Asistente multilingüe¶
Una secretaria que habla el idioma de cada cliente. Wably reconoce automáticamente el idioma de quien escribe y continúa la conversación en el mismo — sea cual sea, sin que usted tenga que configurar nada.
Detección automática del idioma¶
Cuando un cliente escribe, el asistente identifica el idioma del mensaje y responde en consecuencia, con fechas y horas en el formato correcto. Si un cliente francés escribe a su negocio configurado en italiano, recibe una respuesta en francés; si le escribe en alemán, le responde en alemán.
Conversa en cualquier idioma¶
No existe una lista de idiomas "admitidos" para la conversación: el asistente entiende y responde en el idioma que usa el cliente, cada vez. Así atiende a cualquiera que le escriba, sin barreras lingüísticas y sin configuración.
Para qué sirve¶
- Clientes internacionales atendidos sin barreras lingüísticas.
- Zonas turísticas o multilingües gestionadas con naturalidad.
- Ninguna configuración por su parte: ocurre en automático.
Su idioma base¶
En el perfil configura el idioma principal de su negocio. Se usa como referencia y como idioma predeterminado mientras no haya un mensaje del cliente del que detectar el idioma. No limita en modo alguno la capacidad del asistente de responder en otros idiomas.
Los idiomas del panel de gestión¶
No confundir con la conversación: la interfaz de gestión de Wably — aquella donde configura el asistente — está disponible en italiano, español, inglés y francés. Solo se refiere al idioma en que usted ve el panel de configuración, no a los idiomas en que el asistente habla con sus clientes (que son todos).