Citas y recordatorios automáticos con IA
Software de Citas WhatsApp para Centros de Masaje: Reduce las Ausencias en Automático
Mientras estás en cabina haciendo que un cliente se relaje no puedes parar para coger el teléfono. Wably es un software de gestión de citas en WhatsApp, con inteligencia artificial integrada, para centros de masajes: responde por ti, da información sobre tipos de masaje, duraciones y tarifas, reserva las citas, las cambia y envía los recordatorios, con el tono de tu centro, a cualquier hora.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Buenas tardes, querría reservar un masaje relajante en pareja para el sábado. ¿Tenéis disponibilidad?
¡Buenas tardes! Sí, el masaje en pareja dura aproximadamente una hora. Para el sábado aún tengo algún hueco libre. ¿Quiere que le proponga uno?
Sí, por la tarde.
Tengo disponibilidad el sábado a las 16:00 o a las 17:30. ¿Cuál prefiere?
A las 16 me viene perfecto.
Confirmado para dos personas. Le enviaré un recordatorio el día antes. ¡Hasta el sábado!
Hola, me gustaría información sobre vuestros servicios y precios.
¡Hola! Con mucho gusto. La primera visita son 60 € y las sesiones siguientes 45 €. ¿Le ayudo a elegir el servicio más adecuado?
¿Tenéis también packs?
Sí: pack de 5 sesiones 200 € (40 €/sesión) y 10 sesiones 380 € (38 €/sesión). Si quiere, le reservo ya una primera cita.
Perfecto, reservemos.
¡Genial! Dígame qué día prefiere y le propongo los horarios libres.
Buenos días, ¿puede recordarme mis próximas citas?
¡Claro! Tiene dos: el martes 18 a las 17:00 y el martes 25 a las 17:00. ¿Le ayudo en algo?
Me gustaría cambiar la del 18, me ha surgido un imprevisto.
Sin problema. Tengo libre el miércoles 19 a las 16:00 o el jueves 20 a las 18:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves 20 a las 18:30, gracias.
¡Hecho! Cambiada al jueves 20 a las 18:30. Le actualizo el recordatorio. ¡Hasta pronto!
El problema
Automatiza la agenda, reduce las ausencias y libera tu tiempo con WhatsApp
Quien escribe normalmente quiere entender qué tipo de masaje haces, cuánto dura y cuánto cuesta, a veces para hacer un regalo o para una pareja. Pero si estás en cabina haciendo que alguien se relaje no puedes responder, y una solicitud que se queda esperando a menudo se convierte en una reserva perdida.
Wably es el software de citas que responde a todas horas, de forma rápida y profesional: te libera las tardes y convierte las solicitudes en masajes reservados directamente en tu calendario de Google, reduciendo los huecos en la agenda y las citas perdidas.
La diferencia
Responde a los clientes como tu secretaria, no se limita a reservar
Una secretaria capaz no se queda en apuntar las citas: cuando un cliente pregunta «¿hacéis el masaje con piedras calientes?», «¿cuánto dura el aromaterapéutico?» o «¿tenéis un circuito en pareja?», sabe responder. Wably hace justo esto en WhatsApp, en cualquier momento, y en la misma conversación bloquea el horario. Una agenda digital toma la reserva pero ignora tus servicios; un chatbot genérico solo charla, sin tocar el calendario. Wably junta las dos cosas, como haría un software de gestión con una secretaria virtual de verdad dentro.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Todo en un asistente
Qué hace Wably para tu centro de masajes
Responde sobre masajes, duraciones y tarifas
Explica qué masajes ofreces, cuánto duran y cuánto cuestan, incluidos bonos y cheques regalo: las mismas respuestas que darías tú, dadas por nuestro asistente de IA.
Reserva y gestiona la agenda
Muestra solo los horarios de verdad disponibles, confirma la reserva y gestiona cambios y cancelaciones directamente en la conversación.
Recordatorios automáticos que recortan las ausencias
Recuerda el masaje al cliente el día antes con un recordatorio automático: menos ausencias y no-show a última hora.
Mantiene los contactos en orden
En la primera reserva de un cliente nuevo guarda ella sola el contacto: ya no pierdes ningún nombre y la agenda de contactos queda limpia.
Solicitudes de reseña automáticas
Después del masaje envía en automático, por email o por WhatsApp, la solicitud de reseña con el enlace que elijas.
Trabaja en tu número, 24/7
Usa el número de WhatsApp Business que ya tienes: los clientes escriben donde escriben siempre y Wably responde a cualquier hora.
Privacidad y seguridad
¿Por qué puedes fiarte del software Wably?
Las preferencias y los datos de tus clientes quedan cosa tuya: Wably no los necesita para trabajar. Wably no procesa datos sensibles: gestiona únicamente la agenda y la información de servicio, en cumplimiento del RGPD. Los datos quedan aislados para cada centro y puedes desconectar y borrar cuando quieras.
- Infraestructura íntegramente en Europa, en Oracle Cloud (OCI), una de las mayores plataformas cloud enterprise del mundo.
- Las conversaciones no se usan para entrenar IA públicas. Usamos modelos dedicados de uso enterprise: tus datos y los de tus clientes siguen siendo privados.
- Datos cifrados en la base de datos y conformes al RGPD europeo.
- Pagos gestionados por Stripe, una de las principales plataformas de pago online del mundo.
- Las citas siguen siempre la disponibilidad real de tu agenda, sin solapamientos.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Por qué Wably
Más que un chatbot: un verdadero software de citas por WhatsApp con IA para centros de masaje
Los tradicionales software de reservas
Reservan y facturan, pero en WhatsApp se quedan en los recordatorios: no responden cuando un cliente pregunta por los masajes, las duraciones o las tarifas.
Los chatbots genéricos
Conversan, pero no conocen tu agenda y no entienden un centro de masajes: nada de duraciones distintas, circuitos en pareja u horarios reales.
Wably
Gracias a la IA (Inteligencia Artificial), responde y reserva de forma automática en tu Google Calendar, a través de WhatsApp. Recorta los no-show (ausencias) con recordatorios inteligentes que requieren una confirmación activa, haciendo crecer la facturación mensual.
Activación rápida
Cómo funciona nuestro software con IA para citas y recordatorios
Configuras tu centro
En menos de 10 minutos importas tu disponibilidad conectando Google Calendar y Google Contacts, y luego defines tratamientos, tarifas y pausas de forma sencilla y guiada.
Conectas WhatsApp
Mantienes el número de WhatsApp Business que ya usas: los clientes siguen escribiéndote donde lo han hecho siempre.
Eliges el tono
Acogedor, cálido o profesional: el asistente responde en línea con el ambiente de tu centro.
Dejas trabajar a Wably
Responde a los clientes, propone los horarios, confirma las citas, gestiona los cambios y envía recordatorios y reseñas, 24/7.
30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
Planes
Dos planes sencillos, con prueba gratis de 30 días
Starter
29,90 € / mes (IVA incluido)
- Asistente de IA conversacional en WhatsApp Business
- Funciona en tu número de WhatsApp actual (Coexistence)
- Reserva, cambia y cancela citas directamente en el chat
- Sincronización con Google Calendar
- Responde a tus clientes con información sobre tu actividad
- Reservas y conversaciones incluidas, sin paquetes limitados
- Tú decides a qué contactos responde el asistente
- Sedes distintas según el día (varias consultas)
- Reservas también para otras personas (hijos, padres, familiares)
- Asistente multilingüe
- Resumen diario por correo electrónico de lo que ha gestionado
- Soporte por correo electrónico
Standard ★
49,90 € 39,90 € / mes (IVA incluido)
Todo lo del plan Starter, y además:
- Responde a todo, no solo reserva Lista de precios y servicios, FAQ e información práctica. Eliges el tono con el que habla a tus clientes, formal o cercano.
- Reduce las ausencias, agenda más llena Recordatorios automáticos antes de la cita, con confirmación por botones opcional. Si alguien cancela a última hora recibes un aviso por email y aún estás a tiempo de llenar el hueco.
- Construye tu reputación La petición de reseña sale sola después de la cita, cuando el cliente está más dispuesto a dejarla.
Los planes de Wably no incluyen el coste de los mensajes: los cobra WhatsApp directamente en tu cuenta, no pasan por nosotros. Calcula tu estimación aquí abajo.
Calculadora del coste de los mensajes de servicio de WhatsApp tarifas 2026
Estima cuánto te cobra Meta cada mes por los mensajes de servicio de WhatsApp vinculados a tus reservas y recordatorios.
Con 4 reservas y 6 recordatorios al día: unos 484 mensajes al mes.
Estimación orientativa. Cálculo: 4 mensajes por reserva y 1 mensaje por recordatorio × 22 días laborables al mes × tarifa de Meta de unos 0,0166 € por mensaje (categoría utility, España). Cada mensaje tiene coste y el importe lo cobra Meta directamente en tu cuenta. La última fila es una comparación, no una partida de tu cuenta: es el total que pagarías cada mes si respondiera el agente de IA nativo de Meta, es decir el envío de los mensajes más el procesamiento, que Meta factura por tokens (unos 4-5 céntimos por mensaje respondido). Con el asistente de Wably el procesamiento está incluido en la cuota y ese importe no se te cobra. Se aplica solo a los mensajes de conversación de las reservas, no a los recordatorios.
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Wably y qué hace para un centro de masaje?
Es un software de gestión que, con la ayuda de la inteligencia artificial, responde en WhatsApp a los clientes sobre los tipos de masaje, las duraciones, las tarifas y la información de tu centro. Gestiona las citas (reservas, bonos, cambios y cancelaciones) y los recordatorios, 24/7.
¿Wably es un chatbot para centros de masajes?
Técnicamente sí, pero no funciona con menús predefinidos. Es un asistente de IA que entiende el lenguaje natural de los clientes y actúa sobre la agenda: reserva, cambia, cancela, envía recordatorios y pide las reseñas de forma automática. Mira las diferencias entre un chatbot de WhatsApp para centros de masajes y un asistente de IA.
¿Wably responde a los clientes o solo envía recordatorios?
Responde. A diferencia de los software de gestión tradicionales que solo envían notificaciones, Wably conversa: explica tus masajes, las duraciones y las tarifas, responde a las preguntas frecuentes y, en el mismo chat, propone los horarios y confirma la cita.
¿Wably solicita reseñas a los clientes automáticamente por WhatsApp?
Sí. Wably envía automáticamente una solicitud de reseña por WhatsApp tras la cita, eligiendo el momento más apropiado y utilizando mensajes naturales y no repetitivos. Así consigues más reseñas online sin tener que pedirlas a mano.
¿Puedo usar el número de WhatsApp Business que ya uso en el centro?
Sí. Wably trabaja en el número de WhatsApp Business que ya usas: ningún número nuevo, ninguna app que descargar para el cliente, ningún cambio en las comunicaciones ni en el material del centro.
¿Gestiona duraciones distintas y el masaje en pareja?
Sí. Puedes configurar duraciones distintas para cada masaje, con pausas y antelación mínima, e indicar las experiencias que ocupan dos cabinas como el masaje en pareja: Wably propone los horarios respetando estas reglas y gestiona también bonos y citas recurrentes.
¿Qué hace falta para usar el software de gestión Wably?
Hace falta una cuenta de Google con Google Calendar, que Wably usa como agenda, y Google Contacts, para la agenda de clientes. Además, el número de WhatsApp Business del centro. Nada más: ninguna app que instalar y ningún conocimiento técnico.
¿Cuánto se tarda en configurarla? ¿Hay que ser técnico?
No, no hace falta ningún conocimiento técnico. La configuración es guiada y se completa en menos de 10 minutos: escribes con tus palabras masajes, duraciones, tarifas, horarios y respuestas a las preguntas más comunes.
¿Wably ayuda a reducir las ausencias y los no-show?
Sí. Envía un recordatorio automático el día antes de la cita, del modo que elijas: un simple aviso o una solicitud de confirmación con los botones Confirmar y Cambiar, así el cliente libera el hueco a tiempo si no puede venir.
¿Wably trata los datos de los clientes?
No. Wably no procesa datos sensibles: gestiona únicamente la agenda y la información de servicio, en cumplimiento del RGPD. Los datos están aislados para cada centro y cifrados en reposo, en infraestructura Oracle Cloud en Europa (centro de datos de Fráncfort).
¿Wably sustituye al masajista?
No. Wably no sustituye al profesional ni aconseja qué masaje elegir. Se ocupa solo de la parte organizativa: responder a la información de servicio, reservar, gestionar cambios, enviar recordatorios y solicitudes de reseña.
Lleva la recepción de tu centro de masajes a WhatsApp
Convierte WhatsApp de fuente de interrupciones en una secretaria que responde, reserva y recuerda las citas a tus clientes, en tu número actual de WhatsApp Business, día y noche.
Empieza la prueba gratis30 días de prueba gratis · cancela cuando quieras