Secretaria virtual con IA para consultas de naturopatía
Naturópatas en WhatsApp: la secretaria con IA que responde a las personas, reserva las consultas y reduce las ausencias
Mientras acompañas a una persona en consulta no puedes interrumpirte para responder a los mensajes. Wably responde por ti en WhatsApp: explica cómo funciona la primera consulta, da información sobre programas y tarifas, reserva presencial u online, cambia las citas y envía los recordatorios, con el tono de tu consulta, a cualquier hora.
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Buenas tardes, me gustaría empezar un proceso de bienestar por cansancio y estrés. ¿Cómo funciona la primera consulta?
¡Buenas tardes! La primera consulta naturopática es una conversación para conocerte y valorar juntos hábitos y estilo de vida, alrededor de una hora. A partir de ahí construimos un plan personalizado. ¿Quiere que le proponga una hora?
Sí, preferiría online si es posible.
Claro, también trabajamos online. Tengo disponibilidad el jueves a las 17:00 o el sábado a las 10:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves a las 17 me viene perfecto.
Confirmado. Le enviaré un recordatorio el día antes de la consulta. ¡Hasta el jueves!
Hola, me gustaría información sobre vuestros servicios y precios.
¡Hola! Con mucho gusto. La primera visita son 60 € y las sesiones siguientes 45 €. ¿Le ayudo a elegir el servicio más adecuado?
¿Tenéis también packs?
Sí: pack de 5 sesiones 200 € (40 €/sesión) y 10 sesiones 380 € (38 €/sesión). Si quiere, le reservo ya una primera cita.
Perfecto, reservemos.
¡Genial! Dígame qué día prefiere y le propongo los horarios libres.
Buenos días, ¿puede recordarme mis próximas citas?
¡Claro! Tiene dos: el martes 18 a las 17:00 y el martes 25 a las 17:00. ¿Le ayudo en algo?
Me gustaría cambiar la del 18, me ha surgido un imprevisto.
Sin problema. Tengo libre el miércoles 19 a las 16:00 o el jueves 20 a las 18:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves 20 a las 18:30, gracias.
¡Hecho! Cambiada al jueves 20 a las 18:30. Le actualizo el recordatorio. ¡Hasta pronto!
El problema
Quien busca un proceso de bienestar quiere respuestas, pero tú estás en consulta
Cansancio, estrés, sueño alterado, ganas de recuperar el equilibrio: quien te escribe quiere entender cómo funciona tu enfoque y cuándo puede empezar. Pero mientras estás en consulta no puedes responder, y una solicitud que se queda pendiente a menudo se dirige a otra consulta.
Y mientras tanto los primeros contactos, los cambios y las confirmaciones se suman, y los resuelves por la noche, robándole tiempo a tu vida fuera de la consulta. Wably se ocupa de esta parte: acoge a quien escribe en WhatsApp, fija las consultas y mantiene la agenda en orden, con la misma delicadeza que pones en tu trabajo.
La diferencia
Responde a las personas como tu secretaria, no se limita a reservar
Una secretaria atenta no se limita a fijar los encuentros: cuando alguien pregunta «¿trabajáis con flores de Bach?», «¿lleváis la alimentación natural?» o «¿las consultas también son online?», sabe dar la respuesta adecuada. Wably hace lo mismo en WhatsApp, a cualquier hora, y en la misma conversación reserva la consulta. Una agenda online apunta el horario pero no conoce tu método; un chatbot genérico responde al azar y no ve tu agenda. Wably une las dos cosas, como una secretaria virtual que conoce de verdad tu consulta.
- Tus áreas y métodos: flores de Bach, fitoterapia, alimentación natural, reflexología podal, aromaterapia.
- Cómo se desarrolla la primera consulta naturopática y cómo continúa el proceso de bienestar.
- La modalidad: consultas presenciales u online, según tus reglas.
- Las preguntas frecuentes: duración del proceso, costes, qué traer al primer encuentro.
- Y, en la misma conversación, te propone los horarios libres y confirma la reserva.
Todo en un asistente
Qué hace Wably para tu consulta de naturopatía
Responde sobre consultas, programas y tarifas
Explica cómo funciona la primera consulta, en qué consiste el proceso de bienestar y cuánto cuesta: las mismas respuestas que darías tú, dadas por ella.
Reserva presencial y online
Muestra solo los horarios de verdad disponibles, confirma la reserva y gestiona cambios y cancelaciones en la conversación, presencial u online.
Reduce los encuentros perdidos
Le recuerda la cita a la persona el día antes, del modo que decidas: menos ausencias y un proceso que no se interrumpe.
Mantiene los contactos en orden
En la primera reserva de una persona nueva guarda ella sola el contacto: ya no pierdes ningún nombre y la agenda de contactos queda limpia.
Envía las solicitudes de reseña
Después del encuentro envía en automático, por email o por WhatsApp, la solicitud de reseña con el enlace que elijas.
Trabaja en tu número, 24/7
Usa el número de WhatsApp Business que ya tienes: las personas escriben donde escriben siempre y Wably responde a cualquier hora.
Agenda de precisión
Gestiona primeras consultas y encuentros del proceso a la perfección, y tú sigues libre de hacerlo también a mano
En una consulta de naturopatía la primera consulta es una conversación que requiere más tiempo, mientras que los encuentros de seguimiento son más breves y acompañan a la persona a lo largo del proceso. En lugar de una agenda con horarios fijos que se despegan de la realidad, Wably comprueba tu agenda real en cada solicitud y propone solo horarios de verdad libres, respetando cada una de tus reglas.
- La duración correcta para cada encuentro: primera consulta más larga, seguimientos más breves.
- El margen entre una persona y otra para anotar y preparar el encuentro siguiente.
- Tus horarios reales, incluso partidos, y la distinción entre citas presenciales y online.
- Los encuentros periódicos del proceso, programados sin una cadena infinita de mensajes.
- Nada de reservas de último momento: el asistente respeta siempre la antelación mínima que has elegido.
Menos ausencias
Recordatorios automáticos para reducir los encuentros perdidos
Un encuentro perdido interrumpe el proceso y deja un hueco vacío difícil de reasignar a última hora. Wably lo previene: recuerda la cita el día antes, por WhatsApp. Tú eliges cómo debe funcionar el recordatorio.
Solo notificación
Un mensaje que le recuerda el encuentro a la persona. Sencillo y discreto, cuando solo quieres dar un recordatorio.
Solicitud de confirmación
Un mensaje con los botones Confirmar · Cambiar: a la persona le basta un toque y, si no puede venir, libera el hueco a tiempo.
Eliges el modo que prefieres y lo cambias cuando quieras. Un hueco liberado con antelación es un hueco que aún puedes asignar: así los recordatorios automáticos recuperan buena parte de los encuentros perdidos y mantienen el proceso en marcha.
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Contactos y reputación
Mantiene la agenda de contactos en orden y hace crecer tus reseñas
Una buena secretaria reconoce a quien vuelve y nunca pierde un contacto. Wably reconoce a quien escribe y, en la primera reserva de una persona nueva, guarda ella sola el contacto: se acabaron los nombres apuntados con prisas entre un encuentro y otro.
Nunca borra nada de tu agenda de Google Contacts: solo lee y añade. Y, si quieres, con un interruptor registra las nuevas personas también entre tus contactos de Google.
Confidencialidad y seguridad
Pensado para quien acompaña el bienestar de las personas
Lo que compartes durante una consulta queda entre tú y la persona: Wably no lo necesita para trabajar. Wably no procesa datos sensibles: gestiona únicamente la agenda y la información de servicio, en cumplimiento del RGPD. Los datos quedan aislados para cada consulta y puedes desconectar y borrar cuando quieras.
- Ningún dato sensible tratado: solo reservas e información de servicio.
- Infraestructura en Oracle Cloud, en Europa, en el centro de datos de Fráncfort.
- Datos cifrados en reposo.
- En tu número de WhatsApp Business, sin app que descargar para la persona.
Por qué Wably
No es un software de gestión. No es un chatbot. Es una secretaria.
Los software de gestión
Reservan y facturan, pero en WhatsApp se quedan en los recordatorios: no responden cuando alguien pregunta por tus métodos, la primera consulta o las tarifas.
Los chatbots genéricos
Conversan, pero no conocen tu agenda y no entienden una consulta de naturopatía: nada de primera consulta, encuentros del proceso o distinción presencial y online.
Wably
Conversa como una secretaria y reserva en tu agenda real, en la misma conversación, en tu número de WhatsApp Business. Las dos cosas juntas.
Activación rápida
Cómo funciona
Configuras tu consulta
En menos de 10 minutos escribes métodos, programas, tarifas, horarios, duración de primera consulta y seguimientos, pausas y reglas de reserva. Todo guiado, sin tecnicismos.
Conectas WhatsApp
Mantienes el número de WhatsApp Business que ya usas: las personas siguen escribiéndote donde lo han hecho siempre.
Eliges el tono
Profesional, cercano o directo: el asistente responde en línea con el estilo de tu consulta.
Dejas trabajar a Wably
Responde a las personas, propone los horarios, confirma las consultas, gestiona los cambios y envía recordatorios y reseñas, 24/7.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Planes
Dos planes sencillos, con prueba gratis de 30 días
Starter
24,90 € / mes
- Asistente con IA en WhatsApp, en tu número actual
- Responde a las personas sobre tus métodos
- Reservas con sincronización de Google Calendar
- Gestión con IA por contacto individual
- Multiidioma
- Soporte por email
Standard ★
49,90 € / mes
- Todo el plan Starter
- Responde también sobre servicios, precios, FAQ e info general
- Recordatorios automáticos (notificación o confirmación)
- Elección del tono: formal o cercano
- Solicitud de reseña automática tras el encuentro
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la secretaria virtual con IA de Wably para naturópatas?
Es un asistente con IA que, en WhatsApp, responde a las personas sobre métodos, primera consulta y tarifas y gestiona las citas (reservas, encuentros del proceso, cambios, recordatorios) en lugar de la recepción, 24/7.
¿Wably responde a las personas o solo envía recordatorios?
Responde. A diferencia de los software de gestión que solo envían notificaciones, Wably conversa: explica tus métodos, cómo funciona la primera consulta, responde a las preguntas frecuentes y, en el mismo chat, propone los horarios y confirma la reserva.
¿Puedo usar el número de WhatsApp Business que ya uso en la consulta?
Sí. Wably trabaja en el número de WhatsApp Business que ya usas: ningún número nuevo, ninguna app que descargar para la persona, ningún cambio en las comunicaciones ni en el material de la consulta.
¿Wably gestiona tanto las consultas presenciales como las online?
Sí. Puedes configurar las modalidades que ofreces, presencial y online, con duraciones distintas para la primera consulta y para los seguimientos: Wably propone los horarios coherentes con tus reglas y confirma la reserva en la modalidad que elija la persona.
¿Qué hace falta para usar Wably?
Hace falta una cuenta de Google con Google Calendar, que Wably usa como agenda, y Google Contacts, para la agenda de contactos. Además, el número de WhatsApp Business de la consulta. Nada más: ninguna app que instalar y ningún conocimiento técnico.
¿Cuánto se tarda en configurarla? ¿Hay que ser técnico?
No, no hace falta ningún conocimiento técnico. La configuración es guiada y se completa en menos de 10 minutos: escribes con tus palabras métodos, programas, tarifas, horarios y respuestas a las preguntas más comunes.
¿Wably ayuda a reducir las ausencias y los no-show?
Sí. Envía un recordatorio automático el día antes del encuentro, del modo que elijas: una simple notificación o una solicitud de confirmación con los botones Confirmar y Cambiar, así la persona libera el hueco a tiempo si no puede venir.
¿Wably trata los datos de las personas?
No. Wably no procesa datos sensibles ni el contenido de las consultas: gestiona únicamente la agenda y la información de servicio, en cumplimiento del RGPD. Los datos están aislados para cada consulta y cifrados en reposo, en infraestructura Oracle Cloud en Europa (centro de datos de Fráncfort).
¿Wably sustituye al naturópata?
No. Wably no sustituye al profesional y no da consejos de bienestar. Se ocupa solo de la parte organizativa: responder a la información de servicio, reservar las consultas, gestionar cambios, enviar recordatorios y solicitudes de reseña.
Lleva la recepción de tu consulta de naturopatía a WhatsApp
Convierte WhatsApp de fuente de interrupciones en una secretaria que responde, reserva y recuerda las citas a las personas que acompañas, en tu número actual de WhatsApp Business, día y noche.
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