Secretaria virtual con IA para clínicas de podología
Podólogos: la secretaria con IA en WhatsApp que responde a los pacientes y gestiona las reservas de visitas y tratamientos, 24/7
Mientras tratas a un paciente no puedes pararte a coger el teléfono ni reorganizar la agenda. Wably responde por ti en WhatsApp: da información sobre tratamientos, plantillas y tarifas, reserva las visitas, las cambia y recuerda las citas, con el tono de tu clínica, a cualquier hora.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Buenos días, tengo una uña encarnada que me duele mucho. ¿Podríais verme pronto?
¡Buenos días! Sí, tratamos las uñas encarnadas. La primera visita podológica dura unos 45 minutos y valoramos enseguida el tratamiento más adecuado. ¿Quiere que le proponga una hora?
Sí, gracias, lo antes posible.
Tengo disponibilidad hoy a las 16:00 o mañana a las 9:30. ¿Cuál prefiere?
Hoy a las 16 me viene perfecto.
Confirmado. Le enviaré un recordatorio unas horas antes. ¡Hasta esta tarde!
Hola, me gustaría información sobre vuestros servicios y precios.
¡Hola! Con mucho gusto. La primera visita son 60 € y las sesiones siguientes 45 €. ¿Le ayudo a elegir el servicio más adecuado?
¿Tenéis también packs?
Sí: pack de 5 sesiones 200 € (40 €/sesión) y 10 sesiones 380 € (38 €/sesión). Si quiere, le reservo ya una primera cita.
Perfecto, reservemos.
¡Genial! Dígame qué día prefiere y le propongo los horarios libres.
Buenos días, ¿puede recordarme mis próximas citas?
¡Claro! Tiene dos: el martes 18 a las 17:00 y el martes 25 a las 17:00. ¿Le ayudo en algo?
Me gustaría cambiar la del 18, me ha surgido un imprevisto.
Sin problema. Tengo libre el miércoles 19 a las 16:00 o el jueves 20 a las 18:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves 20 a las 18:30, gracias.
¡Hecho! Cambiada al jueves 20 a las 18:30. Le actualizo el recordatorio. ¡Hasta pronto!
El problema
Quien tiene dolor en un pie quiere una respuesta ya, pero tú estás en tratamiento
Una uña encarnada, un dolor plantar o una callosidad molesta llevan al paciente a escribir y a esperar una cita rápida. Pero mientras tratas a otra persona no puedes responder, y una solicitud que se queda pendiente a menudo acaba en otra clínica.
Mientras tanto, los chats se acumulan y al final del día los recuperas con esfuerzo, quitándote tiempo también de tu vida privada. Wably nace para liberarte de esta parte: responde a los pacientes y gestiona las visitas por ti, de forma rápida, ordenada y profesional.
La diferencia
Responde a los pacientes como tu secretaria, no se limita a reservar
Una secretaria preparada no apunta solo las citas: sabe responder cuando un paciente pregunta «¿tratáis la uña encarnada?», «¿hacéis plantillas a medida?», «¿lleváis el pie diabético?». Wably hace justo esto, en WhatsApp y a cualquier hora, y dentro de la misma conversación fija la visita. Una agenda online registra la cita pero no sabe nada de tu clínica; un chatbot genérico como mucho intercambia dos palabras sin tocar la agenda. Wably junta las dos cosas, como una secretaria virtual de carne y hueso.
- Tus tratamientos: uñas encarnadas, callosidades y durezas, verrugas, cuidado del pie diabético.
- Las plantillas a medida: cómo funciona la toma de molde y cuándo se recogen las ortesis.
- Cómo se desarrolla la primera visita podológica frente a los tratamientos de mantenimiento.
- Las preguntas frecuentes: factura, duración, qué traer.
- Y, sin salir de la conversación, te propone los huecos libres y cierra la reserva.
Todo en un asistente
Qué hace Wably para tu clínica de podología
Responde sobre tratamientos, plantillas y tarifas
Explica qué tratas, cómo funcionan la visita podológica y las plantillas a medida y cuánto cuestan: las mismas respuestas que darías tú, dadas por ella.
Reserva y gestiona la agenda
Propone solo horarios realmente libres, confirma la reserva y gestiona cambios y cancelaciones directamente en la conversación.
Reduce las ausencias con los recordatorios
Le recuerda la cita al paciente, del modo que elijas: menos no-show y una agenda que se mantiene llena.
Mantiene los contactos en orden
Cuando un paciente nuevo reserva, registra ella sola el contacto: ya no pierdes ningún nombre y la agenda de contactos queda limpia.
Envía las solicitudes de reseña
Después de la visita envía en automático, por email o por WhatsApp, la solicitud de reseña con el enlace que elijas.
Trabaja en tu número, 24/7
Usa el número de WhatsApp Business que ya tienes: los pacientes escriben donde escriben siempre y Wably responde a cualquier hora.
Agenda de precisión
Gestiona visitas y tratamientos periódicos a la perfección, y tú sigues libre de hacerlo también a mano
En una clínica de podología la primera visita requiere más tiempo que un tratamiento de mantenimiento, y muchos pacientes vuelven a intervalos regulares, desde el cuidado de las callosidades hasta el seguimiento del pie diabético. Mientras una agenda cualquiera muestra horarios fijos que se desajustan de la realidad, Wably consulta tu agenda real en cada solicitud y propone solo horarios de verdad libres, respetando siempre tus reglas.
- La duración adecuada para cada prestación: primera visita más larga, tratamientos de mantenimiento más breves.
- El tiempo entre un paciente y otro para esterilizar y preparar el instrumental, nunca visitas pegadas.
- Tus horarios reales, incluso partidos entre mañana y tarde, pausa incluida.
- Los tratamientos periódicos y los seguimientos del pie diabético, planificados sin intercambios infinitos de mensajes.
- Ninguna solicitud fuera de plazo: siempre se respeta la antelación mínima que fijas.
Menos ausencias
Recordatorios automáticos para reducir los no-show
Cada paciente que no se presenta es un hueco vacío y una pérdida para la clínica. Wably lo previene: recuerda la cita el día antes, por WhatsApp. Tú eliges cómo debe funcionar el recordatorio.
Solo notificación
Un aviso que le recuerda la visita al paciente. Sobrio y discreto, cuando solo quieres dar un recordatorio.
Solicitud de confirmación
Un mensaje con los botones Confirmar · Cambiar: al paciente le basta un toque y, si no puede venir, libera el hueco con antelación.
Eliges el modo que prefieres y lo cambias cuando quieras. Un hueco liberado a tiempo es un hueco que puedes reasignar: así los recordatorios automáticos recuperan gran parte de las citas perdidas y protegen los ingresos de la clínica.
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Contactos y reputación
Mantiene la agenda de contactos en orden y hace crecer tus reseñas
Una secretaria atenta sabe quiénes son los pacientes y no deja escapar ningún contacto. Wably reconoce a quien escribe y, en la primera reserva de un paciente nuevo, guarda ella sola el contacto: se acabaron los números apuntados con prisas en un papelito entre una visita y otra.
De tu agenda de Google Contacts nunca quita nada: solo puede leer y añadir, nunca borrar. Y, si lo activas, con un sencillo interruptor guarda los nuevos pacientes también entre tus contactos de Google.
Privacidad y seguridad
Pensado para quien cuida la salud de las personas
Las historias, las valoraciones y las fichas del pie diabético quedan cosa tuya: Wably no las necesita para trabajar. Wably no recopila datos de salud: gestiona únicamente categorías de servicio neutras y la agenda, quedando fuera del ámbito del Artículo 9 del RGPD. Los datos quedan aislados para cada clínica y puedes desconectar y borrar cuando quieras.
- Ningún dato clínico tratado: solo reservas e información de servicio.
- Infraestructura en Oracle Cloud, en Europa, en el centro de datos de Fráncfort.
- Datos cifrados en reposo.
- En tu número de WhatsApp Business, sin app que descargar para el paciente.
Por qué Wably
No es un software de gestión. No es un chatbot. Es una secretaria.
Los software de gestión
Reservan y facturan, pero en WhatsApp se quedan en los recordatorios: no responden cuando un paciente pregunta por los tratamientos, las plantillas o las tarifas.
Los chatbots genéricos
Conversan, pero no conocen tu agenda y no entienden una clínica de podología: nada de duraciones distintas, tratamientos periódicos u horarios reales.
Wably
Conversa como una secretaria y fija la cita en tu agenda real, en el mismo mensaje, en tu número de WhatsApp Business. Las dos cosas juntas.
Activación rápida
Cómo funciona
Configuras tu clínica
En menos de 10 minutos escribes tratamientos, tarifas, horarios, duración de visitas y prestaciones, pausas y reglas de reserva. Todo guiado, sin tecnicismos.
Conectas WhatsApp
Mantienes el número de WhatsApp Business que ya usas: los pacientes siguen contactándote donde escriben siempre.
Eliges el tono
Profesional, cercano o directo: el asistente responde en línea con el estilo de tu clínica.
Dejas trabajar a Wably
Responde a los pacientes, propone los horarios, confirma las visitas, gestiona los cambios y envía recordatorios y reseñas, 24/7.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Planes
Dos planes sencillos, con prueba gratis de 30 días
Starter
24,90 € / mes
- Asistente con IA en WhatsApp, en tu número actual
- Responde a los pacientes sobre tus tratamientos
- Reservas con sincronización de Google Calendar
- Gestión con IA por contacto individual
- Multiidioma
- Soporte por email
Standard ★
49,90 € / mes
- Todo el plan Starter
- Responde también sobre servicios, precios, FAQ e info general
- Recordatorios automáticos (notificación o confirmación)
- Elección del tono: formal o cercano
- Solicitud de reseña automática tras la visita
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la secretaria virtual con IA de Wably para podólogos?
Es un asistente con IA que, en WhatsApp, responde a los pacientes sobre tratamientos, plantillas y tarifas y gestiona las citas (reservas, cambios, recordatorios) en lugar de la recepción, 24/7.
¿Wably responde a los pacientes o solo envía recordatorios?
Responde. A diferencia de los software de gestión que solo envían notificaciones, Wably conversa: explica tus tratamientos, comunica las tarifas, responde a las preguntas frecuentes y, en el mismo chat, propone los horarios y confirma la reserva de la visita.
¿Puedo usar el número de WhatsApp Business que ya uso en la clínica?
Sí. Wably trabaja en el número de WhatsApp Business que ya usas: ningún número nuevo, ninguna app que descargar para el paciente, ningún cambio en las comunicaciones ni en el material de la clínica.
¿Gestiona primeras visitas y tratamientos de mantenimiento periódicos?
Sí. Puedes configurar duraciones distintas para la primera visita y para los tratamientos de mantenimiento, con pausas y antelación mínima: Wably propone los horarios respetando estas reglas y gestiona también los seguimientos periódicos, por ejemplo del pie diabético.
¿Qué hace falta para usar Wably?
Hace falta una cuenta de Google con Google Calendar, que Wably usa como agenda, y Google Contacts, para la agenda de pacientes. Además, el número de WhatsApp Business de la clínica. Nada más: ninguna app que instalar y ningún conocimiento técnico.
¿Cuánto se tarda en configurarla? ¿Hay que ser técnico?
No, no hace falta ningún conocimiento técnico. La configuración es guiada y se completa en menos de 10 minutos: escribes con tus palabras tratamientos, tarifas, horarios y respuestas a las preguntas más comunes.
¿Wably ayuda a reducir las ausencias y los no-show?
Sí. Envía un recordatorio automático el día antes de la visita, del modo que elijas: una simple notificación o una solicitud de confirmación con los botones Confirmar y Cambiar, así el paciente libera el hueco a tiempo si no puede venir.
¿Wably trata los datos de salud de los pacientes?
No. Wably no recopila datos de salud: gestiona únicamente categorías de servicio neutras, quedando fuera del ámbito del Artículo 9 del RGPD. Los datos están aislados para cada clínica y cifrados en reposo, en infraestructura Oracle Cloud en Europa (centro de datos de Fráncfort).
¿Wably sustituye al podólogo?
No. Wably no sustituye al profesional y no toma decisiones clínicas. Se ocupa solo de la parte organizativa: responder a la información de servicio, reservar, gestionar cambios, enviar recordatorios y solicitudes de reseña.
Lleva la recepción de tu clínica de podología a WhatsApp
Convierte WhatsApp de fuente de interrupciones en una secretaria que responde, reserva y recuerda las visitas a tus pacientes, en tu número actual de WhatsApp Business, día y noche.
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