Secretaria virtual con IA para centros de masajes y bienestar
Reservas en WhatsApp para tu centro de masajes: el asistente con IA que responde a los clientes y concierta las citas, 24/7
Mientras estás en cabina haciendo que un cliente se relaje no puedes parar para coger el teléfono. Wably responde por ti en WhatsApp: da información sobre tipos de masaje, duraciones y tarifas, reserva las citas, las cambia y envía los recordatorios, con el tono de tu centro, a cualquier hora.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Buenas tardes, querría reservar un masaje relajante en pareja para el sábado. ¿Tenéis disponibilidad?
¡Buenas tardes! Sí, el masaje en pareja dura aproximadamente una hora. Para el sábado aún tengo algún hueco libre. ¿Quiere que le proponga uno?
Sí, por la tarde.
Tengo disponibilidad el sábado a las 16:00 o a las 17:30. ¿Cuál prefiere?
A las 16 me viene perfecto.
Confirmado para dos personas. Le enviaré un recordatorio el día antes. ¡Hasta el sábado!
Hola, me gustaría información sobre vuestros servicios y precios.
¡Hola! Con mucho gusto. La primera visita son 60 € y las sesiones siguientes 45 €. ¿Le ayudo a elegir el servicio más adecuado?
¿Tenéis también packs?
Sí: pack de 5 sesiones 200 € (40 €/sesión) y 10 sesiones 380 € (38 €/sesión). Si quiere, le reservo ya una primera cita.
Perfecto, reservemos.
¡Genial! Dígame qué día prefiere y le propongo los horarios libres.
Buenos días, ¿puede recordarme mis próximas citas?
¡Claro! Tiene dos: el martes 18 a las 17:00 y el martes 25 a las 17:00. ¿Le ayudo en algo?
Me gustaría cambiar la del 18, me ha surgido un imprevisto.
Sin problema. Tengo libre el miércoles 19 a las 16:00 o el jueves 20 a las 18:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves 20 a las 18:30, gracias.
¡Hecho! Cambiada al jueves 20 a las 18:30. Le actualizo el recordatorio. ¡Hasta pronto!
El problema
Quien busca un momento de relax quiere una respuesta enseguida, pero tú estás en cabina
Quien escribe normalmente quiere entender qué tipo de masaje haces, cuánto dura y cuánto cuesta, a veces para hacer un regalo o para una pareja. Pero si estás en cabina haciendo que alguien se relaje no puedes responder, y una solicitud que se queda esperando a menudo se convierte en una reserva perdida.
Y las solicitudes no paran: horarios por concertar, cambios, confirmaciones que persigues al final del día, cuando solo querrías desconectar. Wably se hace cargo por ti: responde a los clientes en WhatsApp, reserva los masajes y mantiene la agenda ordenada, con el mismo clima sereno de tu centro.
La diferencia
Responde a los clientes como tu secretaria, no se limita a reservar
Una secretaria capaz no se queda en apuntar las citas: cuando un cliente pregunta «¿hacéis el masaje con piedras calientes?», «¿cuánto dura el aromaterapéutico?» o «¿tenéis un circuito en pareja?», sabe responder. Wably hace justo esto en WhatsApp, en cualquier momento, y en la misma conversación bloquea el horario. Una agenda digital toma la reserva pero ignora tus servicios; un chatbot genérico solo charla, sin tocar el calendario. Wably junta las dos cosas, como haría una secretaria virtual de verdad.
- Tus masajes: relajante, aromaterapéutico, con piedras calientes, descontracturante de bienestar, drenante.
- Las experiencias especiales: masaje en pareja, circuitos spa, rituales de bienestar.
- Las duraciones: tratamientos de 30, 50 u 80 minutos, cada uno con su tarifa.
- Los bonos y los cheques regalo, para que el cliente sepa enseguida qué esperar.
- Y, en la misma conversación, te propone los horarios libres y completa la reserva.
Todo en un asistente
Qué hace Wably para tu centro de masajes
Responde sobre masajes, duraciones y tarifas
Explica qué masajes ofreces, cuánto duran y cuánto cuestan, incluidos bonos y cheques regalo: las mismas respuestas que darías tú, dadas por ella.
Reserva y gestiona la agenda
Muestra solo los horarios de verdad disponibles, confirma la reserva y gestiona cambios y cancelaciones directamente en la conversación.
Reduce las citas perdidas
Le recuerda la cita al cliente el día antes, del modo que decidas: menos ausencias y cabina siempre ocupada.
Mantiene los contactos en orden
En la primera reserva de un cliente nuevo guarda ella sola el contacto: ya no pierdes ningún nombre y la agenda de contactos queda limpia.
Envía las solicitudes de reseña
Después del masaje envía en automático, por email o por WhatsApp, la solicitud de reseña con el enlace que elijas.
Trabaja en tu número, 24/7
Usa el número de WhatsApp Business que ya tienes: los clientes escriben donde escriben siempre y Wably responde a cualquier hora.
Agenda de precisión
Gestiona duraciones distintas y circuitos en pareja a la perfección, y tú sigues libre de hacerlo también a mano
En un centro de masajes cada tratamiento tiene sus tiempos, de un masaje breve a un largo ritual, y algunas experiencias ocupan dos cabinas a la vez, como el masaje en pareja. En lugar de un calendario con horarios fijos que se despegan de la realidad, Wably comprueba tu agenda real en cada solicitud y propone solo horarios de verdad libres, respetando cada una de tus reglas.
- La duración correcta para cada masaje, de 30 a 80 minutos: cada cita ocupa el tiempo que necesita.
- El margen entre un cliente y otro para ordenar la cabina y cambiar la lencería, nunca tratamientos pegados.
- Tus horarios reales, también de tarde y en fin de semana, cuando el relax tiene más demanda.
- Los bonos y las citas recurrentes, programados sin una cadena infinita de mensajes.
- Nada de reservas de última hora: se respeta siempre la antelación mínima que fijas.
Menos ausencias
Recordatorios automáticos para reducir las citas perdidas
Una cita perdida es una cabina vacía y una pérdida para el centro, difícil de cubrir a última hora. Wably lo previene: recuerda la cita el día antes, por WhatsApp. Tú decides cómo funciona el recordatorio.
Solo notificación
Un aviso que le recuerda la cita al cliente. Sobrio y esencial, cuando solo quieres dar un recordatorio.
Solicitud de confirmación
Un mensaje con los botones Confirmar · Cambiar: al cliente le basta un toque y, si no puede venir, libera el hueco a tiempo.
Eliges el modo que prefieres y lo cambias cuando quieras. Un hueco liberado con antelación es un hueco reasignable: así los recordatorios automáticos recuperan gran parte de las citas perdidas y mantienen la agenda llena.
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Contactos y reputación
Mantiene la agenda de contactos en orden y hace crecer tus reseñas
Una secretaria atenta reconoce a los clientes y nunca pierde un contacto. Wably reconoce a quien le escribe y, en la primera reserva de un cliente nuevo, guarda ella sola el contacto: se acabaron los números apuntados con prisa entre un masaje y otro.
De tu agenda de Google nunca borra nada: solo lee y añade. Y, si lo deseas, con un interruptor guarda los nuevos clientes también entre tus contactos de Google.
Privacidad y seguridad
Pensado para quien regala bienestar a las personas
Las preferencias y los datos de tus clientes quedan cosa tuya: Wably no los necesita para trabajar. Wably no procesa datos sensibles: gestiona únicamente la agenda y la información de servicio, en cumplimiento del RGPD. Los datos quedan aislados para cada centro y puedes desconectar y borrar cuando quieras.
- Ningún dato sensible tratado: solo reservas e información de servicio.
- Infraestructura en Oracle Cloud, en Europa, en el centro de datos de Fráncfort.
- Datos cifrados en reposo.
- En tu número de WhatsApp Business, sin app que descargar para el cliente.
Por qué Wably
No es un software de gestión. No es un chatbot. Es una secretaria.
Los software de gestión
Reservan y facturan, pero en WhatsApp se quedan en los recordatorios: no responden cuando un cliente pregunta por los masajes, las duraciones o las tarifas.
Los chatbots genéricos
Conversan, pero no conocen tu agenda y no entienden un centro de masajes: nada de duraciones distintas, circuitos en pareja u horarios reales.
Wably
Conversa como una secretaria y reserva en tu agenda real, en la misma conversación, en tu número de WhatsApp Business. Las dos cosas juntas.
Activación rápida
Cómo funciona
Configuras tu centro
En menos de 10 minutos escribes masajes, duraciones, tarifas, bonos, horarios, pausas y reglas de reserva. Todo guiado, sin tecnicismos.
Conectas WhatsApp
Mantienes el número de WhatsApp Business que ya usas: los clientes siguen escribiéndote donde lo han hecho siempre.
Eliges el tono
Acogedor, cálido o profesional: el asistente responde en línea con el ambiente de tu centro.
Dejas trabajar a Wably
Responde a los clientes, propone los horarios, confirma las citas, gestiona los cambios y envía recordatorios y reseñas, 24/7.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Planes
Dos planes sencillos, con prueba gratis de 30 días
Starter
24,90 € / mes
- Asistente con IA en WhatsApp, en tu número actual
- Responde a los clientes sobre tus masajes
- Reservas con sincronización de Google Calendar
- Gestión con IA por contacto individual
- Multiidioma
- Soporte por email
Standard ★
49,90 € / mes
- Todo el plan Starter
- Responde también sobre servicios, precios, FAQ e info general
- Recordatorios automáticos (notificación o confirmación)
- Elección del tono: formal o cercano
- Solicitud de reseña automática tras el masaje
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la secretaria virtual con IA de Wably para centros de masajes?
Es un asistente con IA que, en WhatsApp, responde a los clientes sobre tipos de masaje, duraciones y tarifas y gestiona las citas (reservas, bonos, cambios, recordatorios) en lugar de la recepción, 24/7.
¿Wably responde a los clientes o solo envía recordatorios?
Responde. A diferencia de los software de gestión que solo envían notificaciones, Wably conversa: explica tus masajes, las duraciones y las tarifas, responde a las preguntas frecuentes y, en el mismo chat, propone los horarios y confirma la reserva.
¿Puedo usar el número de WhatsApp Business que ya uso en el centro?
Sí. Wably trabaja en el número de WhatsApp Business que ya usas: ningún número nuevo, ninguna app que descargar para el cliente, ningún cambio en las comunicaciones ni en el material del centro.
¿Gestiona duraciones distintas y el masaje en pareja?
Sí. Puedes configurar duraciones distintas para cada masaje, con pausas y antelación mínima, e indicar las experiencias que ocupan dos cabinas como el masaje en pareja: Wably propone los horarios respetando estas reglas y gestiona también bonos y citas recurrentes.
¿Qué hace falta para usar Wably?
Hace falta una cuenta de Google con Google Calendar, que Wably usa como agenda, y Google Contacts, para la agenda de clientes. Además, el número de WhatsApp Business del centro. Nada más: ninguna app que instalar y ningún conocimiento técnico.
¿Cuánto se tarda en configurarla? ¿Hay que ser técnico?
No, no hace falta ningún conocimiento técnico. La configuración es guiada y se completa en menos de 10 minutos: escribes con tus palabras masajes, duraciones, tarifas, horarios y respuestas a las preguntas más comunes.
¿Wably ayuda a reducir las ausencias y los no-show?
Sí. Envía un recordatorio automático el día antes de la cita, del modo que elijas: una simple notificación o una solicitud de confirmación con los botones Confirmar y Cambiar, así el cliente libera el hueco a tiempo si no puede venir.
¿Wably trata los datos de los clientes?
No. Wably no procesa datos sensibles: gestiona únicamente la agenda y la información de servicio, en cumplimiento del RGPD. Los datos están aislados para cada centro y cifrados en reposo, en infraestructura Oracle Cloud en Europa (centro de datos de Fráncfort).
¿Wably sustituye al masajista?
No. Wably no sustituye al profesional. Se ocupa solo de la parte organizativa: responder a la información de servicio, reservar, gestionar cambios, enviar recordatorios y solicitudes de reseña.
Lleva la recepción de tu centro de masajes a WhatsApp
Convierte WhatsApp de fuente de interrupciones en una secretaria que responde, reserva y recuerda las citas a tus clientes, en tu número actual de WhatsApp Business, día y noche.
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