WhatsApp y RGPD con pacientes: reservar en chat sin improvisar
WhatsApp es cómodo. Los pacientes ya lo usan. Las consultas lo reciben cada día.
Pero cuando se habla de citas, privacidad y RGPD, la comodidad no basta. Hace falta una forma ordenada de gestionar la información, evitando conversaciones innecesariamente sensibles y procesos dejados al azar.
Este artículo no es asesoramiento legal. Es un punto de partida práctico para entender qué hacer mejor.