Gestión de citas y recordatorios para psicólogos
Software de Citas WhatsApp para Psicólogos: Reduce las Ausencias en Automático
Mientras estás en sesión no puedes interrumpir la escucha para responder a un mensaje o reorganizar una cita. Wably es un software de gestión de citas en WhatsApp, con inteligencia artificial integrada, para psicólogos y psicoterapeutas: responde por ti, da información sobre áreas, primera consulta y modalidad (presencial u online), reserva las sesiones, las cambia y envía los recordatorios, con la discreción y el tono de tu consulta, a cualquier hora.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Buenas tardes, me gustaría empezar un proceso por ansiedad. ¿Hacéis también sesiones online?
Buenas tardes, sí. Trabajamos la ansiedad y los ataques de pánico, presencial y por videollamada. Se empieza con una primera consulta de unos 50 minutos. ¿Quiere que le proponga una hora?
Sí, gracias, preferiría online y a última hora.
Claro. Tengo disponibilidad el miércoles a las 19:00 o el viernes a las 20:00, por videollamada. ¿Cuál prefiere?
El miércoles a las 19 me viene perfecto.
Confirmado. Le enviaré un recordatorio el día antes de la sesión. ¡Hasta el miércoles!
Hola, me gustaría información sobre vuestros servicios y precios.
¡Hola! Con mucho gusto. La primera visita son 60 € y las sesiones siguientes 45 €. ¿Le ayudo a elegir el servicio más adecuado?
¿Tenéis también packs?
Sí: pack de 5 sesiones 200 € (40 €/sesión) y 10 sesiones 380 € (38 €/sesión). Si quiere, le reservo ya una primera cita.
Perfecto, reservemos.
¡Genial! Dígame qué día prefiere y le propongo los horarios libres.
Buenos días, ¿puede recordarme mis próximas citas?
¡Claro! Tiene dos: el martes 18 a las 17:00 y el martes 25 a las 17:00. ¿Le ayudo en algo?
Me gustaría cambiar la del 18, me ha surgido un imprevisto.
Sin problema. Tengo libre el miércoles 19 a las 16:00 o el jueves 20 a las 18:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves 20 a las 18:30, gracias.
¡Hecho! Cambiada al jueves 20 a las 18:30. Le actualizo el recordatorio. ¡Hasta pronto!
El problema
Libera tu tiempo, automatiza la agenda y reduce las ausencias con WhatsApp
Cuando escuchas a un paciente no puedes pararte por el teléfono, y haces bien: ese tiempo es suyo. Pero el mensaje de quien te está escribiendo por primera vez se queda esperando, y a menudo quien busca ayuda en un momento difícil, si no recibe respuesta pronto, contacta con otra consulta.
Wably es el software de citas que responde a cualquier hora, de forma rápida y profesional: te libera las tardes y convierte las solicitudes en sesiones reservadas directamente en tu Google Calendar, reduciendo los huecos en la agenda y las citas perdidas.
La diferencia
Responde a quien te contacta como tu secretaria, no se limita a reservar
Una secretaria preparada no apunta solo las citas: sabe responder cuando alguien pregunta «¿hacéis terapia de pareja?», «¿las sesiones se pueden hacer online?», «¿me hacéis factura?». Wably hace exactamente esto, en WhatsApp, en cualquier momento, y en la misma conversación reserva la sesión. Una agenda online reserva pero no conoce tu consulta; un chatbot genérico quizá charla pero no toca tu calendario. Wably hace las dos cosas: un software de gestión con una verdadera secretaria virtual dentro.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Todo en un asistente
Qué hace Wably para tu consulta de psicología
Responde sobre áreas, primera consulta y modalidad
Explica de qué te ocupas, cómo se desarrolla la primera consulta y si las sesiones son presenciales u online: las mismas respuestas que darías tú, dadas por nuestro asistente de IA.
Reserva las sesiones y organiza la agenda
Propone solo horarios realmente libres, confirma la reserva y gestiona cambios y cancelaciones directamente en la conversación, presencial o por videollamada.
Recordatorios automáticos que reducen las ausencias
Recuerda la sesión al paciente el día antes con un recordatorio automático: menos no-show y ausencias de última hora.
Mantiene los contactos en orden
Cuando una persona nueva reserva, registra ella sola el contacto: ya no pierdes ningún nombre y la agenda de contactos queda limpia.
Solicitudes de reseña automáticas
Si lo deseas, después de la sesión envía en automático, por email o por WhatsApp, la solicitud de reseña con el enlace que elijas.
Trabaja en tu número, 24/7
Usa el número de WhatsApp Business que ya tienes: los pacientes escriben donde escriben siempre y Wably responde a cualquier hora.
Confidencialidad y seguridad
¿Por qué puedes fiarte del software Wably?
Los diagnósticos, las notas de sesión y el contenido clínico quedan fuera del alcance de Wably: el secreto profesional no se toca. Wably no recopila datos de salud: gestiona únicamente categorías de servicio neutras y la agenda, quedando fuera del ámbito del Artículo 9 del RGPD. Los datos quedan aislados para cada consulta y puedes desconectar y borrar cuando quieras.
- Infraestructura íntegramente en Europa, en Oracle Cloud (OCI), una de las mayores plataformas cloud enterprise del mundo.
- Las conversaciones no se usan para entrenar IA públicas. Usamos modelos dedicados de uso enterprise: tus datos y los de tus clientes siguen siendo privados.
- Datos cifrados en la base de datos y conformes al RGPD europeo.
- Pagos gestionados por Stripe, una de las principales plataformas de pago online del mundo.
- Las citas siguen siempre la disponibilidad real de tu agenda, sin solapamientos.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Por qué Wably
Mucho más que un chatbot: un verdadero software de citas por WhatsApp con IA
Los software de reservas tradicionales
Reservan y facturan, pero en WhatsApp se quedan en los recordatorios: no responden cuando alguien pregunta por áreas, modalidad o si hacéis factura.
Los chatbots genéricos
Conversan, pero no conocen tu agenda y no entienden una consulta de psicología: nada de primera consulta, sesiones semanales o distinción presencial y online.
Wably
Gracias a la IA (Inteligencia Artificial), responde y fija las citas automáticamente en tu Google Calendar, mediante WhatsApp. Reduce los no-show (ausencias) gracias a recordatorios inteligentes que piden una confirmación activa, aumentando la facturación mensual.
Activación rápida
Cómo funciona nuestro software con IA para citas y recordatorios
Configuras tu consulta
En menos de 10 minutos importas tu disponibilidad conectando Google Calendar y Google Contacts, definiendo servicios, tarifas y pausas de forma fácil y guiada.
Conectas WhatsApp
Usas el número de WhatsApp Business que ya tienes: los pacientes siguen escribiéndote donde escriben siempre.
Eliges el tono
Cercano, profesional o discreto: el asistente responde con el estilo adecuado para quien te contacta en un momento delicado.
Dejas trabajar a Wably
Responde, propone los horarios, confirma las sesiones, gestiona los cambios y envía recordatorios y reseñas, 24/7.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Planes
Dos planes sencillos, con prueba gratis de 30 días
Starter
29,90 € / mes (IVA incluido)
- Asistente de IA conversacional en WhatsApp Business
- Funciona en tu número de WhatsApp actual (Coexistence)
- Reserva, cambia y cancela citas directamente en el chat
- Sincronización con Google Calendar
- Responde a tus clientes con información sobre tu actividad
- Reservas y conversaciones incluidas, sin paquetes limitados
- Tú decides a qué contactos responde el asistente
- Sedes distintas según el día (varias consultas)
- Reservas también para otras personas (hijos, padres, familiares)
- Asistente multilingüe
- Resumen diario por correo electrónico de lo que ha gestionado
- Soporte por correo electrónico
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mes (IVA incluido)
Todo lo del plan Starter, y además:
- Responde a todo, no solo reserva Lista de precios y servicios, FAQ e información práctica. Eliges el tono con el que habla a tus clientes, formal o cercano.
- Reduce las ausencias, agenda más llena Recordatorios automáticos antes de la cita, con confirmación por botones opcional. Si alguien cancela a última hora recibes un aviso por email y aún estás a tiempo de llenar el hueco.
- Construye tu reputación La petición de reseña sale sola después de la cita, cuando el cliente está más dispuesto a dejarla.
Los planes de Wably no incluyen el coste de los mensajes: los cobra WhatsApp directamente en tu cuenta, no pasan por nosotros. Calcula tu estimación aquí abajo.
Calculadora del coste de los mensajes de servicio de WhatsApp tarifas 2026
Estima cuánto te cobra Meta cada mes por los mensajes de servicio de WhatsApp vinculados a tus reservas y recordatorios.
Con 4 reservas y 6 recordatorios al día: unos 484 mensajes al mes.
Estimación orientativa. Cálculo: 4 mensajes por reserva y 1 mensaje por recordatorio × 22 días laborables al mes × tarifa de Meta de unos 0,0166 € por mensaje (categoría utility, España). Cada mensaje tiene coste y el importe lo cobra Meta directamente en tu cuenta. La última fila es una comparación, no una partida de tu cuenta: es el total que pagarías cada mes si respondiera el agente de IA nativo de Meta, es decir el envío de los mensajes más el procesamiento, que Meta factura por tokens (unos 4-5 céntimos por mensaje respondido). Con el asistente de Wably el procesamiento está incluido en la cuota y ese importe no se te cobra. Se aplica solo a los mensajes de conversación de las reservas, no a los recordatorios.
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Wably y qué hace para la consulta de psicología?
Es un software de gestión que, con la ayuda de la inteligencia artificial, responde en WhatsApp a quien te escribe sobre las áreas, la primera sesión, las modalidades y la información de tu consulta. Gestiona las citas (reservas, cambios y cancelaciones) y los recordatorios, 24/7.
¿Wably es un chatbot para psicólogos?
Técnicamente sí, pero no funciona con menús predefinidos. Es un asistente de IA que entiende el lenguaje natural de los pacientes y actúa sobre la agenda: reserva, cambia, cancela, envía recordatorios y pide las reseñas de forma automática. Mira las diferencias entre un chatbot de WhatsApp para psicólogos y un asistente de IA.
¿Wably responde a los pacientes o solo envía recordatorios?
Responde. A diferencia de los software de gestión tradicionales que solo envían notificaciones, Wably conversa: explica tus áreas, cómo funciona la primera consulta, responde a las preguntas frecuentes y, en el mismo chat, propone los horarios y confirma la reserva de la sesión.
¿Wably solicita reseñas a los pacientes automáticamente por WhatsApp?
Sí. Wably envía automáticamente una solicitud de reseña por WhatsApp tras la cita, eligiendo el momento más apropiado y utilizando mensajes naturales y no repetitivos. Así consigues más reseñas online sin tener que pedirlas a mano.
¿Puedo usar el número de WhatsApp Business que ya uso en la consulta?
Sí. Wably trabaja en el número de WhatsApp Business que ya usas: ningún número nuevo, ninguna app que descargar para el paciente, ningún cambio en las comunicaciones ni en el material de la consulta.
¿Wably gestiona tanto las sesiones presenciales como las online?
Sí. Puedes configurar las modalidades que ofreces, presencial y por videollamada, con duraciones distintas para la primera consulta y para las sesiones siguientes: Wably propone los horarios coherentes con tus reglas y confirma la reserva en la modalidad que elija el paciente.
¿Qué hace falta para usar el software de gestión Wably?
Hace falta una cuenta de Google con Google Calendar, que Wably usa como agenda, y Google Contacts, para la agenda de pacientes. Además, el número de WhatsApp Business de la consulta. Nada más: ninguna app que instalar y ningún conocimiento técnico.
¿Cuánto se tarda en configurarla? ¿Hay que ser técnico?
No, no hace falta ningún conocimiento técnico. La configuración es guiada y se completa en menos de 10 minutos: escribes con tus palabras áreas, modalidades, horarios y respuestas a las preguntas más comunes.
¿Wably ayuda a reducir las cancelaciones y los no-show?
Sí. Envía un recordatorio automático el día antes de la sesión, del modo que elijas: un simple aviso o una solicitud de confirmación con los botones Confirmar y Cambiar, así el paciente libera el hueco a tiempo si no puede venir.
¿Wably trata los datos sensibles de los pacientes? ¿Es compatible con el secreto profesional?
Wably no recopila datos de salud ni contenido clínico: gestiona únicamente categorías de servicio neutras y la agenda, quedando fuera del ámbito del Artículo 9 del RGPD. Los datos están aislados para cada consulta y cifrados en reposo, en infraestructura Oracle Cloud en Europa (centro de datos de Fráncfort). Lo que se dice en sesión queda fuera del sistema.
¿Wably sustituye al psicólogo o al psicoterapeuta?
No. Wably no sustituye al profesional y no hace terapia ni valoraciones clínicas. Se ocupa solo de la parte organizativa: responder a la información de servicio, reservar las sesiones, gestionar cambios, enviar recordatorios y solicitudes de reseña.
Lleva la recepción de tu consulta de psicología a WhatsApp
Convierte WhatsApp de fuente de interrupciones en una secretaria que responde con discreción, reserva y recuerda las sesiones a tus pacientes, en tu número actual de WhatsApp Business, día y noche.
Empieza la prueba gratis30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras