Secretaria virtual IA en WhatsApp
La secretaria IA en WhatsApp que responde a los clientes, concierta citas y reduce las ausencias
Mientras está con un cliente, en una pausa o en casa, no puede estar pendiente del teléfono. Wably responde por usted en WhatsApp: informa sobre servicios, horarios y precios, reserva en su agenda, reprograma y envía recordatorios, con el tono de su negocio y en el idioma del cliente, de día y de noche. Y lo hace con el número de siempre.
30 días de prueba gratuita · cancele cuando quiera
Buenos días, me gustaría reservar una cita. ¿Tienen hueco esta semana?
¡Buenas tardes! Por supuesto. ¿Qué servicio necesita, así le propongo la hora adecuada?
Una primera cita. Preferiría por la tarde.
Perfecto. Tengo hueco el jueves a las 16:30 o el viernes a las 17:00. ¿Cuál prefiere?
El jueves a las 16:30, gracias.
Confirmado. Le enviaré un recordatorio el día anterior. ¡Hasta el jueves!
Hola, me gustaría información sobre vuestros servicios y precios.
¡Hola! Con mucho gusto. La primera visita son 60 € y las sesiones siguientes 45 €. ¿Le ayudo a elegir el servicio más adecuado?
¿Tenéis también packs?
Sí: pack de 5 sesiones 200 € (40 €/sesión) y 10 sesiones 380 € (38 €/sesión). Si quiere, le reservo ya una primera cita.
Perfecto, reservemos.
¡Genial! Dígame qué día prefiere y le propongo los horarios libres.
Buenos días, ¿puede recordarme mis próximas citas?
¡Claro! Tiene dos: el martes 18 a las 17:00 y el martes 25 a las 17:00. ¿Le ayudo en algo?
Me gustaría cambiar la del 18, me ha surgido un imprevisto.
Sin problema. Tengo libre el miércoles 19 a las 16:00 o el jueves 20 a las 18:30. ¿Cuál prefiere?
El jueves 20 a las 18:30, gracias.
¡Hecho! Cambiada al jueves 20 a las 18:30. Le actualizo el recordatorio. ¡Hasta pronto!
El problema
Cada mensaje sin responder es una cita que corre el riesgo de perder
Quien le escribe quiere saber enseguida si ofrece un determinado servicio, cuánto dura, cuánto cuesta y cuándo puede ir. Pero usted no puede estar al teléfono todo el día: tiene clientes delante, las manos ocupadas y una vida más allá del trabajo. Y una solicitud que se queda en espera suele acabar en otro sitio.
Mientras tanto, los mensajes se acumulan y los recupera por la noche, quitándose tiempo a usted mismo. Wably se ocupa justo de esa parte: atiende a quien escribe por WhatsApp, concierta las citas y mantiene la agenda en orden, con el mismo cuidado que usted pone en su trabajo.
Qué hace por usted
Una recepcionista que trabaja por usted.
Reduce las ausencias y aumenta la facturación
Recuerda la cita el día anterior, con confirmación con un toque: menos ausencias y una agenda más llena. Los recordatorios.
Capta nuevos clientes
Quien escribe por primera vez quiere respuestas concretas y rápidas, y reservar una cita en poco tiempo, sin perder el tiempo.
Libera su tiempo
Responde 24/7, también de noche y los fines de semana. Ninguna solicitud perdida fuera de horario, ni gestión repetitiva a diario.
Reserva y gestiona las citas
Muestra solo los huecos realmente libres y confirma la reserva, sincronizada con Google Calendar. Gestión de citas.
Responde sobre servicios, horarios y precios
Explica qué ofrece, cuánto dura cada servicio y cuánto cuesta: las mismas respuestas que daría usted. El asistente IA.
Recoge reseñas y mejora su reputación
Tras la cita envía de forma automática la solicitud de reseña con el enlace que usted elija. Reseñas automáticas.
La comparación
Por qué Wably es la mejor
Activación rápida
Cómo funciona el asistente de WhatsApp de Wably
Configura su negocio
En menos de 10 minutos describe servicios, horarios, precios y reglas de reserva. Todo guiado, sin lenguaje técnico.
Conecta WhatsApp y el calendario
Conserva el número de WhatsApp Business que ya usa: los clientes siguen escribiéndole donde siempre lo han hecho.
Elige el tono
Profesional, cordial o cercano: el asistente responde con el estilo que encaja con su negocio.
Deja trabajar a Wably
Responde a los clientes, propone horas, confirma las citas, gestiona los cambios y envía recordatorios y reseñas, 24/7.
30 días de prueba gratuita · cancele cuando quiera
Por qué confiar
Sus datos a salvo, en Europa, y bajo su control.
- Infraestructura íntegramente en Europa, en Oracle Cloud (OCI), una de las mayores plataformas cloud enterprise del mundo.
- Las conversaciones no se usan para entrenar IA públicas. Usamos modelos dedicados de uso enterprise: sus datos y los de sus clientes siguen siendo privados.
- Datos cifrados en la base de datos y conformes al RGPD europeo.
- Pagos gestionados por Stripe, una de las principales plataformas de pago en línea del mundo.
- Las reservas siguen siempre la disponibilidad real de su agenda, sin solapamientos.
Planes
Dos planes sencillos, con 30 días de prueba gratuita
Starter
24,90 € / mes
- Asistente IA en WhatsApp, con su número actual, activo 24/7
- Gestión de reservas con sincronización de Google Calendar
- Responde a los clientes con información sobre su negocio
- Gestión IA por contacto individual
- Multilingüe
- Reservas y conversaciones ILIMITADAS
- Soporte por correo electrónico
Standard ★
49,90 € / mes
- Todo el plan Starter
- Responde también sobre servicios, precios, FAQ e información general
- Recordatorios automáticos (notificación o confirmación)
- Elección del tono: formal o cercano
- Solicitud de reseña automática tras la cita
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué es Wably?
Es una secretaria virtual IA que, en WhatsApp, responde a los clientes sobre servicios, horarios y precios y gestiona las citas (reservas, cambios, recordatorios) en lugar de la recepción, 24/7.
¿Tengo que cambiar de número de teléfono?
No. Wably trabaja con el número de WhatsApp Business que ya usa: ningún número nuevo, ninguna app que el cliente deba descargar y ningún cambio en sus comunicaciones ni en los materiales de su negocio.
¿Wably responde a los clientes o solo envía recordatorios?
Responde. A diferencia de los programas de gestión que solo envían notificaciones, Wably conversa: explica sus servicios, responde a las preguntas frecuentes y, en la misma conversación, propone horas y confirma la reserva.
¿Cuánto tarda en configurarse? ¿Hay que ser técnico?
No hace falta ningún conocimiento técnico. La configuración es guiada y se completa en menos de 10 minutos: describe con sus palabras servicios, horarios, precios y las respuestas a las preguntas más comunes. Ante cualquier problema, nuestro soporte está a su disposición.
¿Wably ayuda a reducir las ausencias y los no-show?
Sí. Envía un recordatorio automático el día anterior a la cita, en el modo que usted elija: una simple notificación o una solicitud de confirmación con los botones Confirmar y Cambiar, para que el cliente libere la hora a tiempo si no puede acudir.
¿Para qué profesiones está pensada?
Para profesionales y pequeños negocios que trabajan con cita previa: consultas sanitarias y paramédicas, disciplinas holísticas y de bienestar, cuidado estético, servicios para animales y más. Encuentre la página de su sector en la sección «Para quién es».
La oferta
Pruébelo 30 días gratis, sin compromiso y sin tarjeta.
Compruebe cuánto tiempo le ahorra, cuántas reservas gestiona por sí sola, y decida con los números en la mano.
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