestiona también las sesiones periódicas del programa.
¿Qué hace falta para usar Wably?
Hace falta una cuenta de Google con Google Calendar, que Wably usa como agenda, y Google Contacts, para la agenda de pacientes. Además, el número de WhatsApp Business de la clínica. Nada más: ninguna app que instalar y ningún conocimiento técnico.
¿Cuánto se tarda en configurarla? ¿Hay que ser técnico?
No, no hace falta ningún conocimiento técnico. La configuración es guiada y se completa en menos de 10 minutos: escribes con tus palabras los problemas que tratas, tarifas, horarios y respuestas a las preguntas más comunes.
¿Wably ayuda a reducir las ausencias y los no-show?
Sí. Envía un recordatorio automático el día antes de la sesión, del modo que elijas: una simple notificación o una solicitud de confirmación con los botones Confirmar y Cambiar, así el paciente libera el hueco a tiempo si no puede venir.
¿Wably trata los datos de salud de los pacientes?
No. Wably no recopila datos de salud: gestiona únicamente categorías de servicio neutras, quedando fuera del ámbito del Artículo 9 del RGPD. Los datos están aislados para cada clínica y cifrados en reposo, en infraestructura Oracle Cloud en Europa (centro de datos de Fráncfort).
¿Wably sustituye al profesional?
No. Wably no sustituye al profesional y no toma decisiones clínicas ni de valoración. Se ocupa solo de la parte organizativa: responder a la información de servicio, reservar, gestionar cambios, enviar recordatorios y solicitudes de reseña.
Lleva la recepción de tu clínica de reeducación postural a WhatsApp
Convierte WhatsApp de fuente de interrupciones en una secretaria que responde, reserva y recuerda las sesiones a tus pacientes, en tu número actual de WhatsApp Business, día y noche.
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