Gestión de citas en WhatsApp con IA
Software de Citas WhatsApp para Naturópatas: Reduce las Ausencias en Automático
Mientras acompañas a una persona en consulta no puedes interrumpirte para responder a los mensajes. Wably responde por ti en WhatsApp: explica cómo funciona la primera consulta, da información sobre programas y tarifas, reserva presencial u online, cambia las citas y envía los recordatorios, con el tono de tu consulta, a cualquier hora.
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Buenas tardes, me gustaría empezar un proceso de bienestar por cansancio y estrés. ¿Cómo funciona la primera consulta?
¡Buenas tardes! La primera consulta naturopática es una conversación para conocerte y valorar juntos hábitos y estilo de vida, alrededor de una hora. A partir de ahí construimos un plan personalizado. ¿Quiere que le proponga una hora?
Sí, preferiría online si es posible.
Claro, también trabajamos online. Tengo disponibilidad el jueves a las 17:00 o el sábado a las 10:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves a las 17 me viene perfecto.
Confirmado. Le enviaré un recordatorio el día antes de la consulta. ¡Hasta el jueves!
Hola, me gustaría información sobre vuestros servicios y precios.
¡Hola! Con mucho gusto. La primera visita son 60 € y las sesiones siguientes 45 €. ¿Le ayudo a elegir el servicio más adecuado?
¿Tenéis también packs?
Sí: pack de 5 sesiones 200 € (40 €/sesión) y 10 sesiones 380 € (38 €/sesión). Si quiere, le reservo ya una primera cita.
Perfecto, reservemos.
¡Genial! Dígame qué día prefiere y le propongo los horarios libres.
Buenos días, ¿puede recordarme mis próximas citas?
¡Claro! Tiene dos: el martes 18 a las 17:00 y el martes 25 a las 17:00. ¿Le ayudo en algo?
Me gustaría cambiar la del 18, me ha surgido un imprevisto.
Sin problema. Tengo libre el miércoles 19 a las 16:00 o el jueves 20 a las 18:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves 20 a las 18:30, gracias.
¡Hecho! Cambiada al jueves 20 a las 18:30. Le actualizo el recordatorio. ¡Hasta pronto!
El problema
Menos ausencias y más reservas: automatiza la agenda en WhatsApp
Cansancio, estrés, sueño alterado, ganas de recuperar el equilibrio: quien te escribe quiere entender cómo funciona tu enfoque y cuándo puede empezar. Pero mientras estás en consulta no puedes responder, y una solicitud que se queda pendiente a menudo se dirige a otra consulta.
Wably es el software de citas que responde a cualquier hora, de forma rápida y profesional: te libera las tardes y convierte las solicitudes en consultas reservadas directamente en tu Google Calendar, reduciendo los huecos en la agenda y las citas perdidas.
La diferencia
Responde a las personas como tu secretaria, no se limita a reservar
Una secretaria atenta no se limita a fijar los encuentros: cuando alguien pregunta «¿trabajáis con flores de Bach?», «¿lleváis la alimentación natural?» o «¿las consultas también son online?», sabe dar la respuesta adecuada. Wably hace lo mismo en WhatsApp, a cualquier hora, y en la misma conversación reserva la consulta. Una agenda online apunta el horario pero no conoce tu método; un chatbot genérico responde al azar y no ve tu agenda. Wably une las dos cosas, como una secretaria virtual que conoce de verdad tu consulta.
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Todo en un asistente
Qué hace Wably para tu consulta de naturopatía
Responde sobre consultas, programas y tarifas
Explica cómo funciona la primera consulta, en qué consiste el proceso de bienestar y cuánto cuesta: las mismas respuestas que darías tú, dadas por nuestro asistente de IA.
Reserva presencial y online
Muestra solo los horarios de verdad disponibles, confirma la reserva y gestiona cambios y cancelaciones en la conversación, presencial u online.
Recordatorios automáticos contra las ausencias
Recuerda la consulta al cliente el día antes con un recordatorio automático: menos no-show y ausencias de última hora.
Mantiene los contactos en orden
En la primera reserva de una persona nueva guarda ella sola el contacto: ya no pierdes ningún nombre y la agenda de contactos queda limpia.
Solicitudes de reseña automáticas
Después del encuentro envía en automático, por email o por WhatsApp, la solicitud de reseña con el enlace que elijas.
Trabaja en tu número, 24/7
Usa el número de WhatsApp Business que ya tienes: las personas escriben donde escriben siempre y Wably responde a cualquier hora.
Confidencialidad y seguridad
¿Por qué puedes fiarte del software Wably?
Lo que compartes durante una consulta queda entre tú y la persona: Wably no lo necesita para trabajar. Wably no procesa datos sensibles: gestiona únicamente la agenda y la información de servicio, en cumplimiento del RGPD. Los datos quedan aislados para cada consulta y puedes desconectar y borrar cuando quieras.
- Infraestructura íntegramente en Europa, en Oracle Cloud (OCI), una de las mayores plataformas cloud enterprise del mundo.
- Las conversaciones no se usan para entrenar IA públicas. Usamos modelos dedicados de uso enterprise: tus datos y los de tus clientes siguen siendo privados.
- Datos cifrados en la base de datos y conformes al RGPD europeo.
- Pagos gestionados por Stripe, una de las principales plataformas de pago online del mundo.
- Las citas siguen siempre la disponibilidad real de tu agenda, sin solapamientos.
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Por qué Wably
No un simple chatbot: un software de citas por WhatsApp con IA
Los software de reservas tradicionales
Reservan y facturan, pero en WhatsApp se quedan en los recordatorios: no responden cuando alguien pregunta por tus métodos, la primera consulta o las tarifas.
Los chatbots genéricos
Conversan, pero no conocen tu agenda y no entienden una consulta de naturopatía: nada de primera consulta, encuentros del proceso o distinción presencial y online.
Wably
Gracias a la IA (Inteligencia Artificial), responde y fija las citas automáticamente en tu Google Calendar, mediante WhatsApp. Reduce los no-show (ausencias) gracias a recordatorios inteligentes que piden una confirmación activa, aumentando la facturación mensual.
Activación rápida
Cómo funciona nuestro software con IA para citas y recordatorios
Configuras tu consulta
En menos de 10 minutos importas tu disponibilidad conectando Google Calendar y Google Contacts, definiendo servicios, tarifas y pausas de forma fácil y guiada.
Conectas WhatsApp
Mantienes el número de WhatsApp Business que ya usas: las personas siguen escribiéndote donde lo han hecho siempre.
Eliges el tono
Profesional, cercano o directo: el asistente responde en línea con el estilo de tu consulta.
Dejas trabajar a Wably
Responde a las personas, propone los horarios, confirma las consultas, gestiona los cambios y envía recordatorios y reseñas, 24/7.
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Planes
Dos planes sencillos, con prueba gratis de 30 días
Starter
29,90 € / mes (IVA incluido)
- Asistente de IA conversacional en WhatsApp Business
- Funciona en tu número de WhatsApp actual (Coexistence)
- Reserva, cambia y cancela citas directamente en el chat
- Sincronización con Google Calendar
- Responde a tus clientes con información sobre tu actividad
- Reservas y conversaciones incluidas, sin paquetes limitados
- Tú decides a qué contactos responde el asistente
- Sedes distintas según el día (varias consultas)
- Reservas también para otras personas (hijos, padres, familiares)
- Asistente multilingüe
- Resumen diario por correo electrónico de lo que ha gestionado
- Soporte por correo electrónico
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mes (IVA incluido)
Todo lo del plan Starter, y además:
- Responde a todo, no solo reserva Lista de precios y servicios, FAQ e información práctica. Eliges el tono con el que habla a tus clientes, formal o cercano.
- Reduce las ausencias, agenda más llena Recordatorios automáticos antes de la cita, con confirmación por botones opcional. Si alguien cancela a última hora recibes un aviso por email y aún estás a tiempo de llenar el hueco.
- Construye tu reputación La petición de reseña sale sola después de la cita, cuando el cliente está más dispuesto a dejarla.
Los planes de Wably no incluyen el coste de los mensajes: los cobra WhatsApp directamente en tu cuenta, no pasan por nosotros. Calcula tu estimación aquí abajo.
Calculadora del coste de los mensajes de servicio de WhatsApp tarifas 2026
Estima cuánto te cobra Meta cada mes por los mensajes de servicio de WhatsApp vinculados a tus reservas y recordatorios.
Con 4 reservas y 6 recordatorios al día: unos 484 mensajes al mes.
Estimación orientativa. Cálculo: 4 mensajes por reserva y 1 mensaje por recordatorio × 22 días laborables al mes × tarifa de Meta de unos 0,0166 € por mensaje (categoría utility, España). Cada mensaje tiene coste y el importe lo cobra Meta directamente en tu cuenta. La última fila es una comparación, no una partida de tu cuenta: es el total que pagarías cada mes si respondiera el agente de IA nativo de Meta, es decir el envío de los mensajes más el procesamiento, que Meta factura por tokens (unos 4-5 céntimos por mensaje respondido). Con el asistente de Wably el procesamiento está incluido en la cuota y ese importe no se te cobra. Se aplica solo a los mensajes de conversación de las reservas, no a los recordatorios.
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Wably y qué hace para la consulta de naturopatía?
Es un software de gestión que, con la ayuda de la inteligencia artificial, responde en WhatsApp a las personas sobre los métodos, la primera consulta, las tarifas y la información de tu consulta. Gestiona las citas (reservas, sesiones de seguimiento, cambios y cancelaciones) y los recordatorios, 24/7.
¿Wably es un chatbot para naturópatas?
Técnicamente sí, pero no funciona con menús predefinidos. Es un asistente de IA que entiende el lenguaje natural de las personas y actúa sobre la agenda: reserva, cambia, cancela, envía recordatorios y pide las reseñas de forma automática. Mira las diferencias entre un chatbot de WhatsApp para naturópatas y un asistente de IA.
¿Wably responde a las personas o solo envía recordatorios?
Responde. A diferencia de los software de gestión tradicionales que solo envían notificaciones, Wably conversa: explica tus métodos, cómo funciona la primera consulta, responde a las preguntas frecuentes y, en el mismo chat, propone los horarios y confirma la cita.
¿Wably solicita reseñas a las personas automáticamente por WhatsApp?
Sí. Wably envía automáticamente una solicitud de reseña por WhatsApp tras la cita, eligiendo el momento más apropiado y utilizando mensajes naturales y no repetitivos. Así consigues más reseñas online sin tener que pedirlas a mano.
¿Puedo usar el número de WhatsApp Business que ya uso en la consulta?
Sí. Wably trabaja en el número de WhatsApp Business que ya usas: ningún número nuevo, ninguna app que descargar para la persona, ningún cambio en las comunicaciones ni en el material de la consulta.
¿Wably gestiona tanto las consultas presenciales como las online?
Sí. Puedes configurar las modalidades que ofreces, presencial y online, con duraciones distintas para la primera consulta y para los seguimientos: Wably propone los horarios coherentes con tus reglas y confirma la reserva en la modalidad que elija la persona.
¿Qué hace falta para usar Wably?
Hace falta una cuenta de Google con Google Calendar, que Wably usa como agenda, y Google Contacts, para la agenda de contactos. Además, el número de WhatsApp Business de la consulta. Nada más: ninguna app que instalar y ningún conocimiento técnico.
¿Cuánto se tarda en configurarla? ¿Hay que ser técnico?
No, no hace falta ningún conocimiento técnico. La configuración es guiada y se completa en menos de 10 minutos: escribes con tus palabras métodos, programas, tarifas, horarios y respuestas a las preguntas más comunes.
¿Wably ayuda a reducir las ausencias y los no-show?
Sí. Envía un recordatorio automático el día antes del encuentro, del modo que elijas: un simple aviso o una solicitud de confirmación con los botones Confirmar y Cambiar, así la persona libera el hueco a tiempo si no puede venir.
¿Wably trata los datos de las personas?
No. Wably no procesa datos sensibles ni el contenido de las consultas: gestiona únicamente la agenda y la información de servicio, en cumplimiento del RGPD. Los datos están aislados para cada consulta y cifrados en reposo, en infraestructura Oracle Cloud en Europa (centro de datos de Fráncfort).
¿Wably sustituye al naturópata?
No. Wably no sustituye al profesional y no da consejos de bienestar. Se ocupa solo de la parte organizativa: responder a la información de servicio, reservar las consultas, gestionar cambios, enviar recordatorios y solicitudes de reseña.
Lleva la recepción de tu consulta de naturopatía a WhatsApp
Convierte WhatsApp de fuente de interrupciones en una secretaria que responde, reserva y recuerda las citas a las personas que acompañas, en tu número actual de WhatsApp Business, día y noche.
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